କ'ଣ Net Revenue Retention (NRR)?
▾
ନେଟ୍ ରାଜସ୍ୱ ଧାରଣ (NRR), ଯାହାକୁ ନେଟ୍ ଡଲାର୍ ଧାରଣ (NDR) ମଧ୍ୟ କୁହାଯାଏ, ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କର ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଧାରରୁ ରଖାଯାଇଥିବା ବାରମ୍ବାର ରାଜସ୍ୱର ଶତକଡା ମାପ କରିଥାଏ - ସାଧାରଣତ 12 12 ମାସ - ଉଭୟ ରାଜସ୍ୱ ହଜିଯିବା ପରେ (ଚର୍ନ୍ ଏବଂ ଡାଉନଗ୍ରେଡ୍ ଠାରୁ) ଏବଂ ପ୍ରାପ୍ତ ରାଜସ୍ୱ (ଅପ୍ସେଲ୍, କ୍ରସ୍ ବିକ୍ରୟ, ଏବଂ ସିଟ୍ ବିସ୍ତାରରୁ) | ଏହାକୁ ଏକ SaaS କମ୍ପାନୀର ମ fundamental ଳିକ ବ୍ୟବସାୟ ଗୁଣର ଏକକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସୂଚକ ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯାଏ, କାରଣ ଏହା ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦେଇଥାଏ: 'ଯଦି ଆମେ ଶୂନ୍ୟ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ହାସଲ କରିଥାଉ, ତେବେ ଆମର ରାଜସ୍ୱ ବୃଦ୍ଧି ପାଇବ, ହ୍ରାସ ପାଇବ କି ସମାନ ରହିବ?' ଏକ ଅବଧି ଆରମ୍ଭରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଏକ ସମବାୟ ସମିତିରୁ MRR (କିମ୍ବା ARR) ନେଇ ସୂତ୍ର ଗଣନା କରାଯାଏ, ତା’ପରେ ସେହି ସମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅବଧି ଅବଧି ଶେଷରେ (12 ମାସ ପରେ) ଉତ୍ପାଦନ ପରିମାଣ ଦ୍ divided ାରା ମାପ କରାଯାଇଥାଏ | 100% ରୁ ଅଧିକ NRR ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଆପଣଙ୍କର ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକ ଆଧାର ବ growing ୁଛି - ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ରାଜସ୍ୱ ଚର୍ନ ଏବଂ ସଂକୋଚନକୁ ହରାଇଥିବା ରାଜସ୍ୱଠାରୁ ଅଧିକ | 100% ରେ NRR ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଦୁଇଜଣ ପରସ୍ପରକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ରୂପେ ବନ୍ଦ କରନ୍ତି | 100% ତଳେ NRR ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଚର୍ନ ଏବଂ ଆଉଟପେସ୍ ବିସ୍ତାରକୁ ଡାଉନଗ୍ରେଡ୍ କରେ | ନିବେଶକମାନଙ୍କ ପାଇଁ NRR ଏକ ଗଭୀର ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ମେଟ୍ରିକ୍ କାରଣ 120% ରୁ ଅଧିକ NRR ସହିତ ଏକ ବ୍ୟବସାୟରେ ଏହାର ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକ ଆଧାରରେ ଏକ ଯ ound ଗିକ ଅଭିବୃଦ୍ଧି ଇଞ୍ଜିନ ଅଛି | ଯଦିଓ କମ୍ପାନୀ ଶୂନ୍ୟ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ହାସଲ କରେ, ଏହାର ରାଜସ୍ୱ ବାର୍ଷିକ 20% ଭିତରୁ ବ ows େ | ଏହା ଉଚ୍ଚ NRR ବ୍ୟବସାୟକୁ ନାଟକୀୟ ଭାବରେ ଅଧିକ ପୁଞ୍ଜି-ଦକ୍ଷ ଏବଂ ପ୍ରସ୍ଥାନ ସମୟରେ ଅଧିକ ମୂଲ୍ୟବାନ କରିଥାଏ | ସ୍ନୋଫ୍ଲେକ୍ (NRR ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ହାଇପରଗ୍ରୋଥରେ 160% ରୁ ଅଧିକ), ଡାଟାଡୋଗ୍ (130% +), ଏବଂ ଟ୍ୱିଲିଓ ପରି କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ କ୍ରମାଗତ ଭାବରେ NRR କୁ ଏକ ସାଧାରଣ ସାର୍ବଜନୀନ ରିପୋର୍ଟ ମେଟ୍ରିକ୍ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି | ବେସରକାରୀ ବଜାରରେ, 120% ରୁ ଅଧିକ NRR ହେଉଛି ଅନେକ ନିବେଶକ ଏକ SaaS ବ୍ୟବସାୟକୁ 'ବ୍ୟତିକ୍ରମ' ଭାବରେ ଶ୍ରେଣୀଭୁକ୍ତ କରିବାକୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି | 100% ରୁ 120% ମଧ୍ୟରେ NRR ଭଲ ପାଇଁ ବିବେଚନା କରାଯାଏ, ଏବଂ 100% ତଳେ ଥିବା NRR ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ-ବଜାର ଫିଟ୍ ବିଷୟରେ ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠାଏ | ଏକ ଗୁରୁତ୍ dist ପୂର୍ଣ୍ଣ ପାର୍ଥକ୍ୟ: ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଏକ ସ୍ଥିର ସମବାୟ ସମିତିରେ NRR ଗଣନା କରାଯାଏ ଏବଂ ମାପ ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଅର୍ଜନ ହୋଇଥିବା ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ବାଦ ଦିଆଯାଏ | ଏହି ବିଚ୍ଛିନ୍ନତା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟମୂଳକ - ଏହା ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଧିଗ୍ରହଣ ପରିମାଣରୁ ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମ୍ପର୍କର ଗୁଣକୁ ପୃଥକ କରିଥାଏ, ପରିଚାଳନା ଏବଂ ନିବେଶକମାନଙ୍କୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଭିବୃଦ୍ଧି ଡ୍ରାଇଭରକୁ ନିରପେକ୍ଷ ଭାବରେ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ | ଉଭୟ NRR ଏବଂ ନୂତନ ARR ଅଭିବୃଦ୍ଧି ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ବ୍ୟବସାୟ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଚିତ୍ର ପ୍ରଦାନ କରେ |
Calkulon makes complex calculations simple — built for students and everyday problem-solvers.
