Zum Inhalt springen
Calkulon

การเงินและธุรกิจขั้นสูง

Absenteeism Cost Calculator

คืออะไร Absenteeism Cost Calculator?

▾

ต้นทุนการขาดงานคือผลกระทบทางการเงินทั้งหมดต่อองค์กรเมื่อพนักงานขาดงานเกินเวลาหยุดงานมาตรฐานที่กำหนด แม้ว่าการขาดงานตามกำหนดการ เช่น วันหยุดและวันหยุดต่างๆ จะได้รับการจัดสรรงบประมาณและวางแผนไว้ แต่การขาดงานที่ไม่ได้กำหนดไว้ เช่น วันลาป่วย วันส่วนตัว การไม่มาสาย และการขาดงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียด การบาดเจ็บ หรือการเจ็บป่วยเรื้อรัง ก่อให้เกิดต้นทุนทั้งทางตรงและทางอ้อมที่องค์กรส่วนใหญ่ประเมินต่ำเกินไปอย่างมาก ค่าใช้จ่ายโดยตรงของการขาดงาน ได้แก่ ค่าจ้างที่จ่ายให้กับพนักงานที่ลางาน (สำหรับการลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง) ค่าล่วงเวลาสำหรับเพื่อนร่วมงานซึ่งครอบคลุมงานของพนักงานที่ลางาน ค่าใช้จ่ายตัวแทนชั่วคราวหากจำเป็นต้องมีความคุ้มครองภายนอก และค่าใช้จ่ายในการดำเนินการด้านการบริหารสำหรับการติดตามการขาดงาน ต้นทุนทางอ้อมซึ่งมักจะมีขนาดใหญ่กว่า ได้แก่: การสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานจากงานที่ยังไม่เสร็จสิ้นหรือทำเสร็จด้วยคุณภาพที่ต่ำกว่า การหยุดชะงักของเวิร์กโฟลว์ของทีมและลำดับเวลาของโครงการ เวลาในการจัดการที่ใช้ในการจัดเตรียมความครอบคลุม ความล้มเหลวในการให้บริการลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น และผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า และต้นทุนขวัญกำลังใจของเพื่อนร่วมงานที่ต้องรับภาระงานเพิ่มเติม สำนักงานสถิติแรงงานติดตามอัตราการขาดงานผ่านแบบสำรวจการใช้เวลาของอเมริกาและแบบสำรวจประชากรปัจจุบัน จากข้อมูลของ BLS อัตราการขาดงานโดยเฉลี่ยสำหรับพนักงานเต็มเวลาและพนักงานเงินเดือนอยู่ที่ประมาณ 2.9% ซึ่งหมายความว่าในวันทำงานใดๆ เกือบ 3% ของพนักงานขาดงาน อัตราการขาดงานของผู้หญิง (3.3%) สูงกว่าผู้ชาย (2.5%) และในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ การขนส่ง และบริการสูงกว่าในอุตสาหกรรมบริการด้านวิชาชีพและบริการทางการเงิน การขาดงานมีทั้งองค์ประกอบโดยสมัครใจ (พนักงานเลือกที่จะอยู่บ้านเมื่อสามารถทำงานได้) และองค์ประกอบโดยไม่สมัครใจ (ความเจ็บป่วยที่แท้จริง การบาดเจ็บ หรือเหตุฉุกเฉินในครอบครัว) การวิจัยพบว่าสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของการขาดงานโดยสมัครใจคือการเลิกจ้างของพนักงาน ข้อมูลของ Gallup แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่เลิกจ้างมีแนวโน้มที่จะพลาดงานมากกว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมถึง 37% การขาดงานเรื้อรังในแผนกเฉพาะหรือภายใต้ผู้จัดการเฉพาะมักเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหาด้านคุณภาพการจัดการ วัฒนธรรมทีม หรือสภาพการทำงาน มากกว่าปัญหาสุขภาพของพนักงาน ปัจจัยของแบรดฟอร์ดเป็นสูตรที่บางองค์กรใช้เพื่อชั่งน้ำหนักการลางานระยะสั้นบ่อยครั้งมากกว่าการลางานระยะยาวครั้งเดียว: คะแนนของแบรดฟอร์ด = จำนวนครั้งกำลังสอง x จำนวนวันที่ขาดงานทั้งหมด คะแนนแบรดฟอร์ดที่สูงจะกระตุ้นให้มีการตรวจสอบทรัพยากรบุคคล เนื่องจากการลางานช่วงสั้นๆ บ่อยครั้งจะรบกวนการปฏิบัติงาน และบ่งบอกถึงปัญหาในการมีส่วนร่วมมากกว่าการลาป่วยเป็นเวลานานเพียงครั้งเดียว

Calkulon makes complex calculations simple — built for students and everyday problem-solvers.

