Mikä on HR ROI Calculator?
▾
HR Return on Investment (ROI) on taloudellinen mittari, joka mittaa henkilöstöohjelman, aloitteen tai investoinnin tuottamaa nettohyötyä suhteessa sen kustannuksiin. HR ROI soveltaa samaa taloudellista logiikkaa, jota käytetään pääomasijoituksiin henkilöpääoman ohjelmissa: koulutus, rekrytointiparannukset, sitouttamisaloitteet, hyvinvointiohjelmat, johtajuuden kehittäminen ja säilyttämisohjelmat. Kaava on: HR ROI (%) = [(Edut - Kustannukset) / Kustannukset] x 100. HR ROI -analyysi syntyi Jack Phillipsin työstä, joka kehitti ROI Methodologyn – viisitasoisen kehyksen koulutus- ja HR-ohjelmien arviointiin, jota organisaatiot käyttävät nykyään maailmanlaajuisesti. Puitteet mittaavat: reaktio (arvostivatko osallistujat ohjelmaa?), oppiminen (saivatko osallistujat aiotut tiedot tai taidot?), soveltaminen (soveltavatko he oppimaansa?), liiketoiminnan tulokset (tuoko ohjelma mitattavissa olevaa vaikutusta liiketoimintaan?) ja ROI (ylitkö taloudelliset hyödyt kustannukset?). HR ROI:n laskeminen edellyttää HR-ohjelman panoksen eristämistä muista tekijöistä. Jos säilyttäminen parani uuden esimiehen koulutusohjelman käyttöönoton jälkeen, HR:n on arvioitava, mikä osa parannuksesta johtuu koulutuksesta verrattuna luonnollisiin markkinamuutoksiin, palkitsemismuutoksiin tai muihin samanaikaisiin aloitteisiin. Tämä eristystekniikka – käyttämällä kontrolliryhmiä, trendianalyysiä tai asiantuntija-arviota – on haastavin osa HR ROI-analyysiä. Yleisiä HR-ohjelmia, joissa sijoitetun pääoman tuottoprosentti voidaan laskea, ovat: turvallisuuskoulutusohjelmat (ROI mitataan työntekijöiden korvausvaatimusten vähentämisellä, OSHA-rikkomuksilla ja poissaoloon liittyvillä tapaturmilla), liikevaihdon vähentämisohjelmat (ROI mitataan korvauskustannusten vähenemisellä), suorituskyvyn hallinnan parannukset (ROI mitataan tuottavuuden kasvulla), rekrytointitehokkuusohjelmat (ROI mitataan vähentämällä kustannuksia palkkaa kohden ja ROI-ohjelmalla) terveydenhuoltokulujen ja poissaolojen aleneminen). HR ROI on yhä tärkeämpi, kun HR-toimintoja pyydetään osoittamaan strategista arvoaan hallituksille ja johtajille, jotka ovat tottuneet kaikkien yrityssijoitusten tiukkaan taloudelliseen analyysiin. Luotettavien, näyttöön perustuvien ROI-tapausten rakentaminen HR-ohjelmia varten nostaa ammatin hallinnollisesta tukitoiminnosta strategiseksi liikekumppaniksi ja varmistaa jatkuvan investoinnin organisaation suorituskykyä edistäviin henkilöstöohjelmiin.
Calkulon makes complex calculations simple — built for students and everyday problem-solvers.