ସୂତ୍ର
▾
NRR = (MRR ଆରମ୍ଭ + ବିସ୍ତାର MRR - ଚୁର୍ନେଡ୍ MRR - ଚୁକ୍ତିନାମା MRR) MR MRR ଆରମ୍ଭ କରିବା × 100
GRR = (MRR ଆରମ୍ଭ - ଚୁର୍ନେଡ୍ MRR - ସଂକୋଚନ MRR) MR MRR ଆରମ୍ଭ × 100ଚଳ ବ୍ୟାଖ୍ୟା
▾
| ସଙ୍କେତ | ନାମ | ଏକକ | Description |
|---|---|---|---|
| NRR | ନିଟ୍ ରାଜସ୍ୱ ଧାରଣ | | percent (%) | ଚର୍ନ, ସଂକୋଚନ, ଏବଂ ବିସ୍ତାର ପାଇଁ ହିସାବ ଦେବା ପରେ ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ବାରମ୍ବାର ରାଜସ୍ୱ ରଖାଯାଇଥାଏ | |
| MRR_start | MRR ଆରମ୍ଭ (କୋହର୍ଟ) | currency ($) | ମାପ ଅବଧି ଆରମ୍ଭରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମବାୟ ସମିତିରୁ ମାସିକ ବାରମ୍ବାର ରାଜସ୍ୱ | |
| MRR_end | MRR ସମାପ୍ତ (ସମାନ କୋହୋର୍ଟ୍) | currency ($) | 12 ମାସ ପରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମାନ ସମବାୟ ସମିତିରୁ MRR - ଅପ୍ସେଲ, ମାଇନସ୍ ଚର୍ନ ଏବଂ ସଂକୋଚନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ | |
| Exp MRR | ସମ୍ପ୍ରସାରଣ MRR | currency ($) | ଅପଗ୍ରେଡ୍, ସିଟ୍ ଆଡିଶନ୍, କିମ୍ବା ଆଡ୍-ଅନ୍ କ୍ରୟ ମାଧ୍ୟମରେ ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ଅତିରିକ୍ତ MRR | |
| GRR | ମୋଟ ରାଜସ୍ୱ ଧାରଣ | | percent (%) | ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ରାଜସ୍ୱ ଯୋଡିବା ପୂର୍ବରୁ କେବଳ ଚର୍ନ ଏବଂ ସଂକୋଚନ ପରେ ରାଜସ୍ୱ ରଖାଯାଏ; ସର୍ବଦା ≤ 100% | |
କିପରି Net Revenue Retention (NRR)
▾
- 1ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଏକ ଦଳ ଚୟନ କରନ୍ତୁ - ସାଧାରଣତ all ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକ ଯେଉଁମାନେ 12 ମାସର ୱିଣ୍ଡୋ ଆରମ୍ଭରେ ସକ୍ରିୟ ଥିଲେ |
- 2ଅବଧି ଆରମ୍ଭରେ ସେହି ସମବାୟ ସମିତିରୁ ମୋଟ MRR ରେକର୍ଡ କରନ୍ତୁ |
- 3ପରବର୍ତ୍ତୀ 12 ମାସ ମଧ୍ୟରେ, ସେହି ସମବାୟ ସମିତିରେ ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡିକ ଟ୍ରାକ୍ କରନ୍ତୁ: କେଉଁ ଗ୍ରାହକମାନେ ଘୁଞ୍ଚିଗଲେ, କେଉଁଟି ଡାଉନଗ୍ରେଡ୍ ହେଲା, କେଉଁଟି ଅପଗ୍ରେଡ୍ ହେଲା, ଏବଂ କେଉଁ ସିଟ୍ କିମ୍ବା ସେବା ଯୋଗ କଲା |
- 4ସମ୍ପ୍ରସାରଣ MRR (ସମବାୟ ସମିତି ମଧ୍ୟରେ ଅପ୍ସେଲ / କ୍ରସ୍ ବିକ୍ରୟରୁ ପ୍ରାପ୍ତ ରାଜସ୍ୱ) |
- 5ଚୁର୍ନେଡ୍ ଏମଆରଆର ଏବଂ କଣ୍ଟ୍ରାକ୍ଟ ଏମଆରଆର (ସମବାୟ ମଧ୍ୟରେ ବାତିଲ ଏବଂ ଡାଉନଗ୍ରେଡରୁ ରାଜସ୍ୱ ହଜିଗଲା) |
- 6ସୂତ୍ର ପ୍ରୟୋଗ କରନ୍ତୁ: (MRR ଆରମ୍ଭ + ବିସ୍ତାର - ଘୁଞ୍ଚି - ଚୁକ୍ତି) MR MRR × 100 ଆରମ୍ଭ
- 7ମାନଦଣ୍ଡ ସହିତ ତୁଳନା କରନ୍ତୁ: 120% ରୁ ଅଧିକ ବ୍ୟତିକ୍ରମପୂର୍ଣ୍ଣ, 100-120% ଶକ୍ତିଶାଳୀ, 100% ତଳେ ଧ୍ୟାନ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଥିବା ଏକ ଚେତାବନୀ ସଙ୍କେତ ଅଟେ |
ସମାଧାନ ହୋଇଥିବା ଉଦାହରଣ
▾
115% NRR ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଯେ କ customer ଣସି ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଧିଗ୍ରହଣ ବିନା ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକ ଆଧାର ପ୍ରତିବର୍ଷ 15% ବୃଦ୍ଧି ପାଇଥାଏ |
ଏକ କ୍ଲାଉଡ୍ ଭିତ୍ତିଭୂମି ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଏହାର ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକ ଆଧାରରୁ $ 200,000 MRR ସହିତ ବର୍ଷ ଆରମ୍ଭ କରେ | 12 ମାସରୁ ଅଧିକ, ସମ୍ପ୍ରସାରଣ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ (ସିଟ୍ ଯୋଗ ଏବଂ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଅପଗ୍ରେଡ୍) $ 50,000 ଯୋଗ କରେ | ଘୁଞ୍ଚିଯାଇଥିବା ଗ୍ରାହକମାନେ ହଜିଯାଇଥିବା MRR ରେ $ 15,000 ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରନ୍ତି, ଏବଂ ଡାଉନଗ୍ରେଡ୍ ଯୋଜନା ଆଉ $ 5,000 ଖର୍ଚ୍ଚ କରେ | NRR = ($ 200,000 + $ 50,000 - $ 15,000 - $ 5,000) ÷ $ 200,000 × 100 = $ 230,000 ÷ $ 200,000 × 100 = 115% | GRR = ($ 200,000 - $ 15,000 - $ 5,000) ÷ $ 200,000 × 100 = 90% | 115% NRR ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି କ growth ଣସି ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ନଥିବା ଅଭିବୃଦ୍ଧି-ଫ୍ରିଜ୍ ଦୁନିଆରେ ମଧ୍ୟ ଏହି କମ୍ପାନୀର ଆୟ ବାର୍ଷିକ 15% ବ --ିଥାଏ - ଏକ ଶକ୍ତିଶାଳୀ ଯ ound ଗିକ ଇଞ୍ଜିନ୍ |
100% ତଳେ NRR ଅର୍ଥ ହେଉଛି ରାଜସ୍ୱ ହ୍ରାସକୁ ରୋକିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ହାସଲ କରିବ |
