What is Fulfillment Cost Calculator?
▾
Το κόστος εκπλήρωσης είναι το συνολικό κόστος ανά παραγγελία για την παραλαβή, τη συσκευασία και την αποστολή μιας παραγγελίας πελάτη από μια αποθήκη ή κέντρο εκπλήρωσης στον τελικό πελάτη. Είναι μια θεμελιώδης μέτρηση οικονομικής μονάδας για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, τις μάρκες απευθείας στους καταναλωτές και κάθε επιχείρηση που αποστέλλει φυσικά αγαθά απευθείας στους πελάτες. Η κατανόηση του κόστους εκπλήρωσης σε επίπεδο παραγγελίας και ανά μονάδα είναι απαραίτητη για την τιμολόγηση, την ανάλυση περιθωρίου κέρδους και την αξιολόγηση της εφοδιαστικής τρίτων (3PL) έναντι των επιλογών εκπλήρωσης εντός της εταιρείας. Το κόστος εκπλήρωσης περιλαμβάνει τρεις κύριες κατηγορίες: κόστος επεξεργασίας αποθήκης (παραλαβή, αποθήκευση, εργασία συλλογής και συσκευασίας, υλικά συσκευασίας), έξοδα αποστολής εξερχόμενων (τιμές μεταφορέα, χρεώσεις βάρους διαστάσεων, επιβαρύνσεις παράδοσης κατοικίας, επιβαρύνσεις καυσίμων) και γενικά έξοδα κατανομής (μίσθωση αποθήκης, απόσβεση εξοπλισμού, κόστος διαχείρισης και συστημάτων). Για τις περισσότερες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, το μεγαλύτερο στοιχείο είναι η αποστολή — συνήθως το 60–75% του συνολικού κόστους εκπλήρωσης. Η εργασία pick and pack είναι συνήθως 15–25%, με τα υλικά συσκευασίας και τα γενικά έξοδα να αποτελούν το υπόλοιπο. Το κόστος εκπλήρωσης ποικίλλει σημαντικά ανάλογα με τα χαρακτηριστικά της παραγγελίας. Μια παραγγελία ενός προϊόντος ενός ελαφρού, συμπαγούς προϊόντος σε πολυ ταχυδρομείο έχει πολύ διαφορετικά οικονομικά στοιχεία από μια παραγγελία πολλών ειδών που απαιτεί ένα μεγάλο κουτί με προσαρμοσμένη συσκευασία. Τα περισσότερα μοντέλα κόστους εκπλήρωσης κατασκευάζονται σε επίπεδο παραγγελίας ή αποστολής, με πρόσθετο κόστος ανά είδος για κάθε γραμμή που προστίθεται στην παραγγελία. Το σταθερό κόστος ανά παραγγελία (επεξεργασία συστήματος, εκτύπωση ετικετών, σταθμός συσκευασίας) συνδυάζεται με μεταβλητό κόστος ανά είδος (εργασία επιλογής, μέγεθος κουτιού, βάρος) για να σχηματίσει το συνολικό κόστος εκπλήρωσης της παραγγελίας. Για επιχειρήσεις που αξιολογούν την εξωτερική ανάθεση 3PL, ο υπολογιστής κόστους εκπλήρωσης επιτρέπει τη σύγκριση μεταξύ μήλων και μήλων του κόστους αυτοεκπλήρωσης έναντι της εκπλήρωσης που ανατέθηκε σε εξωτερικούς συνεργάτες — συμπεριλαμβανομένων των κρυφών δαπανών αυτοεκπλήρωσης (μίσθωση, εξοπλισμός, γενικά έξοδα διαχείρισης) που είναι εύκολο να παραβλεφθούν όταν συγκρίνονται μόνο τα ορατά τέλη 3PL.
Calkulon makes complex calculations simple — built for students and everyday problem-solvers.