สูตร

▾
f(x)คะแนนของแบรดฟอร์ด = จำนวนยกกำลังสอง x จำนวนวันที่ขาดไปทั้งหมด สูตรนี้จะคำนวณต้นทุนการขาดงานโดยเชื่อมโยงตัวแปรอินพุตผ่านความสัมพันธ์ทางคณิตศาสตร์ แต่ละส่วนประกอบแสดงถึงปริมาณที่วัดได้ซึ่งสามารถตรวจสอบได้โดยอิสระ

คำอธิบายตัวแปร

▾
สัญลักษณ์ชื่อหน่วยคำอธิบาย
ARอัตราการขาดงาน%เปอร์เซ็นต์ของวันทำงานตามกำหนดการที่สูญเสียไปจากการลางานที่ไม่ได้จัดกำหนดการ: (วันที่ขาดงาน / วันที่กำหนดไว้) x 100
DWต้นทุนค่าจ้างรายวันUSD/dayต้นทุนรายวันที่โหลดเต็มโดยเฉลี่ยต่อพนักงาน: เงินเดือนประจำปี x อัตราภาระงาน / วันทำงาน
TDAจำนวนวันที่ขาดงานdaysจำนวนวันขาดงานที่ไม่ได้จัดกำหนดการทั้งหมดของพนักงานในช่วงเวลาการวัดผล
ACค่าใช้จ่ายในการขาดงานUSDค่าใช้จ่ายทั้งทางตรงและทางอ้อมของการขาดงาน: TDA x DW x ตัวคูณการทดแทน (โดยทั่วไปคือ 1.3-2.0)
BFแบรดฟอร์ด แฟคเตอร์scoreคะแนนของแบรดฟอร์ด = S2 x D โดยที่ S คือจำนวนครั้งที่ขาดงาน และ D คือจำนวนวันที่ขาดงานทั้งหมด เคยชินกับการขาดงานช่วงสั้นๆ บ่อยครั้ง

วิธี Absenteeism Cost Calculator

▾
  1. 1คำนวณอัตราการขาดงานของพนักงาน: หารจำนวนวันขาดงานที่ไม่ได้จัดกำหนดการทั้งหมดด้วยวันทำงานตามกำหนดการทั้งหมดสำหรับพนักงานทุกคน จากนั้นคูณด้วย 100 เพื่อให้ได้เปอร์เซ็นต์
  2. 2คำนวณต้นทุนรายวันโดยเฉลี่ยต่อพนักงาน: (เงินเดือนต่อปี x อัตราภาระงาน 1.25-1.30) / 260 วันทำการ
  3. 3คูณจำนวนวันที่ขาดงานด้วยต้นทุนรายวันเพื่อให้ได้ต้นทุนค่าจ้างโดยตรงของการขาดงาน
  4. 4ประมาณการต้นทุนทางอ้อม: หากเพื่อนร่วมงานทำงานล่วงเวลาเพื่อชดเชยการขาดงาน ให้บวกค่าล่วงเวลา (อัตราปกติ 0.5 เท่าต่อชั่วโมง OT) หากใช้เอเจนซี่ชั่วคราว ให้เพิ่มอัตราวันของเอเจนซี่
  5. 5ประมาณการการสูญเสียความสามารถในการผลิตสำหรับงานที่ไม่ครอบคลุม: ให้คะแนนผลกระทบต่อประสิทธิภาพการผลิต (0-100%) ของการขาดงานแต่ละประเภท และคูณด้วยต้นทุนรายวัน
  6. 6รวมค่าจ้างโดยตรง ค่าล่วงเวลา/ชั่วคราว และการสูญเสียผลิตภาพเพื่อให้ได้ต้นทุนการขาดงานทั้งหมด
  7. 7เปรียบเทียบอัตราการขาดงานขององค์กรกับข้อมูลอุตสาหกรรม BLS และคำนวณส่วนต่างต้นทุนระหว่างอัตราปัจจุบันและอัตราเป้าหมาย

ตัวอย่างที่มีคำตอบ

▾
ตัวอย่าง 1ผู้ผลิตรายย่อย — ต้นทุนการขาดงานประจำปี
กำหนดให้:พนักงาน 150 คน | เงินเดือนเฉลี่ย $48,000 | เฉลี่ย 6.5 วันลางาน/พนักงาน/ปี | ค่าล่วงเวลา 30% ที่จะครอบคลุม
ผลลัพธ์:ค่าใช้จ่ายในการขาดงานต่อปีรวม 442,200 ดอลลาร์

จำนวนวันที่ขาดงานทั้งหมด 975 วัน x ค่าใช้จ่ายภาระงาน $369/วัน + ค่าล่วงเวลา 30% ในวันที่ครอบคลุม

