Email Campaign ROI Calculator

電子メール キャンペーンの ROI は、電子メール マーケティング イニシアチブから得られる収益を、キャンペーンの実行コストと比較して測定します。電子メール マーケティングは、業界調査全体で常に R​​OI が最も高いデジタル マーケティング チャネルとしてランク付けされています。Litmus の State of Email 2023 レポートによると、支出 1 ドルあたりの平均 ROI は 36 ドルで、有料ソーシャル (2.80 ドル)、PPC (2.00 ドル)、ディスプレイ広告 (1.50 ドル) をはるかに上回っています。この並外れた利益は、所有する対象ユーザー (アルゴリズムへの依存がない)、送信あたりの低い限界コスト、および明示的にオプトインした購読者の高い意図という電子メールの独自の組み合わせから生まれます。 電子メール キャンペーンの ROI 計算には、電子メール キャンペーンに起因する総収益 (ESP の収益追跡または GA4 の UTM タグ付きリンクから)、電子メール プログラムの総コスト (ESP サブスクリプション、クリエイティブ デザイン、コピーライティング、リスト管理、自動設定)、および購読者/送信された電子メールの数という 3 つの主要な入力が必要です。収益のアトリビューションは最も注意が必要な要素です。ほとんどの ESP は、クリック購入アトリビューション モデルを使用して、5 ～ 7 日の枠内で電子メールに影響された収益を追跡します。 電子メール マーケティングのコストは、大規模であれば驚くほど低くなります。 Klaviyo のような電子メール プラットフォームの料金は、リストのサイズに応じて月額 20 ～ 800 ドルです。 Mailchimp、ConvertKit、ActiveCampaign の価格は同様です。クリエイティブおよびコピーライティングは、専門的に管理されるプログラムの場合、月額 500 ～ 3,000 ドル追加されます。購読者数が 100,000 人の場合、電子メール送信あたりの総コストは通常​​ 0.002 ～ 0.01 ドルであり、有料チャネルと比較して電子メールの経済性は並外れています。 電子メールの収益は、ブロードキャスト キャンペーン (セグメントまたはリスト全体への 1 回限りの送信) と自動化フロー (ウェルカム シリーズ、放棄フロー、購入後のシーケンスなどのトリガーされたシーケンス) の 2 つの主要なカテゴリに分類されます。自動フローは、意図的な動作によってトリガーされ、送信ごとの追加コストが必要ないため、通常、ブロードキャスト キャンペーンよりも 3 ～ 5 倍高い ROI を生成します。電子商取引の場合、自動化されたフローは、初期設定後の継続的な投資が最小限であるにもかかわらず、電子メールの総収益の 30 ～ 50% に貢献するはずです。 リストの品質は電子メールの ROI に大きく影響します。エンゲージメントの高い、最近獲得した 10,000 人の加入者リストは、60% が非アクティブなアドレスを含む 100,000 人の加入者リストよりも優れたパフォーマンスを発揮します。主要な健全性指標を監視します。開封率ベンチマークが 20 ～ 25% であれば、健全なエンゲージメントを示します。 15% 未満の割合はリストの衰退を示唆しています。プロモーションメールの場合、クリック率は 2 ～ 5% である必要があります。 1% 未満の割合は、クリエイティブまたは関連性の問題を示しています。到達性 (受信トレイとスパム フォルダーに到達する電子メールの割合) は、他のすべての電子メール指標を直接乗算します。 メール リストの収益化はビジネス モデルによって異なります。電子商取引企業の平均収益は、購読者 1 人あたりの電子メール 1 件あたり月あたり 0.10 ～ 0.50 ドルです。 SaaS 企業は、獲得ではなく主に維持とアップセルのために電子メールを使用します。メディアと発行者は、電子メール ニュースレター内の広告を通じて収益を得ます (熱心な視聴者に対して CPM 20 ～ 50 ドル)。サービス企業は主にリード育成に電子メールを使用しており、ROI の計算は直接収益ベースではなくパイプラインベースになっています。

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1. 1必要な入力値を収集します: 属性のある購入数、ESP サブスクリプション +、送信された電子メールの合計、開封したサブスクライバー。
2. 2主要な式を適用します: 電子メール ROI (%) = ((電子メールによる収益 − 電子メール総コスト) / 電子メール総コスト) × 100。
3. 3該当する場合は、送信メールあたりの収益などの中間値を計算します。
4. 4用語を結合する前に、すべての単位が一貫していることを確認してください。
5. 5最終結果を計算し、妥当性を確認します。
6. 6特殊なケースまたは境界条件が入力に適用されるかどうかを確認します。
7. 7結果をコンテキスト内で解釈し、参照可能な場合は参照値と比較します。

• !電子メールの ROI 計算には人件費は含まれていません - コピーライティングと管理には多大なコストがかかります
• !顧客が有料広告やオーガニック ソーシャルも見た場合、電子メールに影響されたすべての収益を電子メールに帰する
• !Apple MPP により iOS ユーザーにとって開封率の信頼性が低くなった後、主要な成功指標として開封率を使用する
• !エンゲージメントごとに分割するのではなく、すべてのキャンペーンの完全なリストに送信することで、メールあたりの配信可能性と収益が減少します
• !自動化を構築しない - 1 回限りのキャンペーンのみを送信すると、潜在的な電子メール収益の 40 ～ 60% が失われます