Τύπος
▾
Κόστος εκπλήρωσης ανά παραγγελία:
Κόστος εκπλήρωσης = Κόστος παραλαβής + Κόστος αποθήκευσης + Κόστος επιλογής και συσκευασίας + Κόστος συσκευασίας + Κόστος αποστολής + Κόστος επιστροφών
Ανάλυση ανά παραγγελία:
Pick & Pack = (Σταθερό κόστος επεξεργασίας παραγγελίας) + (Είδη × Κόστος επιλογής ανά είδος)
Αποθήκευση = (Μηνιαίος ρυθμός αποθήκευσης × Κυβικά πόδια κατειλημμένα × Ημέρες αποθήκευσης / 30)
Αποστολή = Χρεώσιμο Βάρος × Τιμή Ζώνης + Επίναυλος Καυσίμου + Αξεσουάρ
Συσκευασία = Κόστος κιβωτίου/ταχυδρομείου + Κενό γέμισμα + ετικέτα + ένθετα
Κόστος Εκπλήρωσης ως % των εσόδων:
% Εκπλήρωσης = (Συνολικό ετήσιο κόστος εκπλήρωσης ÷ Ετήσια έσοδα) × 100
Στόχος αναφοράς: 10–15% των εσόδων για το μεγαλύτερο μέρος του ηλεκτρονικού εμπορίου
Παράδειγμα εργασίας — Παραγγελία ενός είδους, Ζώνη 5:
Εργασία pick & pack: 2,50 $
Υλικά συσκευασίας (ταχυδρομείο): 0,45 $
Αποστολή εξερχόμενων (1 λίβρα, Ζώνη 5): 8,75 $ + 1,40 $ καύσιμα + 4,95 $ για κατοικία = 15,10 $
Κατανομή χώρου αποθήκευσης: 0,30 $
Επεξεργασία παραγγελίας/γενικά έξοδα: 0,75 $
Συνολικό κόστος εκπλήρωσης: 19,10 $ σε προϊόν 35 $ = 54,6% των εσόδωνVariable Legend
▾
| Σύμβολο | Όνομα | Μονάδα | Περιγραφή |
|---|---|---|---|
| PPL | Pick & Pack Labor | $/order | Κόστος εργασίας για την επιλογή αντικειμένων από την αποθήκευση και τη συσκευασία τους για αποστολή — συνήθως 2–5 $ ανά παραγγελία σε χειροκίνητες αποθήκες |
| PKG | Υλικά Συσκευασίας | $/order | Το κόστος του κουτιού ή της ταχυδρομικής συσκευασίας, του κενού γεμίσματος, της ταινίας, της ετικέτας και τυχόν ένθετων — ποικίλλει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο συσκευασίας και το επίπεδο επωνυμίας |
| SH | Κόστος αποστολής | $/order | Χρέωση εταιρείας κινητής τηλεφωνίας με βάση το χρεώσιμο βάρος και τη ζώνη, συμπεριλαμβανομένης της επιβάρυνσης καυσίμων και των τελών παράδοσης σε κατοικίες |
| STO | Κατανομή αποθήκευσης | $/order | Κόστος αποθήκευσης αποθήκης που κατανέμεται ανά παραγγελία — μηνιαίο ποσοστό αποθήκευσης × κυβικά πόδια κατειλημμένα / παραγγελίες αποστέλλονται |
| OVH | Κατανομή γενικών εξόδων | $/order | Το κόστος μίσθωσης αποθήκης, εξοπλισμού, διαχείρισης και συστημάτων διαιρείται με τις συνολικές παραγγελίες για να ληφθούν τα γενικά έξοδα ανά παραγγελία |
| FC | Συνολικό Κόστος Εκπλήρωσης | $/order | Άθροισμα όλων των στοιχείων εκπλήρωσης ανά παραγγελία — το πραγματικό κόστος λήψης μιας παραγγελίας στον πελάτη |
How to Fulfillment Cost Calculator
▾
- 1Υπολογισμός του κόστους παραλαβής και αποθήκευσης — το κόστος παραλαβής είναι συνήθως μια χρέωση ανά παλέτα ή ανά μονάδα που χρεώνεται όταν το απόθεμα φτάνει στην αποθήκη. Η αποθήκευση είναι μια μηνιαία τιμή ανά κυβικό πόδι ή ανά θέση παλέτας που καταλαμβάνει το απόθεμά σας.