ଏକ SMB- କେନ୍ଦ୍ରିତ ପ୍ରକଳ୍ପ ପରିଚାଳନା ଉପକରଣ ଏହାର ବିଦ୍ୟମାନ ଆଧାରରୁ, 000 80,000 MRR ସହିତ ବର୍ଷ ଆରମ୍ଭ କରେ | ଅପ୍ସେଲରୁ ବିସ୍ତାର ରାଜସ୍ୱ ଏକ ସାମାନ୍ୟ $ 5,000 ହୋଇଥିବାବେଳେ MRR ରେ 12,000 ବାତିଲ୍ (ଅନେକ ବଜେଟ୍ କଟ୍ ଦର୍ଶାଇ) ଏବଂ ଡାଉନଗ୍ରେଡ୍ ଯୋଜନା କରିବାକୁ 3000 ଡଲାର୍ ହଜିଯାଇଛି | NRR = ($ 80,000 + $ 5,000 - $ 12,000 - $ 3000) ÷ $ 80,000 × 100 = $ 70,000 ÷ $ 80,000 × 100 = 87.5% | ଏହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ରାଜସ୍ୱର ପ୍ରତ୍ୟେକ $ 100 ପାଇଁ, ଗୋଟିଏ ବର୍ଷ ପରେ କେବଳ $ 87.50 ରହିଥାଏ | ଫ୍ଲାଟ ସମୁଦାୟ ରାଜସ୍ୱ ବଜାୟ ରଖିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଅତିକମରେ 14.3% ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଧିଗ୍ରହଣକୁ ବ grow ାଇବାକୁ ପଡିବ - ଏକ କ୍ଲାନ୍ତକାରୀ ଟ୍ରାଡମିଲ୍ ଯାହା ଉତ୍ପାଦ ବିକାଶରେ ବିନିଯୋଗ କରିବାର କ୍ଷମତାକୁ ସୀମିତ କରେ |
ଶକ୍ତିଶାଳୀ ଅପ୍ସେଲ୍ ଗତି ସହିତ ଏଣ୍ଟରପ୍ରାଇଜ୍-ଗ୍ରେଡ୍ ଧାରଣ - ଏକ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ଯାହା ପ୍ରିମିୟମ୍ ମୂଲ୍ୟବୋଧ ଗୁଣକୁ ଆକର୍ଷିତ କରେ |
ଏକ ମଧ୍ୟମ ବଜାର ଉଦ୍ୟୋଗ ଆନାଲିଟିକ୍ସ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ $ 500,000 ସହିତ MRR ଆରମ୍ଭ କରି ଏକ ଦୃ ust ଗ୍ରାହକ ସଫଳତା ସଂଗଠନ ଏବଂ ଏକ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ ବିସ୍ତାର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଚଳାଇଥାଏ | ସେମାନେ ବୃତ୍ତିଗତ ସ୍ତରର ଅପଗ୍ରେଡ୍ ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ମଡ୍ୟୁଲ୍ କ୍ରୟ ମାଧ୍ୟମରେ ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ MRR ବିସ୍ତାରରେ $ 120,000 ରୋଜଗାର କରନ୍ତି | ଚର୍ନ 25,000 ଡଲାରରେ ଏବଂ 10,000 ଡଲାରରେ ସଂକୋଚନ ଚାଲିଥାଏ | NRR = ($ 500,000 + $ 120,000 - $ 25,000 - $ 10,000) ÷ $ 500,000 × 100 = $ 585,000 ÷ $ 500,000 × 100 = 117% | 50% YoY ନୂତନ ବ୍ୟବସାୟ ଅଭିବୃଦ୍ଧି ସହିତ ମିଳିତ ହୋଇ, ଏହି କମ୍ପାନୀ ଏହାର ମୋଟ ARR ହାରରେ ବ is ୁଛି ଯାହା ପ୍ରିମିୟମ୍ ମୂଲ୍ୟବୋଧ ଗୁଣରେ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ନିବେଶକଙ୍କ ଆଗ୍ରହକୁ ଆକର୍ଷିତ କରିବ |
ଠିକ୍ 120% ସୀମା ମଧ୍ୟରେ ଯାହା ଅନେକ ନିବେଶକ ବିଶ୍ୱ ସ୍ତରୀୟ NRR କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଭାବରେ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରନ୍ତି |
ବିକାଶକାରୀ ଉପକରଣ ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ଏକ ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ API ପ୍ଲାଟଫର୍ମ $ 150,000 MRR ସହିତ କୋହୋର୍ଟ୍ ଅବଧି ଆରମ୍ଭ କରେ | ଏହାର ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ ମଡେଲ୍ ସ୍ natural ାଭାବିକ ଭାବରେ ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ରାଜସ୍ୱ ସୃଷ୍ଟି କରେ ଯେହେତୁ ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ବ୍ୟବସାୟ ବ grow ଼ାନ୍ତି ଏବଂ ଅଧିକ API କଲ୍ କରନ୍ତି - ବିଦ୍ୟମାନ ଆଧାରରୁ ବିସ୍ତାରରେ $ 45,000 | କିଛି ଗ୍ରାହକ ଡେଭଲପର୍ ଡାଉନସାଇଜ୍ ($ 8,000) ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଘୁଞ୍ଚି ଯାଆନ୍ତି ଏବଂ ଅନ୍ୟମାନେ ସେମାନଙ୍କର ସ୍ତର ($ 7,000) ହ୍ରାସ କରନ୍ତି | NRR = ($ 150,000 + $ 45,000 - $ 8,000 - $ 7,000) ÷ $ 150,000 × 100 = $ 180,000 ÷ $ 150,000 × 100 = 120% | ଠିକ୍ 120% ରେ, ଏହି କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରରେ ବସିଛି ଯାହା ଅନେକ ନିବେଶକ ବିଶ୍ class ସ୍ତରୀୟ ଭାବରେ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରନ୍ତି - ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକ ଆଧାର କ new ଣସି ନୂତନ ଅଧିଗ୍ରହଣ ବିନା ବାର୍ଷିକ 20% ବୃଦ୍ଧି କରିଥାଏ |
ବ୍ୟାବହାରିକ ପ୍ରୟୋଗ
▾
ପ୍ରାଥମିକ Saa ଗୁଣାତ୍ମକ ମେଟ୍ରିକ୍ ଅଭିବୃଦ୍ଧି-ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଏବଂ ବିଳମ୍ବ-ପର୍ଯ୍ୟାୟ ନିବେଶକମାନଙ୍କ ଦ୍ used ାରା ବ୍ୟବହୃତ, ବୃତ୍ତିଗତ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣାତ୍ମକ ପ୍ରସଙ୍ଗରେ Nrr କାଲକୁଲେଟର ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରୟୋଗ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ where କରେ ଯେଉଁଠାରେ ସଠିକ୍ nrr ଉଲେଟର ଗଣନା ସିଧାସଳଖ ଭାବରେ ନିଷ୍ପତ୍ତି ଗ୍ରହଣ, ରଣନୀତିକ ଯୋଜନା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଅପ୍ଟିମାଇଜେସନ୍ କୁ ସମର୍ଥନ କରେ |
