Burnout Inventory Calculator

Maslach Burnout Inventory (MBI) Score Calculator måler arbejdsmæssig udbrændthed på tværs af tre forskellige dimensioner ved hjælp af 22 elementer vurderet på en 0-til-6 frekvensskala. Udviklet af Christina Maslach og Susan Jackson ved University of California, Berkeley i 1981, er MBI det mest udbredte og validerede instrument til vurdering af udbrændthed, der anvendes i over 90 procent af al offentliggjort udbrændthedsforskning. Det er blevet citeret mere end 50.000 gange og oversat til over 25 sprog. MBI vurderer tre uafhængige dimensioner af udbrændthed, som aldrig bør kombineres til en samlet score. Følelsesmæssig udmattelse (EE, 9 punkter) måler følelser af at være følelsesmæssigt overdreven og udtømt for følelsesmæssige ressourcer. Depersonalisering (DP, 5 genstande) måler følelsesløse og upersonlige reaktioner over for modtagerne af én ydelse eller pleje. Personlig præstation (PA, 8 elementer) måler følelser af kompetence og succesfuld præstation i ét arbejde med mennesker. Høj udbrændthed er karakteriseret ved høj EE, høj DP og lav PA-score. Udbrændthed blev officielt anerkendt af Verdenssundhedsorganisationen i den 11. revision af International Classification of Diseases (ICD-11) som et erhvervsmæssigt fænomen, der er et resultat af kronisk stress på arbejdspladsen, som ikke er blevet håndteret med succes. ICD-11-definitionen knytter sig eksplicit til de tre MBI-dimensioner: følelser af energiudtømning eller udmattelse (EE), øget mental afstand fra ét job eller følelser af negativisme eller kynisme relateret til ét job (DP) og reduceret professionel effektivitet (PA). MBI bruges af arbejdsmiljøpsykologer til medarbejdervurdering, sundhedssystemer, der overvåger udbyderens udbrændthed, organisationer, der udfører undersøgelser af arbejdsstyrkens velvære, forskere, der studerer forudgående og konsekvenser af udbrændthed, og individuelle fagfolk, der søger at kvantificere deres udbrændthedsoplevelse. I betragtning af, at udbrændthed påvirker anslået 67 procent af alle arbejdere på et tidspunkt i deres karriere og koster den globale økonomi anslået 322 milliarder dollars årligt i omsætning, fravær og reduceret produktivitet, er nøjagtig måling afgørende for både individuel og organisatorisk indgriben.

Calkulon makes complex calculations simple — built for students and everyday problem-solvers.