- 2Υπολογίστε το κόστος επιλογής και συσκευασίας — συμπεριλάβετε ένα σταθερό κόστος ανά παραγγελία (ένεση παραγγελίας, εκτύπωση ετικετών, γενικά έξοδα σταθμού συσκευασίας) συν ένα κόστος επιλογής ανά είδος (χρόνος εργασίας για την παραλαβή κάθε προϊόντος από τη θέση του, συνήθως 0,30-1,50 $ ανά είδος, ανάλογα με το επίπεδο αυτοματισμού της αποθήκης).
- 3Υπολογίστε το κόστος του υλικού συσκευασίας — το κόστος του κιβωτίου ή του ταχυδρομείου ποικίλλει ανάλογα με το μέγεθος και τον τύπο. προσθέστε κενά (μαξιλάρια αέρα, χαρτί), ταινία, ετικέτες και τυχόν επώνυμα ένθετα ή χαρτομάντηλο. Η προσαρμοσμένη επώνυμη συσκευασία κοστίζει συνήθως 3–5 φορές περισσότερο από τις γενικές εναλλακτικές.
- 4Υπολογίστε το κόστος εξερχόμενης αποστολής χρησιμοποιώντας το χρεώσιμο βάρος της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας (μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος και το βάρος DIM) και τη ζώνη αποστολής — προσθέστε επιβάρυνση καυσίμου, επιπλέον χρέωση παράδοσης κατοικίας και τυχόν προσαυξήσεις περιοχής παράδοσης.
- 5Κατανείμετε τα γενικά έξοδα αποθήκης — μίσθωση, απόσβεση εξοπλισμού, υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, μισθούς διαχείρισης και κόστος λογισμικού WMS διαιρεμένα με τις συνολικές παραγγελίες που αποστέλλονται ανά έτος για να λάβετε μια κατανομή γενικών εξόδων ανά παραγγελία.
- 6Άθροισμα όλων των στοιχείων για το συνολικό κόστος εκπλήρωσης ανά παραγγελία. υπολογίστε ως ποσοστό της μέσης αξίας παραγγελίας για να αξιολογήσετε τα οικονομικά στοιχεία εκπλήρωσης έναντι των εσόδων.
- 7Συγκρίνετε το συνολικό κόστος εκπλήρωσης με τις εναλλακτικές λύσεις 3PL — λάβετε όλες τις προσφορές από 3PL (λήψη, αποθήκευση, επιλογή, συσκευασία, αποστολή) και συγκρίνετε με το πλήρως φορτωμένο κόστος αυτοεκπλήρωσης συμπεριλαμβανομένων όλων των γενικών εξόδων.
Worked Examples
▾
Στο 33% των εσόδων, η εκπλήρωση καταναλώνει σημαντικό μέρος του περιθωρίου σε μια παραγγελία 45 $. Η επωνυμία θα πρέπει να αξιολογήσει εάν η δωρεάν αποστολή (κρυμμένη στην τιμή) ή η χρέωση αποστολής 6,99 $ βελτιστοποιεί καλύτερα τη μετατροπή έναντι του περιθωρίου κέρδους.
Σε AOV 180 $, ακόμη και ένα κόστος εκπλήρωσης 28,40 $ αντιπροσωπεύει μόνο το 15,8% των εσόδων — εντός του εύρους στόχου 10–15%. Τα υψηλότερα προϊόντα AOV μπορούν να απορροφήσουν υψηλότερο κόστος εκπλήρωσης διατηρώντας παράλληλα αποδεκτά περιθώρια.