Kaava
▾
Katso sovellettavat kaavat ja syötteet laskimen käyttöliittymästäMuuttujan selitys
▾
| Symboli | Nimi | Yksikkö | Kuvaus |
|---|---|---|---|
| B | Ohjelman edut | USD | HR-ohjelmasta johtuvat taloudelliset hyödyt yhteensä (kustannussäästöt, liikevaihdon kasvu, tuottavuuden kasvu, liikevaihdon kustannusten välttäminen). |
| C | Ohjelman kustannukset | USD | HR-ohjelman kokonaiskustannukset, mukaan lukien suunnittelu, toimitus, osallistujan aika, tekniikka ja jatkuva tuki. |
| NB | Nettohyöty | USD | Edut miinus kustannukset; positiivinen arvo osoittaa, että ohjelma loi enemmän arvoa kuin se maksoi. |
| ROI | Sijoitetun pääoman tuotto | % | ROI = (nettohyöty / kustannukset) x 100; edustaa prosentuaalista tuottoa jokaisesta sijoitetusta dollarista. |
| BCR | Hyöty-kustannussuhde | ratio | Edut / kustannukset; BCR > 1 tarkoittaa, että hyödyt ylittävät kustannukset; BCR 3,0 tarkoittaa 3 dollaria palautusta per 1 sijoitettu dollari. |
Kuinka HR ROI Calculator
▾
- 1Määrittele arvioitava HR-ohjelma ja määrittele sen erityistavoitteet: mitä liiketoimintaongelmaa se käsittelee ja mitä mitattavissa olevia tuloksia odotetaan?
- 2Laske ohjelman kokonaiskustannukset: suunnittelu- ja kehityskulut, fasilitointi- tai toimituskulut, osallistujan aikakustannukset (tunnit x tuntihinta), teknologia- ja materiaalikustannukset sekä jatkuvat hallintokulut.
- 3Tunnista ja määritä ohjelmasta johtuvat liiketoiminnalliset hyödyt: kustannusten aleneminen (liikevaihto, poissaolot, työntekijöiden korvaus), tuottavuuden kasvu (tuntikohtainen tuotto, tulo työntekijää kohti) ja laadun parannukset.
- 4Erottele ohjelman vaikutus käyttämällä kontrolliryhmiä, ennen jälkeistä trendianalyysiä tai asiantuntija-arviota erottaaksesi ohjelman vaikutuksen muista tekijöistä.
- 5Muunna kaikki hyödyt rahallisiksi arvoiksi johdonmukaisilla menetelmillä: HR-kustannussäästöt taloudellisista tiedoista, tuottavuushyöty suorituskykytiedoista ja aineettomat hyödyt, jotka on arvioitu asiantuntija-arvion tai välitysmittausten perusteella.
- 6Laske nettohyöty (edut - kustannukset), sijoitetun pääoman tuottoprosentti [(nettohyöty / kustannukset) x 100] ja hyöty-kustannussuhde (edut / kustannukset).
- 7Suorita herkkyysanalyysi testataksesi, kuinka ROI muuttuu eri hyötyoletuksissa, mikä vahvistaa analyysin uskottavuutta.
Ratkaistut esimerkit
▾
8 lähtöä vähemmän x 45 000 dollarin vaihtokustannukset = 360 000 dollaria vältetyissä liikevaihdoissa.
Johdon kehittämisohjelma, jonka suunnittelu ja toimittaminen maksoi 120 000 dollaria, tuotti kaksi mitattavissa olevaa etua: parantunut pysyvyys (8 vähemmän vapaaehtoista lähtöä kuin edellisen vuoden lähtötasolla) ja tuottavuuden kasvu tiimikohtaisella tuotolla mitattuna. Kahdeksan lähtöä vähemmän keskimääräisillä 45 000 dollarin korvauskustannuksilla kukin tuottaa 360 000 dollaria vältettyjä kustannuksia. Ylimääräiset 30 000 dollarin tuottavuuden lisäykset tuovat kokonaishyödyn 390 000 dollariin. Nettohyöty = $ 390 000 - $ 120 000 = $ 270 000. ROI = (270 000 $ / 120 000 $) x 100 = 225 %. BCR = 390 000 $ / 120 000 $ = 3,25. Tämä vahva ROI on tyypillistä korkealaatuisille johtamisen kehittämisohjelmille, joilla on loppupään vaikutuksia käytännössä kaikkiin tiimimittauksiin.
Työntekijöiden korvausvaatimuksia vähennettiin 120 000 dollarilla; menetettyjä tapauksia vähennettiin 60 %, mikä säästää 45 000 dollaria.