1. 1Gennemfør alle 22 punkter ved at vurdere, hvor ofte du oplever hver følelse eller holdning ved hjælp af en 7-punkts frekvensskala: 0 (aldrig), 1 (et par gange om året), 2 (en gang om måneden), 3 (et par gange om måneden), 4 (en gang om ugen), 5 (et par gange om ugen), 6 (hver dag). Det er vigtigt at reagere baseret på din faktiske oplevelse frem for hvordan du tror, ​​du burde føle. Elementer dækker en række arbejdsrelaterede følelsesmæssige oplevelser fra at føle sig følelsesmæssigt drænet og træt til at føle sig energisk og gennemført.
2. 2Lommeregneren tildeler hvert element til dens udpegede underskala. Elementer med følelsesmæssig udmattelse vurderer energiudtømning, opbrugt følelse, morgenfrygt, anstrengelse fra at arbejde med mennesker og følelse for enden af ​​et reb. Depersonaliseringselementer vurderer, at man behandler modtagere som upersonlige objekter, bliver følelsesmæssigt hærdede, er ligeglade med, hvad der sker med nogle modtagere, og føler sig beskyldt af modtagerne. Personlige præstationer vurderer følelsen af ​​opstemthed efter at have arbejdet tæt sammen med modtagerne, opnået værdifulde ting, håndteret følelsesmæssige problemer roligt og positivt påvirket liv.
3. 3Hver underskala scores uafhængigt ved at summere emnesvarene inden for den underskala. Følelsesmæssig udmattelse spænder fra 0 til 54, depersonalisering fra 0 til 30 og personlig præstation fra 0 til 48. Underskalaerne holdes med vilje adskilt, fordi udbrændthed er et multidimensionelt syndrom, og sammenbruddet af de tre dimensioner til en enkelt score tilslører klinisk vigtig variation i udbrændthedsprofiler. Et individ med høj EE men normal DP og PA kræver en anden indgriben end en med høj DP men moderat EE.
4. 4Hver subskala-score er klassificeret i kategorier med lav, moderat eller høj sværhedsgrad ved hjælp af de offentliggjorte cutoffs afledt af normative prøver. For følelsesmæssig udmattelse: 0-16 er lavt, 17-26 er moderat, 27-54 er højt. For depersonalisering: 0-6 er lavt, 7-9 er moderat, 10-30 er højt. For personlig præstation: 40-48 er høj præstation (lav udbrændthed), 34-39 er moderat, 0-33 er lav præstation (høj udbrændthed). Bemærk, at PA-skalaen er omvendt: lavere score indikerer værre udbrændthed.
5. 5Lommeregneren genererer en udbrændthedsprofil ved at kombinere de tre underskalaklassifikationer. Fuldt udbrændthedssyndrom defineres som høj EE OG høj DP OG lav PA samtidigt, hvilket repræsenterer den mest alvorlige præsentation. Partielle udbrændthedsmønstre (såsom høj EE med normal DP og PA, eller høj DP alene) identificerer personer med risiko for progression til fuld udbrændthed, hvis medvirkende faktorer ikke behandles. Profiltilgangen giver mere klinisk nyttig information end nogen enkelttalsoversigt.
6. 6Sammenlign dine subskala-scores med erhvervsspecifikke normer. Udbrændthedsprævalensen varierer dramatisk efter profession: sundhedsarbejdere, pædagoger, socialarbejdere og førstehjælpere viser konsekvent højere gennemsnitsscore end den almindelige erhvervsaktive befolkning. Lommeregneren giver normative sammenligningsdata for over 20 erhvervskategorier, hvilket gør det muligt for individer at forstå, om deres score er typiske eller forhøjede i forhold til deres professionelle jævnaldrende.
7. 7Gennemgå de målrettede interventionsanbefalinger baseret på din udbrændthedsprofil. Høj EE uden høj DP tyder på behovet for arbejdsbelastningsstyring, stressreduktion og restitutionspraksis. Høj DP uden høj EE antyder behovet for at genoprette forbindelsen med professionelt formål, genoprettelse af empati og adressering af kynisme. Lav PA med tilstrækkelig EE og DP tyder på behovet for professionel udvikling, anerkendelse og meningsfuld målsætning. Fuldt udbrændthedssyndrom kræver omfattende intervention, der adresserer alle tre dimensioner samtidigt, ofte inklusiv ændringer på organisationsniveau.

• !Den mest kritiske fejl i MBI-scoring er at summere de tre subskala-scores til en enkelt samlet udbrændthedsscore. MBI-manualen forbyder udtrykkeligt denne praksis, fordi de tre dimensioner er begrebsmæssigt og empirisk adskilte. Et individ med EE=40, DP=5, PA=42 har et meget anderledes klinisk billede (udmattet, men stadig engageret og kompetent) end et individ med EE=15, DP=20, PA=20 (lavt energiforbrug, men kynisk og føler sig ineffektive), men begge kan producere den samme total, hvis de opsummeres forkert. Rapporter og fortolk altid de tre subskala-scores hver for sig.
• !Mange brugere forvirrer retningsbestemtheden af ​​underskalaen Personal Accomplishment (PA). I modsætning til EE og DP, hvor højere score indikerer værre udbrændthed, indikerer højere PA score bedre funktion og lavere udbrændthed. En PA-score på 45 er fremragende (stærk professionel præstation), mens en PA-score på 20 indikerer alvorlig reduceret præstation og høj udbrændthed på denne dimension. Lommeregneren farvekoder PA-fortolkningen for at forhindre denne forvirring, men manuel scoring kræver omhyggelig opmærksomhed på den omvendte skalaretning.
• !Organisationer administrerer ofte MBI som et engangs-øjebliksbillede i stedet for at spore resultater i længderetningen. Udbrændthed er et progressivt syndrom, der udvikler sig over måneder til år, og en enkelt vurdering fanger kun den aktuelle tilstand uden at afsløre banen. En EE-score på 22 (moderat), der er steget fra 12 i løbet af seks måneder, er langt mere bekymrende end en stabil 22. Organisationer bør administrere MBI mindst årligt og kvartalsvis for højrisikoprofessioner for at opdage udbrændthedsforløb, før de når kritiske niveauer.