Όταν το κόστος 3PL είναι πραγματικά all inclusive έναντι της αυτοεκπλήρωσης με πλήρη φόρτωση, το 3PL είναι συχνά φθηνότερο σε μεσαίους όγκους (3.000–20.000 παραγγελίες/μήνα). Κάτω από αυτό το εύρος, η αυτοεκπλήρωση μπορεί να κερδίσει. πάνω από αυτό, τα ιδιόκτητα οικονομικά στοιχεία εκπλήρωσης συνήθως ευνοούν την εισαγωγή του στο εσωτερικό.
Οι παραγγελίες πολλών ειδών κατανέμουν το σταθερό κόστος ανά παραγγελία σε περισσότερα είδη, μειώνοντας το κόστος εκπλήρωσης ανά είδος. Μια παραγγελία 3 ειδών στα 8,30 $/τεμάχιο είναι πιο αποτελεσματική από 3 παραγγελίες μεμονωμένων προϊόντων στα 12 $+ η καθεμία — η ομαδοποίηση και η μεγιστοποίηση AOV μειώνουν άμεσα το κόστος ολοκλήρωσης ανά είδος.
Real-World Applications
▾
Οι επωνυμίες που απευθύνονται απευθείας στον καταναλωτή χρησιμοποιούν υπολογιστές κόστους εκπλήρωσης για να ορίσουν κατώφλια δωρεάν αποστολής —την τιμή εξισορρόπησης παραγγελίας πάνω από την οποία η δωρεάν αποστολή προσαυξάνεται το περιθώριο κέρδους— και για να μοντελοποιήσουν τον οικονομικό αντίκτυπο των προωθήσεων αποστολής πριν από την κυκλοφορία τους.
Οι φορείς εκμετάλλευσης ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιούν την ανάλυση κόστους εκπλήρωσης για να αξιολογήσουν τις προσφορές 3PL, δημιουργώντας ένα πλήρως φορτωμένο μοντέλο κόστους αυτοεκπλήρωσης για σύγκριση με τις προσφορές 3PL που περιλαμβάνουν όλες τις τιμές που περιλαμβάνουν παραλαβή, αποθήκευση, επιλογή, συσκευασία και αποστολή.
Οι επενδυτές και οι δανειστές χρησιμοποιούν το κόστος εκπλήρωσης ως ποσοστό των εσόδων ως βασική μονάδα μέτρησης της οικονομίας κατά την αξιολόγηση των επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου — μια επιχείρηση με 30%+ κόστος εκπλήρωσης ως μερίδιο των εσόδων απαιτεί σημαντική κλίμακα όγκου ή αυξήσεις τιμών για την επίτευξη βιώσιμων περιθωρίων.
Οι ομάδες λειτουργιών χρησιμοποιούν συγκριτική αξιολόγηση κόστους εκπλήρωσης για να δικαιολογήσουν τις επενδύσεις αυτοματισμού αποθήκης — υπολογίζοντας τον όγκο παραγγελιών νεκρού σημείου με τον οποίο τα αυτοματοποιημένα συστήματα συλλογής (Goods-to-Person, ρομπότ AMR) αποπληρώνουν το κόστος κεφαλαίου τους μέσω της εξοικονόμησης εργασίας έναντι του τρέχοντος κόστους μη αυτόματης εκπλήρωσης ανά παραγγελία.
Special Cases
▾
Η εκπλήρωση του κουτιού συνδρομής έχει μια θεμελιωδώς διαφορετική δομή κόστους από
Η εκπλήρωση του κουτιού συνδρομής έχει μια θεμελιωδώς διαφορετική δομή κόστους από το τυπικό ηλεκτρονικό εμπόριο — όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται την ίδια ημέρα κάθε μήνα (κίνδυνος συγκέντρωσης), τα κουτιά είναι τυποποιημένα (μειώνοντας τη διακύμανση επιλογής) και το κόστος εισαγωγής/συναρμολόγησης είναι υψηλό (πολλά προϊόντα συναρμολογούνται σε ένα επιμελημένο κουτί). Η εκπλήρωση της συνδρομής κοστίζει συνήθως το 25-40% των εσόδων λόγω του εργατικού εξοπλισμού και του υψηλότερου κόστους συσκευασίας, αλλά αντισταθμίζεται εν μέρει από τον προβλέψιμο όγκο παραγγελιών που επιτρέπει τον αποτελεσματικό σχεδιασμό της αποθήκης.