Turvallisuuskoulutus on yksi selkeimmistä HR ROI -laskelmista, koska tulokset ovat suoraan mitattavissa. 85 000 dollarin turvallisuuskoulutusohjelma vähensi työntekijöiden korvausvaatimuksia 340 000 dollarista 220 000 dollariin - 120 000 dollaria. Lisäksi 60 prosentin vähennys poissaoloon liittyvissä tapaturmissa säästi 45 000 dollaria vastaavan summan ylityö- ja tilapäistyökustannuksia kattamaan poissa olevien loukkaantuneiden työntekijöiden. Edut yhteensä: 165 000 dollaria. Nettohyöty = 165 000 $ - 85 000 $ = 80 000 $. ROI = (80 000 $ / 85 000 $) x 100 = 94 % vuonna 1. Kolmen vuoden aikana jatkuvilla eduilla ja alenevilla toimituskuluilla kumulatiivinen ROI ylittää 300 %. Tämä analyysi ei kata sääntelyn mukaista seuraamusten välttämisen arvoa, mikä voisi tuoda lisähyötyä.
60 palkkaa x 8 000 $ CPH säästö = 480 000 $; 15 %:n säilytysparannukset 60 palkasta, joiden arvo on 72 000 dollaria vältetyssä liikevaihdossa.
Työntekijöiden suositteluohjelmat tuottavat jatkuvasti kaikkien kykyhankintasijoitusten korkeimpia HR ROI:ta. 45 000 dollarin ohjelma (suositusbonukset keskimäärin 2 000 dollaria vuokraa kohden x 30 bonuskelpoista palkkaa = 60 000 dollaria vähennettynä kulukorvaukset vs. edellisen vuoden 25 000 dollarin työpaikkakulut, uudet nettokulut = 35 000 dollaria, plus 10 000 dollaria = 35 000 dollaria, plus 10 000 dollaria, 0 dollaria, keskimääräinen suosituspalkka 0 dollaria 0 CPH:lla 11 000 dollaria työpaikan hankintaan - säästät 8 000 dollaria vuokraa kohti tai yhteensä 480 000 dollaria. Lisäksi suosituspalkkaukset osoittivat 15 % korkeampaa yhden vuoden säilyttämistä, jolloin vältyttiin noin 72 000 dollarin ylimääräisiltä korvauskustannuksilta. Edut yhteensä: 552 000 dollaria. Nettohyöty: 507 000 dollaria. ROI: 1 967 %. BCR: 20,67. Tämä poikkeuksellinen sijoitetun pääoman tuottoprosentti selittää, miksi suositusohjelmia suositellaan yleisesti eniten tuottaviksi rekrytointisijoituksiksi.
Terveydenhuollon kustannusten ero: 2,1 miljoonaa dollaria x (8–4 %) x 3 vuotta yhdistettynä = ~504 000 dollaria vältetyssä kustannustrendissä.
Hyvinvointiohjelmien sijoitetun pääoman tuottoprosentti on tunnetusti kiistelty, mutta hyvin suunnitelluilla ohjelmilla, joihin osallistuu paljon, saadaan johdonmukaisia tuloksia. 180 000 dollarin vuosikustannuksia (työntekijöiden kannustimet, kuntotuet, terveystarkastukset, EAP:n tehostaminen) verrataan kahteen hyötyvirtaan. Ensinnäkin terveydenhuollon kustannuskehityksen 4 prosentin lasku (8 prosentista 4 prosenttiin vuosittain) 2,1 miljoonan dollarin pohjalta tuottaa noin 84 000 dollaria vuonna 1, 167 000 dollaria vuonna 2 ja 253 000 dollaria vuonna 3 komplementoinnin vuoksi – yhteensä 504 000 dollaria kolmen vuoden aikana. Toiseksi, 1,2 vähemmän poissaolopäivää työntekijää kohden x 300 työntekijää x 280 dollarin päivämaksu = 100 800 dollaria vuodessa tuottavuuden palautuessa tai 302 400 dollaria kolmen vuoden aikana. Kolmen vuoden edut yhteensä: 806 400 dollaria. Kolmen vuoden kokonaiskustannukset: 540 000 dollaria. Nettohyöty: 266 400 dollaria. 3 vuoden sijoitetun pääoman tuottoprosentti: 49 % – vaatimaton vuosittain, mutta suurin osa hyvinvoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentista kertyy 3–5 vuoden aikana käyttäytymismuutosten myötä.
