Net Promoter Score (NPS)
అంటే ఏమిటి Net Promoter Score Calculator?
▾
నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ అనేది ఖచ్చితమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ గణనల కోసం రూపొందించబడిన ఒక ప్రత్యేక పరిమాణాత్మక సాధనం. కస్టమర్ సంతృప్తిని మరియు సాధారణ సర్వేని ఉపయోగించి సిఫార్సు చేసే అవకాశాన్ని కొలుస్తుంది. వృద్ధిని అంచనా వేస్తుంది మరియు విరోధులు మరియు న్యాయవాదులను గుర్తిస్తుంది. ఈ కాలిక్యులేటర్ నిర్ణయం తీసుకోవడం, ప్రణాళిక చేయడం మరియు మూల్యాంకనం చేయడంలో నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ విశ్లేషణ కీలక పాత్ర పోషిస్తున్న సందర్భాలలో ఖచ్చితమైన, పునరావృత గణనల అవసరాన్ని సూచిస్తుంది. ఈ కాలిక్యులేటర్ నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ విశ్లేషణకు నిర్దిష్టంగా స్థాపించబడిన గణిత సూత్రాలను ఉపయోగిస్తుంది. గణన నిర్వచించబడిన దశల ద్వారా కొనసాగుతుంది: అడగండి: "0-10 స్కేల్‌లో, స్నేహితుడికి ఎలా సిఫార్సు చేయాలి?"; స్కోరు 9-10: ప్రమోటర్లు, 7-8: పాసివ్స్, 0-6: డిట్రాక్టర్స్; లెక్కించు: (ప్రమోటర్లు - డిట్రాక్టర్లు) ÷ మొత్తం × 100%; సెగ్మెంట్ వారీగా కాలక్రమేణా ట్రాక్ చేయండి. ఇన్‌పుట్ వేరియబుల్స్ (నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్, స్కోర్) మధ్య పరస్పర చర్య తుది ఫలితాన్ని నిర్ణయిస్తుంది మరియు ఖచ్చితమైన వివరణ కోసం ఈ సంబంధాలను అర్థం చేసుకోవడం చాలా అవసరం. క్లిష్టమైన ఇన్‌పుట్‌లలోని చిన్న మార్పులు అవుట్‌పుట్‌ను గణనీయంగా మార్చగలవు, ఖచ్చితమైన కొలత లేదా అంచనా పారామౌంట్. ప్రొఫెషనల్ ప్రాక్టీస్‌లో, ఫైనాన్స్, ఇంజినీరింగ్, సైన్స్ మరియు ఎడ్యుకేషన్‌తో సహా పలు రంగాలలో నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ ప్రాక్టీషనర్‌లకు సేవలు అందిస్తుంది. పరిశ్రమ నిపుణులు దీనిని నియంత్రణ సమ్మతి, పనితీరు బెంచ్‌మార్కింగ్ మరియు వ్యూహాత్మక విశ్లేషణ కోసం ఉపయోగిస్తారు. అనుభావిక డేటాకు వ్యతిరేకంగా సైద్ధాంతిక నమూనాలను ధృవీకరించడానికి పరిశోధకులు దానిపై ఆధారపడతారు. వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం, ఇది గణిత శాస్త్ర కఠినతతో కూడిన సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని అనుమతిస్తుంది. ఈ కాలిక్యులేటర్ యొక్క సామర్థ్యాలు మరియు పరిమితులు రెండింటినీ అర్థం చేసుకోవడం వల్ల వినియోగదారులు తమ నిర్దిష్ట సందర్భంలో తగిన విధంగా ఫలితాలను వర్తింపజేయగలరని నిర్ధారిస్తుంది.
Calkulon makes complex calculations simple — built for students and everyday problem-solvers.
సూత్రం
▾
నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ గణన:
దశ 1: అడగండి: "0-10 స్కేల్‌లో, స్నేహితుడికి ఎంతవరకు సిఫార్సు చేయాలి?"
