ROAS Calculator

Đánh giá xem các chiến dịch quảng cáo trả phí có tạo ra doanh thu có lợi nhuận cao hơn chi phí hàng hóa và chi tiêu quảng cáo hay không, trong đó phân tích công cụ tính lợi nhuận chính xác thông qua Công cụ tính Roas hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên bằng chứng và tính chính xác về mặt định lượng trong quy trình làm việc chuyên nghiệp

Đặt chiến lược giá thầu tự động trong Google Ads và Meta Ads bằng cách sử dụng đặt giá thầu ROAS mục tiêu, trong đó công cụ phân tích tỷ lệ lợi nhuận chính xác thông qua Công cụ tính Roas hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên bằng chứng và tính chính xác về mặt định lượng trong quy trình làm việc chuyên nghiệp

So sánh hiệu quả của kênh để phân bổ ngân sách quảng cáo cho các kênh mang lại lợi nhuận cao nhất, trong đó phân tích công cụ phân tích chính xác thông qua Công cụ tính Roas hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên bằng chứng và tính chính xác về mặt định lượng trong quy trình làm việc chuyên nghiệp trên nhiều bối cảnh tổ chức và yêu cầu phân tích khác nhau

Điều chỉnh việc tăng ngân sách quảng cáo cho các CFO và hội đồng quản trị bằng cách sử dụng số liệu ROAS được điều chỉnh theo lợi nhuận, trong đó phân tích công cụ tính lợi nhuận chính xác thông qua Công cụ tính Roas hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên bằng chứng và tính chính xác về mặt định lượng trong quy trình làm việc chuyên nghiệp

Dự báo doanh thu từ mức tăng chi tiêu quảng cáo theo kế hoạch bằng cách sử dụng điểm chuẩn ROAS lịch sử

ROAS tốt là gì?

Ngưỡng ROAS 'tốt' phụ thuộc hoàn toàn vào tỷ suất lợi nhuận gộp của bạn, vì ROAS đo lường hiệu quả doanh thu trong khi khả năng sinh lời phụ thuộc vào mức doanh thu còn lại sau khi trừ giá thành sản phẩm. Theo nguyên tắc chung, ROAS của bạn phải vượt quá 1 % tỷ lệ phần trăm tỷ suất lợi nhuận gộp để có thể sinh lời từ góc độ tỷ suất lợi nhuận gộp. Với tỷ suất lợi nhuận gộp 50%, bạn cần ROAS gấp 2 lần để hòa vốn trên chi phí sản phẩm và chi tiêu quảng cáo cộng lại. Với tỷ suất lợi nhuận gộp 30%, bạn cần ROAS gấp 3,3 lần để hòa vốn. Các quy ước trong ngành thường trích dẫn 4x (400%) là ROAS "tốt", nhưng điều này chỉ có ý nghĩa trong bối cảnh cụ thể. Một doanh nghiệp có tỷ suất lợi nhuận gộp 25% cần ROAS gấp 4 lần để có lãi nhẹ, trong khi một doanh nghiệp có tỷ suất lợi nhuận gộp 75% có thể có lợi nhuận rất cao ở mức ROAS gấp 2 lần. Trước tiên, hãy luôn tính toán ROAS mục tiêu của bạn, sau đó đánh giá ROAS thực tế dựa trên điểm chuẩn được cá nhân hóa đó.

Sự khác biệt giữa ROAS và ROI là gì?

ROAS (Lợi tức chi tiêu quảng cáo) và ROI (Lợi tức đầu tư) trả lời các câu hỏi liên quan nhưng khác nhau. ROAS tập trung cụ thể vào hiệu quả doanh thu quảng cáo: mỗi đô la quảng cáo tạo ra bao nhiêu đô la doanh thu? Nó được tính toán hoàn toàn từ doanh thu và chi tiêu quảng cáo mà không tính đến chi phí sản phẩm, chi phí hoạt động hoặc chi phí kinh doanh khác. ROI là thước đo lợi nhuận rộng hơn, tính đến tất cả các chi phí - nó hỏi xem bao nhiêu lợi nhuận (không phải doanh thu) được tạo ra so với tổng đầu tư. Để có một bức tranh hoàn chỉnh: nếu ROAS của bạn là 4x nhưng tỷ suất lợi nhuận gộp là 30% thì bạn đang tạo ra 1,20 USD lợi nhuận gộp trên mỗi 1 USD chi tiêu quảng cáo (doanh thu 4 USD × tỷ suất lợi nhuận 30% = 1,20 USD) — do đó ROI của bạn chỉ từ chi tiêu quảng cáo là 20%, trước khi tính bất kỳ chi phí hoạt động nào khác. ROAS dễ thực hiện hơn để tối ưu hóa chiến dịch hàng ngày; ROI phù hợp hơn cho các quyết định đầu tư kênh dài hạn.