Käytännön sovellukset
▾
Rahoituksen ja investointien ammattilaiset käyttävät Hr Roi -laskuria osana tavallista analyyttistä työnkulkuaan laskelmien tarkistamiseen, aritmeettisten virheiden vähentämiseen ja johdonmukaisten tulosten tuottamiseen, jotka voidaan dokumentoida, tarkastaa ja jakaa kollegoiden, asiakkaiden tai sääntelyelinten kanssa vaatimustenmukaisuustarkoituksiin.
Yliopiston professorit ja ohjaajat sisällyttävät Hr Roi Calculatorin kurssimateriaaleihin, kotitehtäviin ja tenttiin valmistautumisresursseihin, jolloin opiskelijat voivat tarkistaa manuaaliset laskelmat, rakentaa intuitiota panos-tuotossuhteista ja keskittyä käsitteelliseen ymmärtämiseen aritmeettisen sijaan.
Konsultit ja neuvojat käyttävät Hr Roi -laskuria mallintamaan nopeasti erilaisia skenaarioita asiakastapaamisten aikana, mikä mahdollistaa reaaliaikaisen tutkimisen entä jos -kysymyksiin, jotka muuten edellyttäisivät palaamista toimistoon yksityiskohtaista taulukkolaskentapohjaista analysointia ja raportointia varten.
Yksittäiset käyttäjät luottavat Hr Roi -laskuriin henkilökohtaisten suunnittelupäätösten tekemiseen – vaihtoehtojen vertailuun, palveluntarjoajilta saatujen tarjousten tarkistamiseen, kolmansien osapuolten laskelmien tarkistamiseen ja luottamusta siihen, että tärkeän päätöksen taustalla olevat luvut on laskettu oikein ja johdonmukaisesti.
Erikoistapaukset
▾
Käytännössä tämä reunatapaus vaatii huolellista harkintaa, koska standardioletukset eivät välttämättä pidä paikkaansa. Kohdatessaan tämän skenaarion hr roi -laskimen laskelmissa harjoittajien tulee tarkistaa reunaehdot, tarkistaa nollalla jakoriskit ja harkita, pysyvätkö mallin oletukset voimassa näissä äärimmäisissä olosuhteissa.
Äärimmäiset syöttöarvot
Käytännössä tämä reunatapaus vaatii huolellista harkintaa, koska standardioletukset eivät välttämättä pidä paikkaansa. Kohdatessaan tämän skenaarion hr roi -laskimen laskelmissa harjoittajien tulee tarkistaa reunaehdot, tarkistaa nollalla jakoriskit ja harkita, pysyvätkö mallin oletukset voimassa näissä äärimmäisissä olosuhteissa.
Käytännössä tämä reunatapaus vaatii huolellista harkintaa, koska standardioletukset eivät välttämättä pidä paikkaansa. Kohdatessaan tämän skenaarion hr roi -laskimen laskelmissa harjoittajien tulee tarkistaa reunaehdot, tarkistaa nollalla jakoriskit ja harkita, pysyvätkö mallin oletukset voimassa näissä äärimmäisissä olosuhteissa.