ด้วยพนักงาน 150 คนโดยเฉลี่ย 6.5 วันขาดงานที่ไม่ได้กำหนดไว้ต่อปี จำนวนวันที่ขาดงานทั้งหมดคือ 975 ค่าใช้จ่ายรายวันที่จ่ายเต็มจำนวนต่อพนักงานคือ 48,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ x 1.28 อัตราภาระงาน / 260 = 236 ดอลลาร์สหรัฐฯ/วัน ที่เป็นเงินเดือน แต่รวมค่าใช้จ่ายทดแทนแล้ว: 70% ของการขาดงานที่ได้รับการคุ้มครองโดยเพื่อนร่วมงานเมื่อทำงานล่วงเวลา (236 ดอลลาร์ x 1.5 x 0.30 = ค่าจ้างพิเศษ 106 ดอลลาร์สำหรับวันที่ครอบคลุม) ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยประมาณ $342/วัน สำหรับการขาดงานทุกประเภท นอกจากนี้ 30% ของการขาดงานส่งผลให้มีงานที่ไม่มีการเปิดเผย (มูลค่าผลผลิตที่สูญเสียไป) โดยเฉลี่ย 200 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อวันสำหรับชุดย่อยนั้น ต้นทุนรวม: 975 x ค่าเฉลี่ย 454 ดอลลาร์ = ค่าใช้จ่ายการขาดงานประจำปีทั้งหมด 442,350 ดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็น 6.1% ของเงินเดือนทั้งหมด

ตัวอย่าง 2ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ — ผลกระทบจากการขาดงานสูง
กำหนดให้:ตัวแทน 200 ราย | อัตรารายชั่วโมง $18 | กำหนดไว้ 260 วัน/ปี | อัตราการขาดงาน 7.2% | อัตราการส่งตัวแทน 40%
ผลลัพธ์:ค่าใช้จ่ายในการขาดงานต่อปีรวม 749,344 ดอลลาร์

อัตราการขาดงาน 7.2% สูงกว่าค่าเฉลี่ย BLS ที่ 2.9% ศูนย์บริการเฉลี่ย 5-8%

ศูนย์บริการทางโทรศัพท์มีอัตราการขาดงานสูงสุดเนื่องมาจากความเครียดสูงและการทำงานซ้ำซ้อน ที่อัตราการขาดงาน 7.2% เจ้าหน้าที่ 200 รายนี้จะพลาดรวมกัน 200 x 260 x 0.072 = 3,744 วันต่อปี ค่าใช้จ่ายรายวันต่อตัวแทนคือ 18 ดอลลาร์ x 8 ชั่วโมง x ภาระ 1.15 ดอลลาร์ = ค่าจ้าง 165.60 ดอลลาร์ จากวันที่ขาดงาน 3,744 วัน 40% (1,498 วัน) อยู่ภายใต้การคุ้มครองชั่วคราวของหน่วยงานที่ 250 ดอลลาร์สหรัฐฯ/วัน (374,500 ดอลลาร์สหรัฐฯ) 35% (1,310 วัน) ครอบคลุมโดยค่าล่วงเวลาของเพื่อนร่วมงาน โดยเพิ่มพรีเมียม 83 ดอลลาร์/วัน (108,730 ดอลลาร์สหรัฐฯ) และ 25% (936 วัน) ส่งผลให้สูญเสียกำลังการผลิตโดยไม่ทราบสาเหตุอยู่ที่ 165.60 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อวัน ($155,002) สูญเสียมูลค่าการจัดการการโทร รวม: 374,500 เหรียญสหรัฐฯ + 108,730 เหรียญสหรัฐฯ + 155,002 เหรียญสหรัฐฯ = 638,232 เหรียญสหรัฐฯ ในการทดแทนโดยตรง + การสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน เวลาในการจัดการสำหรับการประสานงานด้านความคุ้มครองจะเพิ่มขึ้นประมาณ 111,000 ดอลลาร์ รวมทั้งหมด: ประมาณ 749,000 ดอลลาร์

ตัวอย่าง 3โรงพยาบาล — ขาดการพยาบาล
กำหนดให้:พยาบาล 400 คน | เงินเดือนเฉลี่ย $86,000 | 8.5 การขาดงานโดยไม่ได้กำหนดไว้/ปี | อัตราส่วนพนักงานบังคับต้องครอบคลุม 100% | พยาบาลหน่วยงาน อัตรา $75/ชม
ผลลัพธ์:ค่าใช้จ่ายในการขาดงานต่อปีรวม 3,366,000 ดอลลาร์

อัตราส่วนการจ้างพนักงานภาคบังคับด้านการดูแลสุขภาพหมายความว่า การขาดงานทุกครั้งจะต้องได้รับการคุ้มครอง ซึ่งมักจะดำเนินการโดยพยาบาลตัวแทน/พยาบาลการเดินทางที่มีราคาแพง