Làm cách nào để tính ROAS mục tiêu cho doanh nghiệp của tôi?

ROAS mục tiêu là ROAS tối thiểu mà tại đó chiến dịch quảng cáo của bạn có thể trang trải được giá vốn hàng bán và hòa vốn dựa trên mức tỷ suất lợi nhuận gộp. Công thức là: ROAS mục tiêu = 1 % Tỷ suất lợi nhuận gộp. Với tỷ suất lợi nhuận gộp 40%, ROAS mục tiêu = 1 0,40 = 2,5 lần. Điều này có nghĩa là với mỗi 1 đô la chi tiêu cho quảng cáo, bạn cần có ít nhất 2,50 đô la doanh thu để có được lợi nhuận gộp (2,50 đô la × 40% = 1 đô la) để trang trải chi tiêu cho quảng cáo. Lưu ý rằng đây chỉ là ROAS hòa vốn tối thiểu — nó không tính đến các chi phí hoạt động như tiền lương, tiền thuê nhà và chi phí chung. Để trang trải mọi chi phí hoạt động và tạo ra lợi nhuận ròng, ROAS yêu cầu của bạn sẽ cao hơn. Nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử sử dụng ROAS mục tiêu để tạo ra tỷ suất lợi nhuận mong muốn cao hơn chi phí lãi gộp, chẳng hạn như: ROAS mục tiêu = (COGS + Chi tiêu quảng cáo + Lợi nhuận hoạt động mục tiêu) `Mục tiêu doanh thu, được giải quyết để đạt được lợi nhuận ròng mong muốn.

ROAS được theo dõi và phân bổ như thế nào?

Phân bổ ROAS là một trong những thách thức phức tạp nhất về mặt kỹ thuật và quan trọng về mặt thương mại trong tiếp thị kỹ thuật số. Phương pháp phổ biến nhất là phân bổ lượt nhấp cuối cùng — ghi nhận tương tác quảng cáo cuối cùng trước khi mua hàng với 100% doanh thu. Điều này đơn giản nhưng thường gây hiểu lầm bằng cách ghi nhận quá mức cho các quảng cáo nhắm mục tiêu lại và cuối kênh trong khi ghi nhận thấp mức nhận thức và các chiến dịch trên kênh đã bắt đầu hành trình mua hàng. Các phương pháp tiếp cận phức tạp hơn bao gồm phân bổ theo lượt nhấp đầu tiên, phân bổ tuyến tính (phân bổ tín dụng đồng đều trên tất cả các điểm tiếp xúc), phân bổ giảm dần theo thời gian (cung cấp nhiều tín dụng hơn cho các lần chạm sau) và phân bổ theo hướng dữ liệu (sử dụng máy học để phân bổ tín dụng dựa trên dữ liệu đường dẫn chuyển đổi thực tế). Đối với hầu hết các doanh nghiệp có chi tiêu quảng cáo trên 50 nghìn đô la/tháng, việc đầu tư vào mô hình phân bổ đa điểm phù hợp sẽ cải thiện đáng kể các quyết định phân bổ ngân sách bằng cách tiết lộ kênh nào thực sự bắt đầu hành trình của khách hàng so với kênh nào chỉ xuất hiện ở cuối.

ROAS có tính đến khách hàng quay lại không?