దశ 2: స్కోర్ 9-10: ప్రమోటర్లు, 7-8: నిష్క్రియాలు, 0-6: డిట్రాక్టర్లు
దశ 3: లెక్కించు: (ప్రమోటర్లు - డిట్రాక్టర్లు) ÷ మొత్తం × 100%
దశ 4: సెగ్మెంట్ వారీగా సమయాన్ని ట్రాక్ చేయండి
ప్రతి దశ మునుపటిదానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది, కాంపోనెంట్ గణనలను సమగ్ర నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఫలితంగా మిళితం చేస్తుంది. ఫార్ములా నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ప్రవర్తనను నియంత్రించే గణిత సంబంధాలను సంగ్రహిస్తుంది.వేరియబుల్ వివరణ
▾
| చిహ్నం | పేరు | యూనిట్ | వివరణ |
|---|---|---|---|
| Net Promoter Score | f గా లెక్కించబడుతుంది | — | నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ పరామితి నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ లెక్కింపులో కీలకమైన పరిమాణాత్మక ఇన్‌పుట్‌ను సూచిస్తుంది, దాని ప్రామాణిక యూనిట్‌లో కొలుస్తారు మరియు గణిత సూత్రం ద్వారా కంప్యూటెడ్ ఫలితాన్ని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. |
| Score | స్కోర్ చేయండి | — | స్కోరు పరామితి నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ గణనలో కీలకమైన పరిమాణాత్మక ఇన్‌పుట్‌ను సూచిస్తుంది, దాని ప్రామాణిక యూనిట్‌లో కొలుస్తారు మరియు గణిత సూత్రం ద్వారా కంప్యూటెడ్ ఫలితాన్ని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది |
| Rate | రేట్ పరామితి | — | నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ గణనలో వర్తించే రేటు విలువ, కీ నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ వేరియబుల్స్ మధ్య అనుపాత లేదా తాత్కాలిక సంబంధాన్ని సూచిస్తుంది మరియు అవుట్‌పుట్ పరిమాణంపై ప్రభావం చూపుతుంది |
ఎలా Net Promoter Score Calculator
▾
- 1అడగండి: "0-10 స్కేల్‌లో, స్నేహితుడికి ఎంతవరకు సిఫార్సు చేయాలి?"
- 2స్కోరు 9-10: ప్రమోటర్లు, 7-8: నిష్క్రియాత్మకమైనవి, 0-6: డిట్రాక్టర్లు
- 3లెక్కించు: (ప్రమోటర్లు - డిట్రాక్టర్లు) ÷ మొత్తం × 100%
- 4సెగ్మెంట్ వారీగా కాలక్రమేణా ట్రాక్ చేయండి
- 5నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ లెక్కింపు కోసం అవసరమైన ఇన్‌పుట్ విలువలను గుర్తించండి - అవసరమైన అన్ని కొలతలు, రేట్లు లేదా పారామితులను సేకరించండి.
పరిష్కరించిన ఉదాహరణలు
▾
ఈ ఇన్‌పుట్‌లతో నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ సూత్రాన్ని వర్తింపజేయడం: NPS 60. ఇది ఒక సాధారణ నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ దృశ్యాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది, ఇక్కడ కాలిక్యులేటర్ ముడి పారామితులను నిర్ణయం తీసుకోవడానికి అర్ధవంతమైన పరిమాణాత్మక ఫలితంగా మారుస్తుంది.
ఈ ప్రామాణిక నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఉదాహరణ వాస్తవిక పరిస్థితుల్లో నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్‌ను ప్రదర్శించడానికి సాధారణ విలువలను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ ఇన్‌పుట్‌లతో, ఫార్ములా ప్రామాణిక నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ పారామితులను ప్రతిబింబించే ఫలితాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది, వినియోగదారులు సాధారణ ఆపరేటింగ్ శ్రేణిలో కాలిక్యులేటర్ యొక్క ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు ఆచరణలో నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఫలితాలను వివరించడానికి అంతర్ దృష్టిని రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది.
ఈ ఎలివేటెడ్ నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఉదాహరణ వాస్తవిక పరిస్థితుల్లో నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్‌ను ప్రదర్శించడానికి సగటు కంటే ఎక్కువ విలువలను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ ఇన్‌పుట్‌లతో, ఫార్ములా ఎలివేటెడ్ నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ పారామితులను ప్రతిబింబించే ఫలితాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది, వినియోగదారులు సాధారణ ఆపరేటింగ్ పరిధిలో కాలిక్యులేటర్ ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు ఆచరణలో నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఫలితాలను వివరించడానికి అంతర్ దృష్టిని రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది.