การขาดงานพยาบาลในโรงพยาบาลมีค่าใช้จ่ายสูงเป็นพิเศษ เนื่องจากกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยกำหนดให้ต้องมีอัตราส่วนพยาบาลต่อผู้ป่วย ซึ่งหมายความว่าการลางานที่ไม่ได้กำหนดไว้ทุกครั้งจะต้องได้รับการคุ้มครอง โดยทั่วไปแล้วจะต้องดูแลโดยตัวแทนหรือพยาบาลการเดินทางซึ่งมีราคาสูงกว่าพยาบาลประจำการถึง 50-100% เนื่องจากพยาบาล 400 คนมีกะลางาน 12 ชั่วโมงโดยไม่ได้กำหนดไว้โดยเฉลี่ย 8.5 คน จึงมีกะลาหยุดงานทั้งหมด 3,400 คน ที่ 86,000 เหรียญสหรัฐฯ/ปี = เฉลี่ย 33.08 เหรียญสหรัฐฯ/ชั่วโมง กะงาน 12 ชั่วโมงแต่ละครั้งจะทำให้โรงพยาบาลเสียเงินเดือน 397 เหรียญสหรัฐฯ พยาบาลเหมาจ่าย 75 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง มีค่าใช้จ่าย 900 ดอลลาร์ต่อกะ 12 ชั่วโมง — เบี้ยประกันภัย 503 ดอลลาร์ต่อกะที่ครอบคลุม 3,400 กะ x พรีเมี่ยม 503 ดอลลาร์ = 1,710,200 ดอลลาร์เป็นเบี้ยประกันภัยที่สูงกว่าต้นทุนปกติ ค่าใช้จ่ายเงินเดือนโดยตรงสำหรับวันที่ขาดงาน (ยังคงจ่ายเป็นการลาป่วย): 3,400 กะ x 397 ดอลลาร์ = 1,349,800 ดอลลาร์ ค่าล่วงเวลาสำหรับพนักงานที่ครอบคลุมการขาดงานโดยแจ้งล่วงหน้าระยะสั้นจะเพิ่มประมาณ 306,000 ดอลลาร์ รวม: ประมาณ 3,366,000 ดอลลาร์ — 9.8% ของเงินเดือนพยาบาล

ตัวอย่าง 4การวิเคราะห์ปัจจัยแบรดฟอร์ด - การขาดงานเรื้อรัง
กำหนดให้:พนักงาน A: ขาดงาน 3 ครั้ง x รวม 10 วัน | พนักงาน B: ขาดงาน 10 ครั้ง x รวม 10 วัน | รวมวันที่ขาดงานเท่ากัน
ผลลัพธ์:พนักงาน A แบรดฟอร์ด คะแนน: 90 | คะแนนพนักงาน B Bradford: 1,000 — ก่อกวนมากขึ้น 11 เท่า

ปัจจัยแบรดฟอร์ด = S2 x D; การลางานช่วงสั้นๆ บ่อยครั้งจะก่อกวนมากกว่าการลางานช่วงสั้นๆ เพียงครั้งเดียว

Bradford Factor จะวัดปริมาณการหยุดชะงักในการปฏิบัติงานที่เกิดจากรูปแบบการขาดงาน ไม่ใช่แค่จำนวนวันที่ขาดงานทั้งหมด พนักงาน A มีการขาดงาน 3 ครั้ง รวมเป็น 10 วัน (3 x 3 = 9 x 10 = คะแนนของแบรดฟอร์ด 90) - น่าจะเป็นเหตุการณ์การเจ็บป่วยเพียงครั้งเดียวบวกกับการขาดงานเล็กน้อยอีก 2 ครั้ง พนักงาน B มีกรณีการขาดงานแยกกัน 10 กรณี รวมเป็น 10 วันเท่ากัน (10 x 10 = 100 x 10 = คะแนน Bradford 1,000) แม้จะมีจำนวนวันที่ขาดงานเท่ากัน แต่พนักงาน B ก็สามารถปฏิบัติงานได้ลำบากขึ้นถึง 11 เท่า เนื่องจากการขาดงานแต่ละครั้งจำเป็นต้องมีการจัดการความคุ้มครอง การบรรยายสรุป และการส่งมอบที่แยกจากกัน คะแนนของแบรดฟอร์ดที่สูงกว่า 450 มักจะกระตุ้นให้เกิดการตรวจสอบด้านทรัพยากรบุคคล เกินกว่า 900 อาจบ่งบอกถึงรูปแบบทางวินัย ตัวชี้วัดนี้ช่วยแยกปัญหาด้านสุขภาพที่แท้จริง (อินสแตนซ์ต่ำ วันสูง) ออกจากพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วม (อินสแตนซ์สูง วันต่ำ)

การประยุกต์ใช้จริง

▾
🏗️

การรายงานทรัพยากรบุคคลประจำปีเกี่ยวกับความพร้อมของพนักงานและค่าใช้จ่ายในการขาดงาน แอปพลิเคชันนี้มักใช้โดยผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการการวิเคราะห์เชิงปริมาณที่แม่นยำ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ การจัดทำงบประมาณ และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในสาขาของตน

🔬

การสร้างกรณีทางธุรกิจสำหรับโปรแกรมด้านสุขภาพและการมีส่วนร่วมของพนักงาน ผู้ปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมพึ่งพาการคำนวณนี้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพ เปรียบเทียบทางเลือกอื่น และรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดไว้และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ช่วยให้นักวิเคราะห์สร้างผลลัพธ์ที่แม่นยำ ซึ่งสนับสนุนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การจัดสรรทรัพยากร และการเปรียบเทียบประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร

📊

การระบุทีมที่ขาดงานสูงสำหรับการแทรกแซงการจัดการแบบกำหนดเป้าหมาย — นักวิจัยเชิงวิชาการและนักศึกษาใช้การคำนวณนี้เพื่อตรวจสอบแบบจำลองทางทฤษฎี มอบหมายงานในรายวิชาให้เสร็จสมบูรณ์ และพัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับหลักการทางคณิตศาสตร์ที่ซ่อนอยู่