Keskimääräinen HR-ohjelman ROI luokittain
▾
| Ohjelman tyyppi | Tyypillinen ROI-alue | Keskeinen hyötykuljettaja | Takaisinmaksuaika |
|---|---|---|---|
| Työntekijöiden suositteluohjelma | 500-2000 %+ | CPH-säästöt + säilytys | Välitön (1 rekrytointijakso) |
| Turvallisuuskoulutus | 150-500 % | Työntekijöiden alennukset | 3-6 kuukautta |
| Käyttöönoton parantaminen | 200-400 % | Säilytys + tuottavuusramppi | 6-12 kuukautta |
| Esimiehen kehittäminen | 150-400 % | Joukkueen säilyttäminen + sitoutuminen | 12-18 kuukautta |
| Hyvinvointiohjelmat | 100-300 % | Terveydenhuollon kustannuskehitys + poissaolot | 24-36 kuukautta |
| Johtamisen kehittäminen | 200-500 % | Jakso + suoritussarja | 18-24 kuukautta |
| Monimuotoisuus ja osallisuus | Vaihtelee laajasti | Innovaatio + säilyttäminen | 24-48 kuukautta |
Usein kysytyt kysymykset
▾
Mikä on hyvä ROI HR-ohjelmille?
ROI-vertailuarvot vaihtelevat huomattavasti ohjelmatyypin mukaan. ROI Instituten (Jack Phillips) mukaan keskimääräinen ROI koulutus- ja kehitysohjelmissa, jotka läpäisevät kaikki viisi arviointitasoa, on noin 50-200 % ja mediaani noin 100-150 % hyvin suunniteltujen ohjelmien kohdalla. Työntekijöiden suositteluohjelmat ja turvallisuuskoulutusohjelmat saavuttavat usein 200–2 000 %:n sijoitetun pääoman tuottoprosentin suurten suorien kustannussäästöjen ansiosta. Hyvinvointiohjelmat osoittavat tyypillisesti sijoitetun pääoman tuottoprosenttia 100–300 % mitattuna 3–5 vuoden ajalta. Potentiaalisille työntekijöille suunnatut johtajuuden kehittämisohjelmat voivat saavuttaa 200–500 %:n sijoitetun pääoman tuottoprosentin, koska niillä on myöhemmän vaiheen vaikutus tiimin suorituskykyyn, säilyttämiseen ja seuraamiseen. Mikä tahansa HR-ohjelma, jonka BCR on yli 1,0, tuottaa enemmän arvoa kuin se maksaa; Yli 50 %:n sijoitetun pääoman tuottoprosentti katsotaan yleensä vahvaksi perusteeksi jatkaa investointeja.
Miten eristät HR-ohjelman vaikutuksen muista tekijöistä?
HR-ohjelman vaikutuksen eristäminen on metodologisesti haastavin osa HR ROI -analyysiä. Kaikkein tiukin menetelmä on satunnaistettu kontrollikoe: määrää satunnaisesti jotkut työntekijät vastaanottamaan ohjelman ja toiset kontrolliryhmään ja vertaa sitten tuloksia. Tämä on harvoin käytännöllistä organisaation asetuksissa. Yleisempiä menetelmiä ovat: vertailuryhmäanalyysi (vertaamalla samankaltaista ryhmää, joka ei osallistunut), trendianalyysi (ekstrapoloimalla, mitä ilman ohjelmaa olisi tapahtunut ohjelmaa edeltävien trendien perusteella), asiantuntija-arvio (johtajien ja osallistujien arvioida ohjelmasta johtuvan havaitun parannuksen prosenttiosuus) ja asiakasarviointi (asiakkaiden pyytäminen palvelun parannuksista). Kaikki eristysmenetelmät aiheuttavat epävarmuutta, joka tulee kuitata luottamusvälien ja herkkyysanalyysin avulla.
Millä HR-ohjelmilla on korkein todistettu ROI?