ଗ୍ରାହକ ସଫଳତା ଦଳ ବିନିଯୋଗ ଏବଂ ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ବିକ୍ରୟ ପ୍ରୋଗ୍ରାମର ROI ମାପିବା, ବୃତ୍ତିଗତ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣାତ୍ମକ ପ୍ରସଙ୍ଗରେ Nrr କାଲକୁଲେଟର ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରୟୋଗ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ଯେଉଁଠାରେ ସଠିକ୍ nrr ulator ଗଣନା ସିଧାସଳଖ ଭାବରେ ନିଷ୍ପତ୍ତି ଗ୍ରହଣ, ରଣନୀତିକ ଯୋଜନା, ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଅପ୍ଟିମାଇଜେସନ୍ କୁ ସମର୍ଥନ କରେ |
ମୂଲ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ମଡେଲ ଡିଜାଇନ୍ ନିର୍ଣ୍ଣୟ - ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ ମଡେଲଗୁଡିକ ସ୍ natural ାଭାବିକ ଭାବରେ ଉଚ୍ଚ NRR ସୃଷ୍ଟି କରେ, ବୃତ୍ତିଗତ ଏବଂ ଆନାଲିଟିକାଲ୍ ପ୍ରସଙ୍ଗରେ Nrr କାଲକୁଲେଟର ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରୟୋଗ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ଯେଉଁଠାରେ ସଠିକ୍ nrr ulator ଗଣନା ସିଧାସଳଖ ସୂଚିତ ନିଷ୍ପତ୍ତି, ରଣନୀତିକ ଯୋଜନା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଅପ୍ଟିମାଇଜେସନ୍ କୁ ସମର୍ଥନ କରେ |
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଫଳତା, ଖାତା ପରିଚାଳନା, ଏବଂ ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ବିକ୍ରୟ ଦଳ ପାଇଁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ସ୍ଥିର କରିବା, ବୃତ୍ତିଗତ ଏବଂ ବିଶ୍ଳେଷଣାତ୍ମକ ପ୍ରସଙ୍ଗରେ Nrr କାଲକୁଲେଟର ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରୟୋଗ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ଯେଉଁଠାରେ ସଠିକ୍ nrr ulator ଗଣନା ସିଧାସଳଖ ଭାବରେ ନିଷ୍ପତ୍ତି ଗ୍ରହଣ, ରଣନୀତିକ ଯୋଜନା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଅପ୍ଟିମାଇଜେସନ୍ କୁ ସମର୍ଥନ କରେ |
ବାରମ୍ବାର ରାଜସ୍ୱ ବ୍ୟବସାୟ ଗୁଣବତ୍ତାର ମୂଳ ସୂଚକ ଭାବରେ IPO ଏବଂ M&A ପ୍ରକ୍ରିୟା ପ୍ରକାଶ, ବୃତ୍ତିଗତ ଏବଂ ଆନାଲିଟିକାଲ୍ ପ୍ରସଙ୍ଗରେ Nrr କାଲକୁଲେଟର ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରୟୋଗ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ଯେଉଁଠାରେ ସଠିକ୍ nrr ulator ଗଣନା ସିଧାସଳଖ ଭାବରେ ନିଷ୍ପତ୍ତି ଗ୍ରହଣ, ରଣନୀତିକ ଯୋଜନା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଅପ୍ଟିମାଇଜେସନ୍ କୁ ସମର୍ଥନ କରେ |
ବିଶେଷ ଘଟଣା
▾
name 'ନାମ': 'ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ ମୂଲ୍ୟ ଏବଂ NRR', 'ବର୍ଣ୍ଣନା': 'ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ SaaS
name 'ନାମ': 'ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ ମୂଲ୍ୟ ଏବଂ NRR', 'ବର୍ଣ୍ଣନା': 'ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ SaS କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ (ସ୍ନୋଫ୍ଲେକ୍ କିମ୍ବା ଟ୍ୱିଲିଓ ପରି) ପ୍ରାୟତ extremely ଅତ୍ୟଧିକ ଉଚ୍ଚ NRR ହାସଲ କରନ୍ତି କାରଣ ମୂଲ୍ୟ ମୂଲ୍ୟ ମଡେଲରେ ବିସ୍ତାର କରାଯାଇଥାଏ - ଯେହେତୁ ଗ୍ରାହକମାନେ ଅଧିକ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ସେମାନେ ଅଧିକ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଦେୟ ଦିଅନ୍ତି | ସ୍ନୋଫ୍ଲେକ୍ 2021 ଆର୍ଥିକ ବର୍ଷରେ NRR ର 168% ରିପୋର୍ଟ କରିଛି, ଯାହା ସିଟ୍ ଆଧାରିତ ସବସ୍କ୍ରିପସନ୍ ମଡେଲଗୁଡିକରେ କ୍ୱଚିତ୍ ଦେଖାଯାଏ | ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ NRR ଉପରେ ନଜର ରଖିବେ, ତଥାପି, ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକମାନେ ବ୍ୟବହାର ହ୍ରାସ କରନ୍ତି ଅର୍ଥନ down ତିକ ଅବନତି ଦ୍ରୁତ ସଂକୋଚନ ସୃଷ୍ଟି କରିପାରେ | '}
name 'ନାମ': 'ମଲ୍ଟି-ପ୍ରଡକ୍ଟ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ', 'ବର୍ଣ୍ଣନା': "ଯେଉଁ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକରୁ ବିସ୍ତାର ହୁଏ |
name 'ନାମ': 'ମଲ୍ଟି-ପ୍ରଡକ୍ଟ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ', 'ବର୍ଣ୍ଣନା': "ଯେଉଁ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ଗୋଟିଏ ଉତ୍ପାଦରୁ ଏକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମକୁ ବିସ୍ତାର କରନ୍ତି - ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଧାରରେ ବିକ୍ରୟ କରନ୍ତି - କ୍ରସ୍ ବିକ୍ରୟ ବିସ୍ତାର ମାଧ୍ୟମରେ ବହୁତ ଉଚ୍ଚ NRR ହାସଲ କରିପାରନ୍ତି | ଏକ ମାର୍କେଟିଂ ଉପକରଣରୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ CRM ପ୍ଲାଟଫର୍ମକୁ ହବ୍ ସ୍ପଟ୍ ର ବିବର୍ତ୍ତନ ଏକ ପ୍ରମୁଖ ଉଦାହରଣ: ବିଦ୍ୟମାନ ମାର୍କେଟିଂ ଗ୍ରାହକ ଯେଉଁମାନେ ବିକ୍ରୟ ହବ୍ ଏବଂ ସର୍ଭିସ୍ ହବ୍ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି, କ new ଣସି ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ବିନା ମୂଲ୍ୟରେ ସେମାନଙ୍କ ଖର୍ଚ୍ଚ ବ increase ଼ାନ୍ତି |