🏥

อัตราการขาดงานเปรียบเทียบเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรม BLS — นักวิเคราะห์ทางการเงินและนักวางแผนรวมการคำนวณนี้เข้ากับขั้นตอนการทำงานเพื่อสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำ ประเมินสถานการณ์ความเสี่ยง และนำเสนอคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

⚙️

การสร้างแบบจำลองผลกระทบทางการเงินจากการลาป่วยที่ดีขึ้นหรือนโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่น แอปพลิเคชันนี้มักใช้โดยผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการการวิเคราะห์เชิงปริมาณที่แม่นยำ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ การจัดทำงบประมาณ และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในสาขาของตน

กรณีพิเศษ

▾

การขาดเรียนจะได้รับการคุ้มครองโดยที่พัก FMLA, ADA หรือการลาตามคำสั่งของรัฐ

การลาหยุดที่ครอบคลุมโดยที่พัก FMLA, ADA หรือการลาตามคำสั่งของรัฐไม่สามารถนับรวมกับพนักงานหรือใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการลงโทษทางวินัย ระบบทรัพยากรบุคคลจะต้องแยกแยะระหว่างการขาดงานที่ได้รับการป้องกันและไม่ได้รับการป้องกัน เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎหมาย ในขณะที่ยังคงจัดการผลกระทบในการดำเนินงาน เมื่อพบสถานการณ์นี้ในการคำนวณต้นทุนการขาดงาน ผู้ใช้ควรตรวจสอบว่าค่าอินพุตของตนอยู่ภายในช่วงที่คาดไว้เพื่อให้สูตรสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย อินพุตที่อยู่นอกช่วงสามารถนำไปสู่เอาต์พุตที่ถูกต้องทางคณิตศาสตร์แต่ในทางปฏิบัติไม่มีความหมาย ซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงสภาวะในโลกแห่งความเป็นจริง

สภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลสามารถปกปิดการนำเสนองานได้ — พนักงานที่ป่วยอาจทำได้

สภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลสามารถปกปิดการนำเสนองานได้ — พนักงานที่ป่วยอาจรู้สึกกดดันในการเข้าสู่ระบบและดูเหมือนว่าจะมีประสิทธิผลแม้ว่าจะมีความบกพร่องก็ตาม องค์กรที่มีทีมที่ทำงานจากระยะไกลทั้งหมดควรตรวจสอบตัวชี้วัดคุณภาพผลลัพธ์ควบคู่ไปกับการเข้าร่วมงาน เนื่องจากการติดตามการขาดงานแบบดั้งเดิมอาจนับการสูญเสียผลิตภาพในพนักงานที่กระจายตัวต่ำกว่าความเป็นจริง กรณีขอบนี้มักเกิดขึ้นในการใช้งานระดับมืออาชีพเกี่ยวกับต้นทุนการขาดงาน โดยเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขขอบเขตหรือค่าที่รุนแรง ผู้ปฏิบัติงานควรบันทึกเมื่อสถานการณ์นี้เกิดขึ้น และพิจารณาว่าวิธีการคำนวณทางเลือกหรือปัจจัยการปรับมีความเหมาะสมมากกว่าสำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะของตนหรือไม่

โควิด-19 เพิ่มอัตราการขาดงานที่ไม่ได้กำหนดไว้อย่างมากในปี 2563-2565 และ

สถานการณ์โควิด-19 เพิ่มอัตราการขาดงานโดยไม่ได้กำหนดไว้อย่างมากในปี 2563-2565 และเผยให้เห็นถึงความสำคัญของการลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างในการป้องกันการแพร่กระจายของการเจ็บป่วย องค์กรที่ไม่มีนโยบายการลาป่วยที่เพียงพอจะประสบกับการขาดงานโดยรวม (และการแพร่กระจายความเจ็บป่วย) สูงกว่าองค์กรที่มีนโยบายใจดี เนื่องจากพนักงานที่ป่วยมาทำงานและเพื่อนร่วมงานที่ติดเชื้อ ในบริบทของค่าใช้จ่ายในการขาดงาน กรณีพิเศษนี้จำเป็นต้องมีการตีความอย่างรอบคอบ เนื่องจากสมมติฐานมาตรฐานอาจไม่ถือได้ ผู้ใช้ควรอ้างอิงผลลัพธ์ที่อ้างอิงโยงกับความเชี่ยวชาญในโดเมน และพิจารณาปรึกษาแหล่งอ้างอิงหรือเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์ภายใต้เงื่อนไขที่ผิดปกติเหล่านี้

อัตราการขาดงานเฉลี่ยตามอุตสาหกรรม (BLS, 2023)

▾
อุตสาหกรรมอัตราการขาดงานวัน/พนักงาน/ปีไดร์เวอร์หลัก
การดูแลสุขภาพและการช่วยเหลือสังคม3.8%9.9การสัมผัสกับความเจ็บป่วย ความต้องการทางกายภาพ
การคมนาคมและสาธารณูปโภค3.5%9.1ความต้องการทางกายภาพ การทำงานเป็นกะ
การผลิต3.0%7.8การบาดเจ็บการทำงานทางกายภาพ
การขายปลีก2.8%7.3พนักงานพาร์ทไทม์ การจัดตารางเวลาแบบแปรผัน
บริการระดับมืออาชีพ/ธุรกิจ2.3%6.0งานปกขาว ยืดหยุ่นได้
การเงินและการประกันภัย1.9%4.9ค่าตอบแทนสูง ความผูกพัน
ภาคเอกชนทั้งหมด (เฉลี่ย)2.9%7.5แตกต่างกันไปตามภาค

คำถามที่พบบ่อย

▾
Q

อัตราการขาดงานของพนักงานโดยเฉลี่ยในสหรัฐอเมริกาคือเท่าไร?