Η εκπλήρωση επικίνδυνων υλικών (hazmat) συνεπάγεται πρόσθετες κανονιστικές ρυθμίσεις
Η εκπλήρωση επικίνδυνων υλικών (hazmat) συνεπάγεται πρόσθετο κόστος συμμόρφωσης με τους κανονισμούς: εξειδικευμένες απαιτήσεις αποθήκευσης, πιστοποιημένους υπαλλήλους hazmat, τέλη τεκμηρίωσης μεταφορέα και προσαυξήσεις χειρισμού hazmat μεταφορέα που μπορούν να προσθέσουν 30–50 $ ανά παραγγελία. Τα προϊόντα που ταξινομούνται ως hazmat περιλαμβάνουν μπαταρίες λιθίου, ορισμένα καλλυντικά, αερολύματα και χημικά καθαρισμού — κοινά στις κατηγορίες ηλεκτρονικού εμπορίου που οι πωλητές μερικές φορές παραβλέπουν στη μοντελοποίηση του κόστους εκπλήρωσης.
Η διεθνής εκπλήρωση απευθείας προς τον καταναλωτή (διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο) προσθέτει
Η διεθνής εκπλήρωση απευθείας προς τον καταναλωτή (διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο) προσθέτει επίπεδα κόστους πέρα από την εγχώρια εκπλήρωση: διεθνή ταχυδρομικά τέλη (2–5× εγχώριο), τελωνειακή τεκμηρίωση και ελάχιστα όρια, πιθανούς εισαγωγικούς δασμούς που καταβάλλονται από τον αγοραστή και υψηλότερα ποσοστά επιστροφής (15–30% για διεθνείς έναντι 10–20% εγχώρια). Το κόστος διασυνοριακής εκπλήρωσης μπορεί εύκολα να φτάσει το 30–50% των εσόδων, απαιτώντας προσεκτική τιμολόγηση και στρατηγική δασμών/φόρων.
Τυπικά στοιχεία κόστους εκπλήρωσης (Ηλεκτρονικό εμπόριο ΗΠΑ, είδη τυπικού μεγέθους)
▾
| Συνιστώσα κόστους | Low End | Τυπικό εύρος | High End | % του συνόλου |
|---|---|---|---|---|
| Αποστολή εξερχόμενων (1 λίβρα, Ζώνη 4) | 6,00 $ | $9–13 | $18,00 | 55–70% |
| Pick & Pack εργασία | $1,50 | 2,50–4,00 $ | 6,00 $ | 15–25% |
| Υλικά συσκευασίας | 0,30 $ | 0,50–1,50 $ | $4,00 | 5–10% |
| Κατανομή αποθηκευτικού χώρου | 0,20 $ | 0,30–0,80 $ | 2,00 $ | 3–7% |
| Κατανομή γενικών εξόδων | $0,50 | 0,70–1,20 $ | $2,50 | 5–8% |
| Επεξεργασία επιστροφών (κατανεμημένη) | 0,30 $ | 0,50-1,00 $ | 2,00 $ | 3–5% |
| Σύνολο ανά παραγγελία | 9,00 $ | 14–22 $ | 35,00 $ | 100% |
Frequently Asked Questions
▾
Ποιο είναι το κόστος καλής εκπλήρωσης ως ποσοστό των εσόδων;