name 'name': 'Cohort Period Selection', 'description': 'NRR ଉପରେ ହିସାବ କରାଯାଇପାରିବ |
name 'name': 'Cohort Period Selection', 'description': 'NRR ବିଭିନ୍ନ ସମୟ ୱିଣ୍ଡୋ (ମାସିକ, ତ୍ର ly ମାସିକ, ବାର୍ଷିକ) ଉପରେ ଗଣନା କରାଯାଇପାରେ, ଏବଂ ଫଳାଫଳଗୁଡ଼ିକ ଯଥେଷ୍ଟ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ | ରଣନ strategic ତିକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ବାର୍ଷିକ NRR ସ୍ପଷ୍ଟ ଦୃଶ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରେ | ମାସିକ NRR ନବୀକରଣ ଏବଂ ଇନଭଏସ୍ ସମୟରୁ ଶବ୍ଦ ସୃଷ୍ଟି କରିପାରିବ | ଏକ ମାନକ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କର ଏବଂ ଏଥିରେ ଲାଗି ରହିବ - ଅଧିକାଂଶ ଗମ୍ଭୀର ଅପରେଟର ଏବଂ ନିବେଶକମାନେ 12 ମାସର NRR କୁ କାନୋନିକାଲ୍ ଫିଗର୍ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି | '}
NRR ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ନିବେଶକ ବ୍ୟାଖ୍ୟା
▾
| NRR ପରିସର | | ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ | ସାଧାରଣ SaaS କମ୍ପାନୀ ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ | | ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରଭାବ |
|---|---|---|---|
| <80% | ଗୁରୁତର | ଗମ୍ଭୀର ଘୂର୍ଣ୍ଣନ, ଉତ୍ପାଦ-ବଜାର ଫିଟ୍ ସମସ୍ୟା | | ବ୍ୟାକୁଳିତ ମୂଲ୍ୟବୋଧ କିମ୍ବା ଅନାବଶ୍ୟକ | |
| 80% –90% | ଗରିବ | ଉଚ୍ଚ SMB ଘୂର୍ଣ୍ଣନ, ଦୁର୍ବଳ ବିସ୍ତାର ଗତି | | ବଜାରର ରାଜସ୍ୱ ଗୁଣ |
| 90% –100% | | ହାରାହାରି ତଳେ | | ମଧ୍ୟମ ଧାରଣ, ସୀମିତ ଅପସେଲ | | ସାଥୀମାନଙ୍କୁ ରିହାତି |
| 100% –110% | | ଭଲ | କଠିନ ଧାରଣ, ଉଦୀୟମାନ ବିସ୍ତାର | | ବଜାର ଦର ବହୁଗୁଣ | |
| 110% –120% | | ଉତ୍ତମ | ଦୃ Str ଼ ଧାରଣ ଏବଂ ଅପସେଲ ସଂସ୍କୃତି | | ପ୍ରିମିୟମ୍ ଗୁଣନ | |
| 120% –130% | ଉତ୍କୃଷ୍ଟ | | ଶ୍ରେଷ୍ଠ-ଶ୍ରେଣୀ; ଶକ୍ତିଶାଳୀ ଭୂମି ଏବଂ ବିସ୍ତାର | | ଉଚ୍ଚ-ପ୍ରିମିୟମ୍ ଗୁଣନ | |
| > 130% | | ବିଶ୍ୱ ସ୍ତରୀୟ | ତୁଷାରପାତ; ବ୍ୟବହାର-ଆଧାରିତ କିମ୍ବା ଉଦ୍ୟୋଗ | | ଟପ୍-ଡିସିଲ୍ ଭାଲ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ଗୁଣନ | |
ବାରମ୍ବାର ଜିଜ୍ଞାସା
▾
NRR ଏବଂ GRR ମଧ୍ୟରେ ପାର୍ଥକ୍ୟ କ’ଣ?
ମୋଟ ରାଜସ୍ୱ ଧାରଣ (GRR) କେବଳ ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ଆପଣ ରଖିଥିବା ରାଜସ୍ୱକୁ ମାପ କରିଥାଏ - ଏହା ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ରାଜସ୍ୱକୁ ବାଦ ଦେଇଥାଏ ଏବଂ 100% ରୁ ଅଧିକ ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ | ଏହା ଆପଣଙ୍କୁ ସବୁଠାରୁ ଖରାପ ପରିସ୍ଥିତିର ଫଳାଫଳ କହିଥାଏ: 'ଯଦି ଆମର କ customers ଣସି ଗ୍ରାହକ ଅପଗ୍ରେଡ୍ କିମ୍ବା ଅଧିକ କିଣି ନାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ଆମର ରାଜସ୍ୱର କେତେ ପ୍ରତିଶତ ଆମେ ରଖିବୁ?' ନିଟ୍ ରାଜସ୍ୱ ଧାରଣ (NRR) ସେହି ସଂରକ୍ଷିତ ଆଧାର ଉପରେ ବିସ୍ତାର ରାଜସ୍ୱ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କରେ, ତେଣୁ ଏହା 100% ଅତିକ୍ରମ କରିପାରିବ | NRR ଆପଣଙ୍କୁ ନିଟ୍ ଫଳାଫଳକୁ କହିଥାଏ: 'ଆମର ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଧାରରେ ସମସ୍ତ ପରିବର୍ତ୍ତନ - କ୍ଷତି ଏବଂ ଲାଭ ପାଇଁ ହିସାବ ଦେବା ପରେ, ଆମେ ବ growing ୁଛୁ କି ସଂକୁଚିତ ହେଉଛୁ?' ଉଭୟ ମେଟ୍ରିକ୍ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ | GRR ପ୍ରକାଶ କରେ ଯେ ଆପଣ ଅପ୍ସେଲ୍ ସଫଳତାକୁ ଖାତିର ନକରି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କେତେ ଭଲ ଭାବରେ ରଖୁଛନ୍ତି; NRR ସମୁଦାୟ ବାଣିଜ୍ୟିକ ସମ୍ପର୍କ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ବିଷୟରେ ପ୍ରକାଶ କରେ | ଏକ କମ୍ପାନୀରେ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ NRR ଥାଇପାରେ କିନ୍ତୁ ଗରିବ GRR ଯଦି ଏହାର ଶକ୍ତିଶାଳୀ ଅପ୍ସେଲ ଗତି ଉଚ୍ଚ ଚର୍ନକୁ ମାସ୍କିଂ କରେ - ଏକ ଭ୍ରଷ୍ଟ ସ୍ଥିତି ଯାହା ଯାଞ୍ଚ ପାଇଁ ୱାରେଣ୍ଟ କରେ |
ଏକ ସଫଳ SaaS IPO ପାଇଁ ମୁଁ କେଉଁ NRR ଆବଶ୍ୟକ କରେ?