A

จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงาน อัตราการขาดงานโดยเฉลี่ยสำหรับพนักงานที่ทำงานเต็มเวลาและพนักงานเงินเดือนอยู่ที่ประมาณ 2.9% ซึ่งหมายความว่าในวันทำงานใดๆ ประมาณ 3% ของพนักงานขาดงาน ส่งผลให้มีวันลาหยุดโดยไม่ได้กำหนดไว้ประมาณ 7.5 วันต่อพนักงานหนึ่งคนต่อปี อัตราการขาดงานแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม: ความช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพและสังคม (3.8%) การขนส่งและสาธารณูปโภค (3.5%) และการผลิต (3.0%) มีอัตราที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย การเงินและการประกันภัย (1.9%) และบริการวิชาชีพและธุรกิจ (2.3%) มีอัตราที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย อัตราการขาดงานยังแตกต่างกันไปตามอายุ (คนงานที่มีอายุมากกว่าจะมีอัตราที่สูงกว่า) เพศ (ผู้หญิงโดยเฉลี่ย 3.3% เทียบกับผู้ชายที่ 2.5%) และสถานะเต็มเวลาเทียบกับสถานะนอกเวลา (คนงานเต็มเวลาเฉลี่ย 2.9% คนงานนอกเวลา 2.3%)

Q

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการขาดงานในสหรัฐอเมริกาคือเท่าไร?

A

สถาบันบูรณาการผลประโยชน์ (IBI) ประมาณการว่าสุขภาพที่ไม่ดีและการสูญเสียผลิตภาพที่เกี่ยวข้องทำให้นายจ้างในสหรัฐฯ เสียหายประมาณ 575 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ซึ่งการขาดงาน (ไม่ได้ทำงานขณะลาป่วย) คิดเป็นประมาณ 530 พันล้านดอลลาร์ และผู้ร่วมงาน (ทำงานขณะป่วยด้วยประสิทธิภาพการผลิตลดลง) คิดเป็นส่วนที่เหลือ IBI ประมาณการค่าใช้จ่ายสำหรับการขาดงานต่อพนักงานโดยเฉลี่ย 3,600 ดอลลาร์สำหรับพนักงานรายชั่วโมง และ 2,650 ดอลลาร์สำหรับพนักงานที่ได้รับเงินเดือนต่อปี American Institute of Stress กล่าวเพิ่มเติมว่า การขาดงานที่เกี่ยวข้องกับความเครียดเพียงอย่างเดียวทำให้ธุรกิจในสหรัฐฯ มีมูลค่ามากกว่า 300 พันล้านดอลลาร์ต่อปี เมื่อรวมค่ารักษาพยาบาล การลาออกของพนักงาน ประสิทธิภาพการผลิตที่ลดลง และอุบัติเหตุในที่ทำงานที่เกี่ยวข้องกับความบกพร่องที่เกิดจากความเครียด

Q

อะไรทำให้พนักงานขาดงานสูง?

A

การวิจัยระบุสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้เกิดการขาดงานโดยไม่ได้กำหนดไว้ การเลิกจ้างของพนักงานเป็นตัวขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดที่ควบคุมได้ - ข้อมูลของ Gallup แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่เลิกจ้างอย่างแข็งขันพลาดวันทำงานมากกว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมถึง 37% สุขภาพกายที่ไม่ดีและการเจ็บป่วยเรื้อรัง (โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่มีงานที่ต้องใช้พลังงานมาก) กระตุ้นให้เกิดการขาดงานโดยไม่สมัครใจ ความเครียด ความเหนื่อยหน่าย และปัญหาสุขภาพจิตมีส่วนสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ - การสำรวจการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาคมจิตวิทยาอเมริกัน พบว่าเกือบ 57% ของคนทำงานรายงานผลกระทบด้านลบต่อความเครียดในที่ทำงาน การจัดการที่ไม่ดีจะสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตรหรือไม่เอื้ออำนวย ซึ่งทำให้พนักงานไม่อยากเข้ามาในวันที่ลำบาก นโยบายการลาโดยไม่ได้รับค่าจ้างที่เพียงพอสามารถเพิ่มการขาดงานโดยไม่ได้วางแผนได้อย่างขัดแย้ง โดยการสนับสนุนให้พนักงานมาทำงานขณะป่วย จากนั้นลาหยุดโดยไม่ได้กำหนดไว้เมื่อพวกเขาล้มป่วยลง

Q

อัตราการขาดงานแตกต่างจากอัตราการลาออกอย่างไร?