Τα κριτήρια αναφοράς του κλάδου υποδηλώνουν ότι το κόστος εκπλήρωσης θα πρέπει να είναι 10-15% των εσόδων για τις περισσότερες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι επιχειρήσεις με συνδρομητικά κουτιά λειτουργούν συχνά κατά 20–25% λόγω του υψηλού κόστους συσκευασίας. Τα προϊόντα πολυτελείας υψηλού AOV μπορούν να ανεχθούν 15–20% επειδή τα απόλυτα περιθώρια είναι υψηλά. Τα προϊόντα με χαμηλό περιθώριο κέρδους πρέπει να επιτύχουν κάτω του 10%. Εάν το κόστος εκπλήρωσης υπερβαίνει το 20% των εσόδων για μια μη συνδρομητική επιχείρηση, συνήθως σηματοδοτεί ευκαιρίες τιμολόγησης, συσκευασίας ή βελτιστοποίησης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
Τι περιλαμβάνεται στο κόστος επιλογής και συσκευασίας;
Το κόστος συλλογής και συσκευασίας περιλαμβάνει: τον χρόνο εργασίας για τον εντοπισμό και την ανάκτηση κάθε παραγγελθέντος προϊόντος από την αποθήκευσή του στην αποθήκη (συλλογή), το χρόνο εργασίας για την τοποθέτηση των αντικειμένων στην κατάλληλη συσκευασία και την προετοιμασία για αποστολή (συσκευασία), τα έξοδα του σταθμού συσκευασίας (τραπέζι εργασίας, ζυγαριά, εκτυπωτής ετικετών, εργαλεία συσκευασίας) και το κόστος επεξεργασίας του συστήματος διαχείρισης παραγγελιών (παραγγελία ετικετών). Σε μια τυπική χειροκίνητη αποθήκη, το συνδυασμένο κόστος παραλαβής και συσκευασίας κυμαίνεται από 2,00 $–5,00 $ ανά παραγγελία. στα αυτοματοποιημένα κέντρα εκπλήρωσης, αυτό μπορεί να πέσει στα 0,50$–1,50$.
Πώς συγκρίνεται η τιμολόγηση FBA της Amazon με την εκπλήρωση 3PL;
Το Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) χρεώνει τέλη εκπλήρωσης ανά βαθμίδα μεγέθους προϊόντος και βάρος — συνήθως 3,00-6,00 $ για είδη τυπικού μεγέθους συν μηνιαίες χρεώσεις αποθήκευσης 0,75-2,40 $/κυβικό πόδι. Αυτές οι χρεώσεις περιλαμβάνουν την επιλογή, τη συσκευασία και την αποστολή εντός του δικτύου της Amazon. Σε σύγκριση με τα ανεξάρτητα 3PL, το FBA είναι συχνά ανταγωνιστικό για μικρά, ελαφριά αντικείμενα με σταθερή ζήτηση, αλλά γίνεται ακριβό για μεγάλα, βαριά ή αργά κινούμενα αντικείμενα λόγω των τελών μακροπρόθεσμης αποθήκευσης. Το FBA περιορίζει επίσης την προσαρμογή συσκευασίας.