ROI Instituten, Gallupin ja alan tapaustutkimusten kootun tutkimuksen perusteella korkeimman sijoitetun pääoman tuottoprosentin HR-ohjelmat sisältävät johdonmukaisesti: työntekijöiden suositusohjelmat (ROI 500–2 000 %+ suorien CPH-säästöjen ja erinomaisen säilyttämisen ansiosta), turvallisuuskoulutus (ROI 100–500 %+ työntekijöiden kompensoinnista ja menetettyjen työajan parannuksista (ROI400%+) nopeampi tuottavuus), esimiesten laadukas koulutus (ROI 150–400 % loppupään tiimin sitoutumisesta, pysyvyydestä ja tuottavuusvaikutuksista) ja kohdennetut säilyttämisohjelmat arvokkaille työntekijöille (ROI 200–500 %+ perustuen vältettyihin avaintehtävien korvauskustannuksiin). Ohjelmat, joiden sijoitetun pääoman tuottoprosentti on alhainen, ovat usein suuria, pakollisia koulutusohjelmia ilman selkeää sovellustukea ja seurantaa.
Kuinka muutat aineettomat HR-edut rahallisiksi arvoiksi?
Suurin haaste HR ROI:ssa on pehmeiden tai aineettomien hyötyjen muuntaminen dollariarvoiksi. Yleisiä muunnosmenetelmiä ovat: historiallisten kustannustietojen käyttäminen (jos poissaolot vähenivät, kerrotaan säästetyt päivät keskimääräisillä päivittäisillä korvauskuluilla), suorituskykytietojen käyttö (jos tuottavuus parani, arvioi parannuksen tuotto tai tuotosarvo), markkinahintojen käyttäminen (jos taidot paranivat, arvioi näiden taitojen palkka-arvo työmarkkinoilla), muuntaminen organisaation suorituskykymittareihin, joilla on tunnettuja taloudellisia korrelaatioita (työntekijöiden sitoutuminen asiakassuhteisiin). tyytyväisyys ja turvallisuustulokset) ja käyttämällä asiantuntija-arviota luottamustekijöiden kanssa. ROI Instituten ohjaavat periaatteet suosittelevat konservatiivisuutta hyötyjen arvioinnissa ja liberaalia kustannusten sisällyttämisessä varmistaakseen, että ROI-tulokset ovat uskottavia ja puolusteltavia.
Pitäisikö aineettomat hyödyt sisällyttää HR ROI -laskelmiin?
ROI-metodologia suosittelee, että muodolliseen ROI-laskelmaan sisällytetään vain hyödyt, jotka voidaan uskottavasti muuntaa rahallisiksi arvoiksi, ja samalla luetellaan ja kuvataan erikseen aineettomat hyödyt, jotka vastustavat kaupallistamista. Tämä lähestymistapa säilyttää taloudellisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin uskottavuuden samalla, kun se antaa täyden arvon kuvan. Yleisiä aineettomia hyödykkeitä, jotka tyypillisesti jätetään ROI-osoittimen ulkopuolelle, mutta jotka raportoidaan erikseen, ovat: parantunut työntekijöiden moraali, parannettu työnantajabrändi, vahvempi organisaatiokulttuuri, parempi johdon luottamus ja parempi tiimityö. Erittäin epävarmien tai spekulatiivisten rahallisten arvioiden sisällyttäminen ROI-osoittimeen heikentää uskottavuutta talousjohtajien ja johtoryhmien keskuudessa, jotka ovat kokeneet liioitelluiden hyötyarvioiden havaitsemisessa.
Kuinka kauan HR-ohjelmien sijoitetun pääoman tuotto kestää?
ROI-aika vaihtelee huomattavasti ohjelmatyypin mukaan. Suositusohjelmat tuottavat välittömiä CPH-säästöjä ensimmäisestä palkasta lähtien – positiivinen ROI voidaan osoittaa yhden rekrytointisyklin aikana. Turvallisuuskoulutusohjelmat näyttävät tuloksia 3–6 kuukaudessa, kun tapaturmien määrä laskee. Säilytysohjelmat näyttävät tuloksia 6-12 kuukauden sisällä, kun liikevaihto muuttuu. Hyvinvointiohjelmat vaativat tyypillisesti 2–3 vuotta, jotta terveydenhuollon kokonaiskustannukset toteutuvat, koska käyttäytymisen muutoksen ja korvausvaatimusten vähentämisen välillä on viive. Johtajuuskehitysohjelmat voivat kestää 12–24 kuukautta, ennen kuin loppupään tiimin suoritusvaikutukset ovat mitattavissa. Kun rakennat sijoitetun pääoman tuottoprosentin tapausta uudelle ohjelmalle, kerro johdon kanssa avoimesti positiivisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin odotetusta aikajanasta ja suunnittele mittauksen tarkistuspisteet matkan varrella.