A

อัตราการขาดงานวัดเปอร์เซ็นต์ของเวลาทำงานตามกำหนดการที่สูญเสียไปจากการลางานโดยไม่ได้วางแผนในกลุ่มพนักงานปัจจุบัน (พนักงานยังคงทำงานอยู่) อัตราการลาออกวัดอัตราการที่พนักงานลาออกจากองค์กรโดยสิ้นเชิง แม้ว่าจะมีความแตกต่างกัน แต่ก็มีความสัมพันธ์กัน: การขาดงานสูงมักเกิดขึ้นก่อนการลาออก โดยทำหน้าที่เป็นเครื่องบ่งชี้ล่วงหน้าว่าพนักงานถูกเลิกจ้างหรือกำลังมองหาเหตุผลที่จะลาออก องค์กรที่ติดตามตัวชี้วัดทั้งสองจะสังเกตเห็นว่าแผนกที่มีอัตราการขาดงานเพิ่มขึ้นมักจะเผชิญกับการลาออกโดยสมัครใจที่เพิ่มขึ้นภายใน 3-6 เดือน ทีมทรัพยากรบุคคลเชิงรุกใช้แนวโน้มการขาดงานเป็นตัวบ่งชี้หลักในการแทรกแซงโปรแกรมการรักษาและการมีส่วนร่วมก่อนที่พนักงานจะถึงจุดลาออก

Q

Presenteeism คืออะไร และค่าใช้จ่ายเปรียบเทียบกับการขาดงานอย่างไร?

A

Presenteeism เกิดขึ้นเมื่อพนักงานมาทำงานแต่ทำงานได้ลดลงเนื่องจากการเจ็บป่วย การบาดเจ็บ ปัญหาสุขภาพจิต หรือความเครียด ซึ่งแตกต่างจากการขาดงานตรงที่การปรากฏตัวเป็นสิ่งที่มองไม่เห็น — พนักงานมีอยู่จริงแต่มีความบกพร่องทางสติปัญญาหรือทางร่างกาย การวิจัยชี้ให้เห็นว่าการอยู่ในปัจจุบันทำให้นายจ้างในสหรัฐฯ เสียค่าใช้จ่ายมากกว่าการขาดงานถึง 2-3 เท่า เนื่องจากเป็นเรื่องที่แพร่หลายและตรวจพบได้ยาก การศึกษาของ Harvard Business Review ประมาณการว่าการนำเสนอในปัจจุบันทำให้ธุรกิจของสหรัฐฯ สูญเสียความสามารถในการผลิตไปมากกว่า 150 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ภาวะที่เกี่ยวข้องกับปัจจุบันมากที่สุด ได้แก่ ไมเกรน ภูมิแพ้ตามฤดูกาล ซึมเศร้า วิตกกังวล และปวดกล้ามเนื้อและกระดูก องค์กรที่มีนโยบายการลาป่วยที่เข้มงวดและวัฒนธรรมการขาดงานโดยไม่มีการลงโทษ จะลดการมาร่วมงานโดยให้พนักงานที่ป่วยอยู่บ้านและพักฟื้น แทนที่จะลากตัวเองไปทำงาน

Q

กลยุทธ์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการลดการขาดงาน?

A

กลยุทธ์ตามหลักฐานเชิงประจักษ์ในการลดการขาดงาน ได้แก่ การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านคุณภาพการจัดการ การยอมรับ และการพัฒนาอาชีพ (การแทรกแซงที่มีผลกระทบสูงสุดจากการวิจัย) การใช้โปรแกรมสุขภาพที่มีประสิทธิผลเพื่อจัดการกับปัญหาสุขภาพกายและสุขภาพจิต การจัดทำโครงการกลับเข้าทำงานสำหรับพนักงานที่ฟื้นตัวจากการเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ จัดเตรียมการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถจัดการภาระผูกพันส่วนบุคคลโดยไม่ต้องลาป่วยเต็มจำนวน การใช้ระบบติดตามการขาดงานที่ระบุรูปแบบและกระตุ้นให้เกิดการสนทนาเชิงรุกด้านทรัพยากรบุคคล ฝึกอบรมผู้จัดการให้มีการสนทนากลับเข้าทำงานที่สนับสนุนและไม่มีการลงโทษ และสร้างความมั่นใจว่านโยบายการลาป่วยนั้นเพียงพอ — นายจ้างที่มีนโยบายการลาป่วยเป็นศูนย์วันจะมีอัตราการลาป่วยโดยไม่ได้กำหนดไว้สูงกว่านายจ้างที่ลาป่วยโดยมากอย่างสม่ำเสมอ