ଯେତେବେଳେ କ hard ଣସି କଠିନ ନିୟାମକ ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ, ସାର୍ବଜନୀନ ବଜାର ନିବେଶକମାନେ ସଫଳ SaaS IPO ର NRR ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ଉପରେ ଆଧାର କରି ଦୃ strong ପସନ୍ଦଗୁଡିକ ବିକାଶ କରିଛନ୍ତି | ଆଇପିଓ - ସ୍ନୋଫ୍ଲେକ୍, ଡାଟାଡୋଗ୍, କ୍ରାଉଡଷ୍ଟ୍ରାଇକ୍, ଓକଟା ରେ ସର୍ବାଧିକ ପ୍ରଶଂସିତ ଏବଂ ବହୁମୂଲ୍ୟ Saa ବ୍ୟବସାୟ - ସମସ୍ତେ ସେମାନଙ୍କର ଅଫର୍ ସମୟରେ କିମ୍ବା ନିକଟରେ NRR କୁ 120% ରୁ ଅଧିକ ଦେଖାଇଲେ | 110% ରୁ 120% ମଧ୍ୟରେ NRR ସାଧାରଣତ a ଏକ ସଫଳ IPO ପାଇଁ ଦୃ solid ଏବଂ ଯଥେଷ୍ଟ ଭାବରେ ଦେଖାଯାଏ, ବିଶେଷତ when ଯେତେବେଳେ ଦୃ strong ଅଭିବୃଦ୍ଧି ହାର ଏବଂ ବୃହତ ଠିକଣା ବଜାର ସହିତ ମିଳିତ ହୁଏ | 100% ରୁ 110% ମଧ୍ୟରେ NRR କିଛି ନିବେଶକଙ୍କ ସନ୍ଦେହକୁ ଆକର୍ଷିତ କରିବ ଏବଂ ସାଧାରଣତ lower କମ୍ ରାଜସ୍ୱ ଏକାଧିକ ମୂଲ୍ୟ ନିର୍ଧାରଣ କରେ | IPO ରେ 100% ତଳେ NRR ସଫଳ ହେବା ପାଇଁ ଅସାଧାରଣ ଯଥାର୍ଥତା (ବହୁତ ଉଚ୍ଚ ଅଭିବୃଦ୍ଧି ହାର, ବୃହତ ବଜାର, ବିଶ୍ୱସନୀୟ ଉନ୍ନତି ପଥ) ଆବଶ୍ୟକ କରେ | SaaS IPO ପ୍ରକ୍ରିୟା ଚଳାଉଥିବା ନିବେଶ ବ୍ୟାଙ୍କର୍ମାନେ ସାଧାରଣତ 110 ସର୍ବନିମ୍ନ ସୀମା ଭାବରେ 110% + NRR କୁ ଟାର୍ଗେଟ୍ କରନ୍ତି |
ଏକ କମ୍ପାନୀ କିପରି ଏହାର NRR କୁ ଉନ୍ନତ କରିପାରିବ?
NRR ର ଉନ୍ନତି ପାଇଁ ସମୀକରଣର ଉଭୟ ପାର୍ଶ୍ working ରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ: ଧାରଣକୁ ସର୍ବାଧିକ କରିବା (ଚର୍ନ ଏବଂ ସଂକୋଚନ ହ୍ରାସ କରିବା) ଏବଂ ବିସ୍ତାରକୁ ସର୍ବାଧିକ କରିବା (ବିଦ୍ୟମାନ ଆକାଉଣ୍ଟ ମଧ୍ୟରେ ରାଜସ୍ୱ ବୃଦ୍ଧି) | ଧାରଣ ପାର୍ଶ୍ୱରେ, ଗ୍ରାହକମାନେ ଶୀଘ୍ର ମୂଲ୍ୟ ହାସଲ କରିବାକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ଗ୍ରାହକ ଅନ୍ବୋର୍ଡିଂରେ ବିନିଯୋଗ କରିବା ହେଉଛି ସର୍ବୋଚ୍ଚ ଲିଭରେଜ୍ - ଅଧିକାଂଶ ଚର୍ନ ନିଷ୍ପତ୍ତି ପ୍ରଥମ 90 ଦିନରେ ନିଆଯାଏ | ସ୍ sc ାସ୍ଥ୍ୟ ସ୍କୋରିଂ ସିଷ୍ଟମ ଯାହା ସକ୍ରିୟ ଭାବରେ ବିପଦପୂର୍ଣ୍ଣ ଆକାଉଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ଚିହ୍ନଟ କରେ ଗ୍ରାହକ ସଫଳତା ଦଳ ବାତିଲ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ହସ୍ତକ୍ଷେପ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ | ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ପାର୍ଶ୍ୱରେ, ମୂଲ୍ୟର ଡିଜାଇନ୍ ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଫଳତା ସହିତ ସ୍ per ାଭାବିକ ଭାବରେ ମାପକାଠି (ପ୍ରତି ସିଟ୍, ପ୍ରତି ବ୍ୟବହାର, କିମ୍ବା ପ୍ରତି-ଫଳାଫଳ ମଡେଲ) କଠିନ ବିକ୍ରୟ ଆବଶ୍ୟକ ନକରି ଜ organic ବିକ ଅପ୍ସେଲ ସୃଷ୍ଟି କରେ | ଏକ ଉତ୍ପାଦ ରୋଡମ୍ୟାପ୍ ନିର୍ମାଣ ଯାହା ସମାନ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ନୂତନ ବ୍ୟବହାର ମାମଲାକୁ ଅନଲକ୍ କରେ, ଗୋଟିଏ ବିଭାଗର ଗ୍ରହଣକୁ କମ୍ପାନୀ-ବ୍ୟାପକ ଗ୍ରହଣରେ ପରିଣତ କରେ | ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ ବିସ୍ତାର ବିକ୍ରୟ ଭୂମିକା, ନୂତନ ବ୍ୟବସାୟ ଅଧିଗ୍ରହଣଠାରୁ ଅଲଗା, ବିଦ୍ୟମାନ ଆକାଉଣ୍ଟ ରାଜସ୍ୱ ବୃଦ୍ଧି ଉପରେ ବିଶେଷ ଧ୍ୟାନ ଦେଇପାରେ |
100% ରୁ ଅଧିକ NRR ର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଆମକୁ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ହାସଲ କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ?