ఈ సాంప్రదాయిక నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఉదాహరణ వాస్తవిక పరిస్థితులలో నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్‌ను ప్రదర్శించడానికి తక్కువ-బౌండ్ విలువలను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ ఇన్‌పుట్‌లతో, ఫార్ములా సాంప్రదాయిక నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ పారామితులను ప్రతిబింబించే ఫలితాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది, వినియోగదారులు సాధారణ ఆపరేటింగ్ పరిధిలో కాలిక్యులేటర్ ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడంలో మరియు నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ ఫలితాలను ఆచరణలో వివరించడానికి అంతర్ దృష్టిని రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది.
నిజ జీవిత అనువర్తనాలు
▾
వ్యక్తులు వ్యక్తిగత నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ప్లానింగ్, బడ్జెటింగ్ మరియు నిర్ణయాధికారం కోసం నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్‌ను ఉపయోగిస్తారు, ఇది ముఖ్యమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్-సంబంధిత జీవిత నిర్ణయాలకు ముఖ్యంగా విలువైనది, కఠినమైన అంచనా కంటే గణిత సంబంధమైన దృఢత్వంతో కూడిన సమాచార ఎంపికలను అనుమతిస్తుంది.
కార్పొరేట్ ESG రిపోర్టింగ్ మరియు పర్యావరణ సమ్మతి, ప్రొఫెషనల్ మరియు విశ్లేషణాత్మక సందర్భాలలో నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ కోసం ఒక ముఖ్యమైన అప్లికేషన్ ప్రాంతాన్ని సూచిస్తుంది, ఇక్కడ ఖచ్చితమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ లెక్కలు సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయం తీసుకోవడం, వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక మరియు పనితీరు ఆప్టిమైజేషన్‌కు నేరుగా మద్దతు ఇస్తాయి.
పునరుత్పాదక శక్తి ప్రాజెక్ట్ సాధ్యత మరియు ROI విశ్లేషణ, వృత్తిపరమైన మరియు విశ్లేషణాత్మక సందర్భాలలో నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ కోసం ఒక ముఖ్యమైన అప్లికేషన్ ప్రాంతాన్ని సూచిస్తుంది, ఇక్కడ ఖచ్చితమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ లెక్కలు సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయం తీసుకోవడం, వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక మరియు పనితీరు ఆప్టిమైజేషన్‌కు నేరుగా మద్దతు ఇస్తాయి.
విద్యాసంస్థలు నికర ప్రమోటర్ స్కోర్‌ను పాఠ్యాంశాలు, విద్యార్థుల వ్యాయామాలు మరియు పరీక్షలలో ఏకీకృతం చేస్తాయి, అభ్యాసకులు నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ విశ్లేషణలో ఆచరణాత్మక సామర్థ్యాన్ని అభివృద్ధి చేయడంలో సహాయపడతాయి, అదే సమయంలో విభాగాల్లో వర్తించే పునాది పరిమాణాత్మక తార్కిక నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేస్తాయి.
ప్రత్యేక సందర్భాలు
▾
నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ ఇన్‌పుట్ విలువలు సున్నాకి చేరుకున్నప్పుడు లేదా ప్రతికూలంగా మారినప్పుడు
నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఇన్‌పుట్ విలువలు సున్నాకి చేరుకున్నప్పుడు లేదా నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్‌లో ప్రతికూలంగా మారినప్పుడు, గణిత ప్రవర్తన గణనీయంగా మారుతుంది. సున్నా విలువలు డివిజన్-బై-జీరో ఎర్రర్‌లకు కారణం కావచ్చు లేదా నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ సందర్భాలలో ప్రతికూల ఇన్‌పుట్‌లు గణితశాస్త్రపరంగా చెల్లుబాటు అయ్యే కానీ ఆచరణాత్మకంగా అర్థరహితమైన అవుట్‌పుట్‌లను అందించవచ్చు. వృత్తిపరమైన వినియోగదారులు ఫలితాలను వివరించే ముందు అన్ని ఇన్‌పుట్‌లు భౌతికంగా లేదా ఆర్థికంగా అర్థవంతమైన పరిధుల్లోకి వస్తాయని ధృవీకరించాలి. ప్రతికూల లేదా సున్నా విలువలు తరచుగా డేటా ఎంట్రీ లోపాలు లేదా ప్రత్యేక విశ్లేషణాత్మక చికిత్స అవసరమయ్యే అసాధారణమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ పరిస్థితులను సూచిస్తాయి.
నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్‌లో చాలా పెద్ద లేదా చిన్న ఇన్‌పుట్ విలువలు నెట్‌ను పుష్ చేయవచ్చు
నికర ప్రమోటర్ స్కోర్‌లోని చాలా పెద్ద లేదా చిన్న ఇన్‌పుట్ విలువలు సాధారణ ఆపరేటింగ్ పరిధుల కంటే నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ లెక్కలను పెంచవచ్చు. గణితశాస్త్రపరంగా చెల్లుబాటు అయినప్పటికీ, తీవ్రమైన ఇన్‌పుట్‌ల ఫలితాలు వాస్తవిక నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ దృశ్యాలను ప్రతిబింబించకపోవచ్చు మరియు జాగ్రత్తగా అర్థం చేసుకోవాలి. ప్రొఫెషనల్ నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ సెట్టింగ్‌లలో, విపరీతమైన విలువలు తరచుగా కొలత లోపాలు, అసాధారణ పరిస్థితులు లేదా అదనపు విశ్లేషణకు అర్హత ఉన్న ఎడ్జ్ కేసులను సూచిస్తాయి. సింగిల్ ఎక్స్‌ట్రీమ్-కేస్ లెక్కలపై ఆధారపడకుండా, ఆమోదయోగ్యమైన ఇన్‌పుట్ పరిధులలో ఫలితాలు ఎలా మారతాయో అర్థం చేసుకోవడానికి సున్నితత్వ విశ్లేషణను ఉపయోగించండి.
నిర్దిష్ట సంక్లిష్టమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ దృశ్యాలకు అదనపు పారామితులు అవసరం కావచ్చు
నిర్దిష్ట సంక్లిష్ట నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ దృశ్యాలకు ప్రామాణిక నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఇన్‌పుట్‌లకు మించి అదనపు పారామీటర్‌లు అవసరం కావచ్చు. వీటిలో పర్యావరణ కారకాలు, సమయం-ఆధారిత వేరియబుల్స్, రెగ్యులేటరీ పరిమితులు లేదా డొమైన్-నిర్దిష్ట నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ సర్దుబాట్లు ఫలితాన్ని ప్రభావితం చేస్తాయి. ప్రత్యేక నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ అప్లికేషన్‌లపై పని చేస్తున్నప్పుడు, అనుబంధ ఇన్‌పుట్‌లు అవసరమా కాదా అని నిర్ధారించడానికి పరిశ్రమ మార్గదర్శకాలను లేదా డొమైన్ నిపుణులను సంప్రదించండి. ప్రామాణిక కాలిక్యులేటర్ అద్భుతమైన ప్రారంభ బిందువును అందిస్తుంది, అయితే ప్రత్యేక వినియోగ సందర్భాలలో పొడిగించిన మోడలింగ్ విధానాలు అవసరం కావచ్చు.
నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ సూచన డేటా
▾
| పరామితి | వివరణ | గమనికలు |
|---|---|---|
| నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ | f(ఇన్‌పుట్‌లు)గా గణించబడింది | ఫార్ములా చూడండి |
| స్కోర్ | గణనలో స్కోర్ | ఫార్ములా చూడండి |
| రేట్ చేయండి | నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ కోసం ఇన్‌పుట్ పరామితి | అప్లికేషన్ ద్వారా మారుతుంది |
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
▾
మంచి NPS స్కోర్ ఎంత?