Πώς μπορώ να μειώσω το κόστος εκπλήρωσης ανά παραγγελία;
Βασικές στρατηγικές: (1) Μειώστε το κόστος συσκευασίας με κουτιά με σωστό μέγεθος και χρησιμοποιώντας πολυ ταχυδρομικά μέσα όπου χρειάζεται. (2) Μειώστε το κόστος αποστολής προσθέτοντας ένα δεύτερο κέντρο εκπλήρωσης για μείωση της μέσης ζώνης. (3) Διαπραγματευτείτε καλύτερες τιμές μεταφορέα μέσω του όγκου ή μιας υπηρεσίας τελών αποστολής τρίτου μέρους. (4) Αύξηση της μέσης αξίας παραγγελίας (AOV) — εκπλήρωση σταθερών δαπανών κατανεμημένων σε περισσότερα έσοδα. (5) Βελτιστοποιήστε τις αυλακώσεις αποθήκης για να τοποθετήσετε τα γρήγορα κινούμενα αντικείμενα πιο κοντά στους σταθμούς συσκευασίας. (6) Εξετάστε την αυτοματοποίηση για μεγάλου όγκου, συνεπείς SKU.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του κόστους εκπλήρωσης και του COGS;
Cost of Goods Sold (COGS) είναι το κόστος κατασκευής ή αγοράς του προϊόντος. Το κόστος εκπλήρωσης είναι το κόστος αποθήκευσης, συλλογής, συσκευασίας και αποστολής του προϊόντος στον πελάτη. Για λογιστικούς σκοπούς, το κόστος του προϊόντος πηγαίνει στο COGS. Τα κόστη εκπλήρωσης ταξινομούνται συνήθως ως λειτουργικά έξοδα (για καθαρά παιχνίδια ηλεκτρονικού εμπορίου) ή COGS (για ορισμένες μάρκες απευθείας στον καταναλωτή). Η διάκριση έχει σημασία για την παρουσίαση του μεικτού περιθωρίου κέρδους — αν η αποστολή και η εκπλήρωση εμφανίζονται πάνω ή κάτω από τη γραμμή μικτού περιθωρίου.
Πότε πρέπει να αλλάξω από την αυτοεκπλήρωση σε 3PL;
Σημάδια ότι η εξωτερική ανάθεση 3PL έχει νόημα: το κόστος αυτοεκπλήρωσης ανά παραγγελία είναι υψηλότερο από τις ανταγωνιστικές προσφορές 3PL all-in αφού ληφθούν υπόψη όλα τα γενικά έξοδα. έχετε περιορισμένη χωρητικότητα κατά τις περιόδους αιχμής. θέλετε να επεκταθείτε στην εκπλήρωση πολλών αποθηκών, αλλά δεν μπορείτε να δικαιολογήσετε την επένδυση κεφαλαίου. Οι λειτουργίες εκπλήρωσης αποσπούν την προσοχή της ηγεσίας από τις βασικές επιχειρηματικές λειτουργίες. ή χρειάζεστε δυνατότητες (επεξεργασία επιστροφών, διαμόρφωση, εκπλήρωση συνδρομής) που η τρέχουσα ρύθμιση δεν μπορεί να χειριστεί αποτελεσματικά.
Πώς επηρεάζει το κόστος εκπλήρωσης η διανομή ζώνης αποστολής;
Η ζώνη αποστολής είναι ένας από τους μεγαλύτερους παράγοντες μεταβλητότητας του κόστους εκπλήρωσης. Η αποστολή ενός πακέτου 1 λίβρας Ζώνη 1–2 (κοντά στο κέντρο εκπλήρωσης) μπορεί να κοστίσει 5–8 $. το ίδιο πακέτο για τη Ζώνη 7–8 (εκτός χώρας) κοστίζει 12–18 $. Εάν οι πελάτες σας είναι γεωγραφικά συγκεντρωμένοι στην αντίθετη ακτή από το μοναδικό κέντρο εκπλήρωσης, η μέση ζώνη σας θα είναι υψηλή. Η προσθήκη ενός δεύτερου κέντρου εκπλήρωσης πιο κοντά στη βάση πελατών σας μπορεί να μειώσει τη μέση ζώνη κατά 2-3 ζώνες, μειώνοντας το κόστος αποστολής κατά 3-6 $ ανά παραγγελία σε ολόκληρο τον όγκο της παραγγελίας σας.
Common Mistakes to Avoid
▾
- !Παράλειψη γενικών εξόδων από υπολογισμούς κόστους αυτοεκπλήρωσης — η μίσθωση αποθήκης, ο εξοπλισμός, οι μισθοί διαχείρισης και το λογισμικό WMS είναι πραγματικά κόστη αυτοεκπλήρωσης που συχνά αποκλείονται όταν συγκρίνονται με τιμές 3PL. Αυτό κάνει την αυτοεκπλήρωση να φαίνεται φθηνότερη από ό,τι είναι στην πραγματικότητα. Να συμπεριλαμβάνετε πάντα την πλήρη κατανομή γενικών εξόδων στο κόστος αυτοεκπλήρωσης για να κάνετε μια δίκαιη σύγκριση.