Q

FMLA ส่งผลต่อการติดตามการขาดงานอย่างไร

A

พระราชบัญญัติการลาเพื่อการรักษาและครอบครัว (FMLA) กำหนดให้พนักงานที่มีสิทธิ์ของนายจ้างที่ได้รับความคุ้มครอง (พนักงานมากกว่า 50 คน) สามารถลาโดยไม่ได้รับค่าจ้างและได้รับการคุ้มครองงานได้สูงสุด 12 สัปดาห์ต่อปี ด้วยเหตุผลทางครอบครัวและทางการแพทย์ที่ระบุ และสูงสุด 26 สัปดาห์ในการดูแลสมาชิกบริการที่ได้รับความคุ้มครอง การขาดงาน FMLA ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย และไม่สามารถนับได้ว่าเป็นการขาดงานโดยไม่ได้กำหนดไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางวินัย อย่างไรก็ตาม นายจ้างสามารถและควรติดตามการใช้งาน FMLA แยกจากการขาดงานที่ไม่ได้กำหนดไว้ เพื่อทำความเข้าใจความพร้อมของพนักงานทั้งหมด การลา FMLA เป็นระยะๆ (โดยแยกจากกันทีละน้อย) ถือเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่งในการจัดการ และสามารถเพิ่มผลกระทบในการดำเนินงานของการขาดงานได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีการกำหนดตารางเวลาอย่างเข้มข้น เช่น การดูแลสุขภาพและการผลิต

ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

▾
  • !การติดตามอัตราการขาดงานทั่วทั้งองค์กร แต่ไม่ใช่ตามแผนกหรือผู้จัดการ ทำให้ขาดรูปแบบที่กระจุกตัวซึ่งเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริง
  • !การนับการลาที่ได้รับการคุ้มครองโดย FMLA และ ADA ในตัวเลขการขาดงานที่ไม่ได้กำหนดไว้ ทำให้เกิดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและตัวชี้วัดที่ไม่ถูกต้อง
  • !การคำนวณต้นทุนการขาดงานเป็นเพียงต้นทุนค่าจ้างโดยตรง (การลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง) โดยไม่สนใจค่าล่วงเวลา ต้นทุนหน่วยงานชั่วคราว และการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งสามารถเป็น 2-3 เท่าของต้นทุนค่าจ้างโดยตรง
  • !การปฏิบัติต่อการขาดงานทั้งหมดเป็นปัญหาทางวินัย แทนที่จะแยกความแตกต่างระหว่างการขาดงานโดยสมัครใจที่ขับเคลื่อนด้วยการมีส่วนร่วม และเหตุฉุกเฉินด้านสุขภาพหรือครอบครัวอย่างแท้จริง
  • !การเพิกเฉยต่อการนำเสนองาน — พนักงานที่ทำงานขณะป่วยหรือเลิกงาน — ซึ่งโดยทั่วไปมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการขาดงานถึง 2-3 เท่า แต่จะมองไม่เห็นในระบบติดตามการขาดงาน
💡

เคล็ดลับโปร

ติดตามการขาดงานตามแผนกและผู้จัดการมากกว่าทั่วทั้งองค์กร เนื่องจากการขาดงานที่สูงในทีมเฉพาะมักจะส่งสัญญาณถึงปัญหาด้านคุณภาพการจัดการหรือสภาพสถานที่ทำงาน ไม่ใช่ปัญหาสุขภาพทั่วทั้งพนักงาน

⭐

คุณรู้ไหม?

สถาบัน Integrated Benefits Institute ประมาณการว่าการขาดงานของพนักงานทำให้นายจ้างในสหรัฐฯ มีค่าใช้จ่ายประมาณ 3,600 เหรียญสหรัฐฯ ต่อพนักงานต่อชั่วโมง และ 2,650 เหรียญสหรัฐฯ ต่อพนักงานที่ได้รับเงินเดือนต่อปี จากการสูญเสียความสามารถในการผลิต ต้นทุนทดแทน และต้นทุนผลประโยชน์ ซึ่งคิดเป็นมูลค่ารวมกว่า 530 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ต่อปีทั่วทั้งเศรษฐกิจสหรัฐฯ

Regional Guides

▾
🇺🇸 US▾
ใช้หน่วยและมาตรฐานตามธรรมเนียมของสหรัฐอเมริกาตามความเหมาะสม
🇬🇧 UK▾
อาจต้องมีการแปลงหน่วยเมตริกหรือมาตรฐานอังกฤษ
🇪🇺 EU▾
ปฏิบัติตามอนุสัญญาของสหภาพยุโรปและหน่วย SI หากมี
📖ระดับความยาก:ปานกลาง
เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น เครื่องมือนี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน ปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินที่มีคุณสมบัติก่อนตัดสินใจลงทุนหรือการเงิน
Deep Dive

Read the full guide on how to use this calculator effectively

อ่านต่อ →
Formula-verified for precision
Reviewed October 2026
Our methodology

รับเคล็ดลับคณิตศาสตร์รายสัปดาห์

เข้าร่วมกับสมาชิก 12,000+ รายที่ได้รับเคล็ดลับเครื่องคิดเลขทุกสัปดาห์

🔒
ฟรี 100%
ไม่ต้องสมัครสมาชิก
✓
แม่นยำ
สูตรที่ยืนยันแล้ว
⚡
ทันที
ผลลัพธ์ขณะพิมพ์
📱
รองรับมือถือ
ทุกอุปกรณ์

การตั้งค่า