పరిశ్రమను బట్టి 0 కంటే తక్కువ పేద, 0-30 మంచి, 30-70 అద్భుతమైన, 70+ బెస్ట్-ఇన్-క్లాస్. నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ లెక్కల సందర్భంలో ఇది చాలా ముఖ్యమైనది, ఇక్కడ ఖచ్చితత్వం నేరుగా నిర్ణయం తీసుకోవడంపై ప్రభావం చూపుతుంది. బహుళ పరిశ్రమలలోని నిపుణులు అంచనాలను ధృవీకరించడానికి, ప్రక్రియలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు వర్తించే ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా ఖచ్చితమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ గణనలపై ఆధారపడతారు. అంతర్లీన పద్ధతిని అర్థం చేసుకోవడం వల్ల వినియోగదారులు ఫలితాలను సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు అదనపు విశ్లేషణకు హామీ ఇవ్వబడినప్పుడు గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది.
నేను NPSని ఎలా మెరుగుపరచగలను?
సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, రిఫరల్‌ల కోసం ప్రమోటర్‌లను నిమగ్నం చేయడానికి, పాసివ్‌లను తగ్గించడానికి విరోధులను అనుసరించండి. నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ లెక్కల సందర్భంలో ఇది చాలా ముఖ్యమైనది, ఇక్కడ ఖచ్చితత్వం నేరుగా నిర్ణయం తీసుకోవడంపై ప్రభావం చూపుతుంది. బహుళ పరిశ్రమలలోని నిపుణులు అంచనాలను ధృవీకరించడానికి, ప్రక్రియలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు వర్తించే ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా ఖచ్చితమైన నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ గణనలపై ఆధారపడతారు. అంతర్లీన పద్ధతిని అర్థం చేసుకోవడం వల్ల వినియోగదారులు ఫలితాలను సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు అదనపు విశ్లేషణకు హామీ ఇవ్వబడినప్పుడు గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది.
నివారించాల్సిన సాధారణ తప్పులు
▾
- !కస్టమర్ సెగ్మెంట్ ద్వారా కాకుండా మొత్తం NPSని మాత్రమే ట్రాక్ చేస్తుంది
- !ఎందుకు అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రతివాదులను అనుసరించడం లేదు
- !ఇన్‌పుట్ ఫీల్డ్‌ల అంతటా అస్థిరమైన యూనిట్‌లను ఉపయోగించడం - మార్పిడి లేకుండా మెట్రిక్ మరియు ఇంపీరియల్ విలువలను కలపడం తప్పు నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ ఫలితాలకు దారి తీస్తుంది.
నిపుణుడి చిట్కా
గణించే ముందు మీ ఇన్‌పుట్ విలువలను ఎల్లప్పుడూ ధృవీకరించండి. నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ కోసం, చిన్న ఇన్‌పుట్ లోపాలు సమ్మేళనం చేస్తాయి మరియు తుది ఫలితాన్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తాయి.
మీకు తెలుసా?
NPS ఆదాయ వృద్ధితో 0.8+ సహసంబంధం కలిగి ఉంది; అధిక-NPS కంపెనీలు తక్కువ-NPS తోటివారి కంటే 2-3× వేగంగా వృద్ధి చెందుతాయి. నికర ప్రమోటర్ స్కోర్‌కు అంతర్లీనంగా ఉన్న గణిత సూత్రాలు శతాబ్దాల శాస్త్రీయ విచారణ మరియు ఆచరణాత్మక అనువర్తనంలో అభివృద్ధి చెందాయి. నేడు ఈ లెక్కలు ఇంజనీరింగ్ మరియు ఫైనాన్స్ నుండి హెల్త్‌కేర్ మరియు ఎన్విరాన్మెంటల్ సైన్స్ వరకు పరిశ్రమలలో ఉపయోగించబడుతున్నాయి, ఇది పరిమాణాత్మక విశ్లేషణ యొక్క శాశ్వత శక్తిని ప్రదర్శిస్తుంది.
Regional Guides
▾
🇺🇸 US▾
🇬🇧 UK▾
🇪🇺 EU▾
Read the full guide on how to use this calculator effectively
మరింత చదవండి →వారంవారీ గణిత చిట్కాలను పొందండి
ప్రతి వారం కాలిక్యులేటర్ చిట్కాలను పొందే 12,000+ చందాదారులతో చేరండి.