- !Χρησιμοποιώντας τις δημοσιευμένες τιμές από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας αντί για τις πραγματικές τιμές με διαπραγμάτευση — οι περισσότερες επιχειρήσεις με σημαντικό όγκο αποστολής λαμβάνουν εκπτώσεις 15–40% από τις δημοσιευμένες τιμές της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Η χρήση τιμών καταλόγου στους υπολογισμούς κόστους εκπλήρωσης υπερεκτιμά το κόστος αποστολής και υποτιμά το περιθώριο. Χρησιμοποιείτε πάντα τις πραγματικές τιμές που έχουν συμφωνηθεί ή τις τιμές που έχουν διαπραγματευτεί τρίτα μέρη.
- !Αποτυχία μοντελοποίησης του κόστους εκπλήρωσης σε επίπεδο παραγγελίας — πολλές επιχειρήσεις γνωρίζουν τις συνολικές δαπάνες εκπλήρωσης, αλλά δεν υπολογίζουν το κόστος ανά παραγγελία, ανά μονάδα ή ως ποσοστό των εσόδων. Χωρίς οικονομικά σε επίπεδο παραγγελίας, είναι αδύνατο να προσδιοριστεί εάν το πρόβλημα του κόστους εκπλήρωσης είναι η αποστολή (έκδοση τιμής μεταφορέα), η συσκευασία (θέμα αποδοτικότητας εργασίας) ή η συσκευασία (θέμα κόστους υλικών).
Pro Tip
Δημιουργήστε ένα μοντέλο κόστους εκπλήρωσης με τρία επίπεδα: (1) κόστος ανά παραγγελία (σταθερά στοιχεία), (2) κόστος ανά είδος (μεταβλητό κόστος επιλογής ανά επιπλέον είδος) και (3) κόστος ανά λίβρα αποστολής (μεταβλητή αποστολής). Αυτό το μοντέλο τριών επιπέδων σάς επιτρέπει να υπολογίσετε άμεσα το κόστος εκπλήρωσης για οποιαδήποτε διαμόρφωση παραγγελίας και να προσδιορίσετε τα οικονομικά στοιχεία της βελτίωσης της μέσης αξίας παραγγελίας έναντι των στρατηγικών μείωσης βάρους.
Did you know?
Το κόστος εκπλήρωσης και αποστολής της Amazon ανά παραγγελία έχει αυξηθεί περίφημα με την πάροδο του χρόνου παρά τη μαζική κλίμακα - από περίπου 8 $ το 2014 σε πάνω από 13 $ έως το 2022 - λόγω της στροφής προς τις δεσμεύσεις παράδοσης μιας ημέρας και της ίδιας ημέρας, το αυξανόμενο κόστος εργασίας και τα οικονομικά της παράδοσης στο τελευταίο μίλι. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η πρόταση αξίας του Amazon Prime εξαρτάται από τα μέλη που παραγγέλνουν αρκετά συχνά για να κατανείμουν το κόστος παράδοσης σε πολλές παραγγελίες. Η εσωτερική ανάλυση της Amazon διαπίστωσε ότι τα μέλη Prime παραγγέλνουν 4–5 φορές περισσότερο από τα μη μέλη του Prime, κάνοντας τα οικονομικά της συνδρομής να λειτουργούν παρά το υψηλό ατομικό κόστος παράδοσης.
Regional Guides
▾
🇺🇸 US▾
🇬🇧 UK▾
🇪🇺 EU▾
References
Λάβετε εβδομαδιαίες συμβουλές για τα μαθηματικά
Εγγραφείτε σε 12.000+ συνδρομητές που λαμβάνουν συμβουλές για την αριθμομηχανή κάθε εβδομάδα.