Miten rakennat HR ROI -analyysin johdon sisäänostoa?
Johdon uskottavuuden rakentaminen HR ROI:lle edellyttää: Saman taloudellisen kielen ja viitekehyksen käyttämistä kuin muut yrityssijoitukset (NPV, ROI, BCR, takaisinmaksuaika); yhteistyö Financen kanssa kustannuspanosten ja hyötylaskelmien validoimiseksi; oletusten suhteen konservatiivinen ja avoin – tunnusta epävarmuus sen sijaan, että teeskentele tarkkuutta, jota sinulla ei ole; alkaen ohjelmista, joilla on selkein ja suorin hyötyketju (turvallisuuskoulutus, suositusohjelmat, perehdyttäminen), ennen kuin puututaan monimutkaisiin ohjelmiin, joissa on pitkät viiveet; tulosten esittäminen tiivistelmän muodossa, jossa on ROI-luku, luottamustaso, keskeiset oletukset ja herkkyysanalyysi ensimmäisellä sivulla; ja kojetaulun rakentaminen HR-mittareista, joita seurataan jatkuvasti ajan mittaan, jotta ohjelman vaikutus on nähtävissä suhteessa perustrendeihin.
Yleisiä virheitä vältettäväksi
▾
- !Vaatii täyden hyvityksen liiketoiminnan tuloksista, joihin useat samanaikaiset aloitteet vaikuttivat, mikä tuhosi uskottavuuden taloudellisesti kehittyneiden johtajien kanssa.
- !Sisältää vain suorat ohjelmakustannukset jättäen huomiotta osallistujien aikakustannukset, jotka voivat olla suurin yksittäinen kustannuskomponentti ohjelmissa, joissa on paljon osallistujaa.
- !Vain tason 1 (reaktio/tyytyväisyys) tulosten mittaaminen tason 4 (liiketoiminnan tulokset) ja tason 5 (ROI) sijaan, mikä ei pysty osoittamaan ohjelman todellista vaikutusta.
- !Liian optimististen hyötyarvioiden käyttö kokeneet talousjohtajat haastavat välittömästi ja heikentävät koko HR-toiminnon analyyttisen kyvyn uskottavuutta.
- !Sijoitetun pääoman tuottoprosenttia mitataan vain kerran ohjelman päätyttyä sen sijaan, että seurattaisiin tuloksia pitkittäin, jolloin jää huomiotta 12–24 kuukauden aikana kehittyvät lisäedut.
Ammattilaisen vinkki
Sido HR-ohjelman kustannukset aina tiettyihin liiketoiminnan tuloksiin – kustannus per estetty tapaus, tulo koulutettua työntekijää kohti tai työssä pysymisen parannusarvo – jotta ROI-laskelmat ovat konkreettisia ja vakuuttavia talousjohtajille ja johtoryhmille.
Tiesitkö?
Journal of Applied Psychology -lehdessä julkaistussa tutkimuksessa todettiin, että investoinnit työntekijöiden koulutukseen tuottavat keskimäärin 353 prosentin sijoitetun pääoman tuottoprosentin, ja Gallupin tutkimus osoittaa, että erittäin sitoutuneita työntekijöitä käyttävät yritykset saavuttavat 21 prosenttia paremman kannattavuuden, mikä tekee ihmisohjelmista joukossa korkeimman tuoton sijoituksia organisaatioille.
Viitteet
Hanki viikoittaisia matematiikkavinkkejä
Liity 12 000+ tilaajien joukkoon, jotka saavat laskurivinkkejä joka viikko.