ଟେକ୍ନିକାଲ୍, 100% ରୁ ଅଧିକ NRR ଥିବା ଏକ କମ୍ପାନୀ ଅନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କାଳ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ରାଜସ୍ୱ ବୃଦ୍ଧି କରିବ, ଶୂନ୍ୟ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଧିଗ୍ରହଣ ସହିତ - ଯେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ NRR ଧାରଣ କରେ | ଅଭ୍ୟାସରେ, ଯଦିଓ, ଏହା କ a ଣସି କମ୍ପାନୀ ଅନୁସରଣ କରିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ | ପ୍ରଥମେ, NRR ଏକ ଆଧାରରେ ଗଣନା କରାଯାଏ ଯାହା ନିଜେ ଅତୀତର ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଧିଗ୍ରହଣ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ - ରାଜସ୍ୱ ବିସ୍ତାର ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ବୃହତ ଗ୍ରାହକ ଆଧାର ଆବଶ୍ୟକ | ଦ୍ୱିତୀୟ, NRR ସ୍ଥାୟୀ ନୁହେଁ; ଯଦି ଆପଣ ନୂତନ ଉତ୍ପାଦ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଫଳତା ଏବଂ ବଜାର ବିସ୍ତାରରେ ବିନିଯୋଗ ବନ୍ଦ କରନ୍ତି ତେବେ ଏହା ଖରାପ ହୋଇପାରେ | ତୃତୀୟତ new, ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଧିଗ୍ରହଣ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଆଣିଥାଏ ଯାହାର ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ରାଜସ୍ୱ ଭବିଷ୍ୟତର NRR ରେ ଯୋଗଦାନ କରିଥାଏ, ଅଭିବୃଦ୍ଧି ଇଞ୍ଜିନକୁ ମିଶାଇଥାଏ | ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିବୃଦ୍ଧି ଉପରେ NRR କୁ ଏକ ଗୁଣକର୍ତ୍ତା ଭାବରେ ଭାବନ୍ତୁ, ଏହା ପାଇଁ ଏକ ବଦଳ ନୁହେଁ | ଯାଦୁ ହୁଏ ଯେତେବେଳେ ତୁମେ ଶକ୍ତିଶାଳୀ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଭିବୃଦ୍ଧି 100% ରୁ ଅଧିକ NRR ସହିତ ମିଶାଇବ - ଦୁଇଟି ଯ ound ଗିକ ଏକତ୍ର ବିସ୍ଫୋରକ ରାଜସ୍ୱ ଅଭିବୃଦ୍ଧିରେ |
ନିବେଶକ ସାମଗ୍ରୀରେ NRR କିପରି ଉପସ୍ଥାପିତ ହେବ?
କ’ଣ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ ହୋଇଛି ଏବଂ କେଉଁ ଅବଧି ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କରେ ତାହାର ଏକ ସଠିକ୍ ସଂଜ୍ଞା ସହିତ NRR କୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଉପସ୍ଥାପିତ କରାଯିବା ଉଚିତ | ସର୍ବୋତ୍ତମ ଅଭ୍ୟାସ ହେଉଛି ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ଫର୍ମୁଲା ବ୍ୟବହାର କରି 12-ମାସର NRR କୁ ଉପସ୍ଥାପନ କରିବା: ଉଭୟ NRR ଏବଂ GRR ପାର୍ଶ୍ୱରେ ଉପସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ ଯାହା ଦ୍ investors ାରା ନିବେଶକମାନେ ପୃଥକ ଭାବରେ ଚର୍ନ ଗୁଣ ଏବଂ ଅପ୍ସେଲ ଗୁଣବତ୍ତା ଆକଳନ କରିପାରିବେ | ଯଦି ଆପଣଙ୍କର NRR ଉନ୍ନତି କରୁଛି, 8–12 କ୍ୱାର୍ଟର୍ ଉପରେ ଏକ ଟ୍ରେଣ୍ଡ ଚାର୍ଟ ଦେଖାଇବା ବ୍ୟବସାୟ ଉନ୍ନତିର ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ପ୍ରମାଣ ଅଟେ | ନିବେଶକମାନେ କ୍ୱାର୍ଟର୍ସ ମଧ୍ୟରେ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ସେମାନଙ୍କର NRR ସଂଜ୍ଞା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତି କି ନାହିଁ ତାହା ଲକ୍ଷ୍ୟ କରିବାକୁ ଯଥେଷ୍ଟ ଅତ୍ୟାଧୁନିକ - ସ୍ଥିରତା ଅଣ-ବୁ able ାମଣାଯୋଗ୍ୟ |
ବର୍ଷରେ ଅର୍ଜନ ହୋଇଥିବା ନୂତନ ଗ୍ରାହକମାନେ NRR କୁ କିପରି ପ୍ରଭାବିତ କରନ୍ତି?
ପରିଭାଷା ଅନୁଯାୟୀ, ମାପ ବର୍ଷରେ ହାସଲ ହୋଇଥିବା ନୂତନ ଗ୍ରାହକମାନେ NRR ଗଣନାରୁ ବାଦ ପଡିଛନ୍ତି | NRR କେବଳ ମାପ କରେ ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମବାୟ ସମିତିର ଆରମ୍ଭରେ ବିଦ୍ୟମାନ ଥିଲା | ଏହା ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପାର୍ଥକ୍ୟ କାରଣ ଏହା ଆପଣଙ୍କର ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପର୍କର ଗୁଣକୁ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଅଧିଗ୍ରହଣ ପରିମାଣରୁ ପୃଥକ କରେ | ନୂତନ ଗ୍ରାହକମାନେ, ଭବିଷ୍ୟତରେ NRR ଗଣନାରେ କୋହୋର୍ଟ୍ ର ଏକ ଅଂଶ ହେବେ - ସେମାନେ ଆସନ୍ତା ବର୍ଷର 'ବିଦ୍ୟମାନ ଗ୍ରାହକ' ହେବେ | ଏହି କାରଣରୁ ଅନେକ ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଦ୍ରୁତ ଗତିରେ ବ growing ୁଥିବା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ବେଳେବେଳେ ସାମୟିକ ଭାବରେ ଉଚ୍ଚତର NRR ପ୍ରଦର୍ଶନ କରିପାରନ୍ତି: ସଂଖ୍ୟାରେ ବ୍ୟବହୃତ କୋହୋର୍ଟ୍ (12 ମାସ ପରେ) ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ରାଜସ୍ୱ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କରିପାରେ, ଯେତେବେଳେ ବିସ୍ତାରରେ ବ୍ୟବହୃତ କୋହୋର୍ଟ୍ ଛୋଟ ଥିଲା | କୋହୋର୍ଟ୍ ସଂଜ୍ଞା ବିଷୟରେ ସଠିକ୍ ହେବା ଏହି ବିକୃତିକୁ ଏଡାଇଥାଏ |
ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଆରମ୍ଭ ପାଇଁ ଏକ ବାସ୍ତବବାଦୀ NRR ଲକ୍ଷ୍ୟ କ’ଣ?
ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଷ୍ଟାର୍ଟଅପ୍ ($ 2M ARR ଅଧୀନରେ) ପରିସଂଖ୍ୟାନିକ ଅର୍ଥପୂର୍ଣ୍ଣ NRR ଗଣନା କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରାୟତ sufficient ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ତଥ୍ୟର ଅଭାବ ଥାଏ - ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଧାର ବହୁତ ଛୋଟ ଏବଂ ସମୟ ଅବଧି ବହୁତ କମ୍ ଅଟେ | ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ ସବୁଠାରୁ ସାଧାରଣ ପ୍ରକ୍ସି ହେଉଛି କୋହୋର୍ଟ୍ ଧାରଣ ବକ୍ର: ପ୍ରଥମ ମାସର ଗ୍ରାହକ କୋହର୍ଟରୁ କେତେ ରାଜସ୍ୱ 3, 6, 12 ରେ ସକ୍ରିୟ ଅଛି? ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ପ୍ରାରମ୍ଭ ପାଇଁ, 100% ରୁ ଅଧିକ NRR କୁ ଟାର୍ଗେଟ୍ କରିବା ଆଶାକର୍ମୀ କିନ୍ତୁ ଉତ୍ପାଦ-ବଜାର ଫିଟ୍ ହାସଲ କରିବା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଫଳତା କାର୍ଯ୍ୟ ନିର୍ମାଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଅକାଳ ହୋଇପାରେ | ଏକ ଅଧିକ ପ୍ରାକ୍ଟିକାଲ୍ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ମୋଟ ଘୂର୍ଣ୍ଣନକୁ କମ୍ କରିବା - GRR କୁ 85% ରୁ ଅଧିକ ପ୍ରାରମ୍ଭ ଭାବରେ ରଖନ୍ତୁ, ତାପରେ ବିସ୍ତାର କରିବାକୁ ଏକ ସ୍ଥିର ରଖାଯାଇଥିବା ଆଧାର ଥରେ ବିସ୍ତାର ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଗଠନ କରନ୍ତୁ | ବିଶ୍ଳେଷଣ କରିବାକୁ ଅତି କମରେ 12 ମାସ ଗ୍ରାହକ ଇତିହାସ ସହିତ ଆପଣ $ 1M– $ 2M ARR ଅତିକ୍ରମ କଲାବେଳେ NRR ଅଧିକ ଅର୍ଥପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ମାପଯୋଗ୍ୟ ହୋଇଯାଏ |
ଏଡ଼ାଇବା ଯୋଗ୍ୟ ସାଧାରଣ ଭୁଲ
▾
- !NRR ଗଣନାରେ ମାପ ଅବଧି ସମୟରେ ଅର୍ଜନ ହୋଇଥିବା ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରି - ସେମାନଙ୍କୁ ଡିଜାଇନ୍ ଦ୍ୱାରା ବାଦ ଦିଆଯିବା ଆବଶ୍ୟକ |
- !GRR ସହିତ NRR କୁ ବିଭ୍ରାନ୍ତ କରିବା - GRR କଦାପି 100% ଅତିକ୍ରମ କରେ ନାହିଁ ଯେତେବେଳେ ବିସ୍ତାର ରାଜସ୍ୱ ଯୋଗୁଁ NRR 100% ଅତିକ୍ରମ କରିପାରିବ |
- !12 ମାସର ଭିତ୍ତିରେ NRR ମାସିକ ଗଣନା କରିବା, ଉଚ୍ଚ ଅସ୍ଥିରତା ଏବଂ ବିଭ୍ରାନ୍ତିକର ଧାରା ସୃଷ୍ଟି କରିବା |
- !ବୃତ୍ତିଗତ ସେବା ରାଜସ୍ୱକୁ MRR ବିସ୍ତାର ଭାବରେ ଗଣନା କରିବା - କେବଳ ବାରମ୍ବାର ସଦସ୍ୟତା ରାଜସ୍ୱ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କରାଯିବା ଉଚିତ |
- !ରିପୋର୍ଟିଂ ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ NRR ସଂଜ୍ଞା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା, ଟ୍ରେଣ୍ଡ ବିଶ୍ଳେଷଣକୁ ଅବିଶ୍ୱସନୀୟ କରିବା |
ବିଶେଷ ଟିପ
NRR କୁ ଉନ୍ନତ କରିବାର ଦ୍ରୁତତମ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରୋତ୍ସାହନକୁ ଆଲାଇନ୍ କରିବା: ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକ ସଫଳତା ପରିଚାଳକମାନଙ୍କୁ MRR ବିସ୍ତାର ଉପରେ କୋଟା ଦିଅନ୍ତୁ, କେବଳ ଚର୍ନ ପ୍ରତିରୋଧ ଉପରେ ନୁହେଁ | ଯେତେବେଳେ ଖାତା ମଧ୍ୟରେ ରାଜସ୍ୱ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଁ CSM ଦାୟୀ - କେବଳ ଏହାକୁ ରଖିବା ନୁହେଁ - ସେମାନେ ଅପ୍ସେଲ୍ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ, ନୂତନ ବ features ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଗ୍ରହଣ ଏବଂ ସିଟ୍ ବିସ୍ତାର ପାଇଁ ସକ୍ରିୟ ଆଡଭୋକେଟ୍ ହୁଅନ୍ତି | ଦୁନିଆର କେତେକ ସର୍ବୋଚ୍ଚ- NRR SaaS କମ୍ପାନୀ (ତୁଷାରପ୍ଲାକ, ଡାଟାଡୋଗ୍) ନୂତନ ବ୍ୟବସାୟ ଅଧିଗ୍ରହଣ ଠାରୁ ପୃଥକ ଭାବରେ ସମ୍ପ୍ରସାରଣ ବିକ୍ରୟ ଗତି ନିର୍ମାଣ କରିଛି |
ଆପଣ ଜାଣନ୍ତି କି?
ସ୍ନୋଫ୍ଲେକ୍, କ୍ଲାଉଡ୍ ଡାଟା ପ୍ଲାଟଫର୍ମ, 2021 ଆର୍ଥିକ ବର୍ଷରେ ନିଟ୍ ରାଜସ୍ୱ ଧାରଣ 168% ରିପୋର୍ଟ କରିଛି - ଏହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଯେ ବର୍ତ୍ତମାନର ଗ୍ରାହକ ଆଧାର କ new ଣସି ନୂତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିନା ଗୋଟିଏ ବର୍ଷରେ 68% ବୃଦ୍ଧି କରିଛି। ଇତିହାସର ଅନ୍ୟତମ ସଫଳ ସଫ୍ଟୱେର୍ ଆଇପିଓରେ ଏହା ଯୋଗଦାନ ଦେଇଥିଲା, ବାଣିଜ୍ୟର ପ୍ରଥମ ଦିନରେ ଷ୍ଟକ୍ ଦ୍ୱିଗୁଣିତ ହୋଇଥିଲା |
Regional Guides
▾
🇺🇸 US▾
🇬🇧 UK▾
🇪🇺 EU▾
ସନ୍ଦର୍ଭ
Ratings & comments
ସାପ୍ତାହିକ ଗଣିତ ଟିପ୍ସ ପାଆନ୍ତୁ |
12,000 + ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେଉଁମାନେ ପ୍ରତି ସପ୍ତାହରେ କାଲକୁଲେଟର ଟିପ୍ସ ପାଆନ୍ତି |