Tính toán ROAS tiêu chuẩn tính tất cả doanh thu được phân bổ cho một quảng cáo, cho dù doanh thu đó đến từ khách hàng mới hay khách hàng cũ. Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử có hành vi mua hàng lặp lại đáng kể, điều này có thể làm sai lệch số liệu — nếu chiến dịch nhắm mục tiêu lại hiển thị ROAS cao vì họ đang phục vụ những khách hàng trung thành hiện tại mà lẽ ra họ vẫn mua, thì mức độ gia tăng của chi tiêu quảng cáo đó là vấn đề đáng nghi ngờ. Thử nghiệm mức độ gia tăng (chạy các nhóm loại trừ không xem quảng cáo) có thể đo lường tác động nhân quả thực sự của quảng cáo đối với doanh thu. Đối với các doanh nghiệp đăng ký SaaS, ROAS tốt hơn nên được thay thế bằng chỉ số cấp khách hàng như CAC, vì giá trị của việc thu hút người đăng ký kéo dài trong suốt thời gian hoạt động của họ — phân bổ doanh thu của một tháng đánh giá thấp hơn đáng kể lợi tức thực sự của việc thu hút người đăng ký dài hạn.

Mục tiêu ROAS nên thay đổi như thế nào khi doanh nghiệp phát triển?

Mục tiêu ROAS thường thay đổi khi quy mô doanh nghiệp mở rộng và khi các ưu tiên chiến lược thay đổi. Các doanh nghiệp ở giai đoạn đầu ưu tiên tăng trưởng có thể chấp nhận mục tiêu ROAS thấp hơn để tối đa hóa số lượng chuyển đổi khách hàng — ví dụ: chấp nhận ROAS gấp 2 lần với tỷ suất lợi nhuận thấp nếu chiến lược là nhanh chóng thu hút khách hàng cho LTV dài hạn. Khi các doanh nghiệp trưởng thành và ưu tiên lợi nhuận, mục tiêu ROAS sẽ tăng lên — yêu cầu gấp 5 hoặc 6 lần để đảm bảo các chiến dịch đang đóng góp một cách có ý nghĩa vào lợi nhuận hoạt động. Các doanh nghiệp theo mùa có thể đặt các mục tiêu ROAS khác nhau cho giai đoạn cao điểm và thấp điểm. Ở quy mô lớn, các nhà quảng cáo phức tạp đặt mục tiêu ROAS danh mục đầu tư — chấp nhận ROAS thấp hơn từ các chiến dịch nhận thức ở kênh cao hơn cung cấp cho các chiến dịch ở kênh thấp hơn ROAS cao, tối ưu hóa tổng ROAS tổng hợp trên toàn bộ phương tiện truyền thông thay vì yêu cầu từng chiến dịch riêng lẻ phải đáp ứng một ngưỡng duy nhất.

Tác động của những thay đổi về quyền riêng tư trên iOS đối với việc đo lường ROAS là gì?

Việc Apple giới thiệu Tính minh bạch theo dõi ứng dụng (ATT) trong iOS 14.5 (2021) đã làm gián đoạn đáng kể việc đo lường ROAS cho quảng cáo trên thiết bị di động, đặc biệt là trên Meta (Facebook và Instagram). ATT yêu cầu các ứng dụng yêu cầu sự cho phép của người dùng trước khi theo dõi hành vi trên nhiều ứng dụng của họ và phần lớn người dùng đã chọn không tham gia. Điều này làm giảm đáng kể tín hiệu có sẵn cho các thuật toán của Meta để nhắm mục tiêu theo đối tượng và phân bổ chuyển đổi. Kết quả là, nhiều nhà quảng cáo thấy ROAS được báo cáo giảm 20–40% không phải vì chiến dịch trở nên kém hiệu quả hơn mà vì số lượt chuyển đổi được đo lường ít hơn. Tác động trong thế giới thực là sự kết hợp giữa sự suy giảm hiệu quả thực sự (nhắm mục tiêu kém hơn) và mất kết quả đo lường (chuyển đổi được tính dưới mức). Các nhà quảng cáo đã phản hồi bằng cách đầu tư vào API chuyển đổi phía máy chủ (bỏ qua các giới hạn cookie phía máy khách), phân bổ được mô hình hóa (sử dụng suy luận thống kê để ước tính các chuyển đổi không được đo lường) và đầu tư nhiều hơn vào tiếp thị kênh sở hữu (email, SMS) trong đó việc đo lường không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi về quyền riêng tư của nền tảng.