Burnout Inventory Calculator

Ang Maslach Burnout Inventory (MBI) Score Calculator ay sumusukat sa occupational burnout sa tatlong magkakaibang dimensyon gamit ang 22 item na na-rate sa 0-to-6 frequency scale. Binuo nina Christina Maslach at Susan Jackson sa University of California, Berkeley noong 1981, ang MBI ay ang pinakamalawak na ginagamit at napatunayang instrumento sa pagtatasa ng burnout, na ginagamit sa mahigit 90 porsiyento ng lahat ng nai-publish na pananaliksik sa burnout. Ito ay binanggit ng higit sa 50,000 beses at isinalin sa higit sa 25 mga wika. Tinatasa ng MBI ang tatlong independiyenteng dimensyon ng pagka-burnout na hindi dapat pagsamahin sa iisang kabuuang marka. Ang Emotional Exhaustion (EE, 9 item) ay sumusukat sa mga damdamin ng pagiging emosyonal na labis na pagpapahaba at pagkaubos ng emosyonal na mga mapagkukunan. Ang depersonalization (DP, 5 item) ay sumusukat ng walang pakiramdam at impersonal na mga tugon sa mga tatanggap ng isang serbisyo o pangangalaga. Ang Personal Accomplishment (PA, 8 item) ay sumusukat sa mga damdamin ng kakayahan at matagumpay na tagumpay sa isang gawain kasama ang mga tao. Ang mataas na burnout ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na EE, mataas na DP, at mababang marka ng PA. Ang Burnout ay opisyal na kinilala ng World Health Organization sa ika-11 rebisyon ng International Classification of Diseases (ICD-11) bilang isang occupational phenomenon na nagreresulta mula sa talamak na stress sa lugar ng trabaho na hindi matagumpay na napangasiwaan. Ang kahulugan ng ICD-11 ay tahasang nagmamapa sa tatlong dimensyon ng MBI: pakiramdam ng pagkaubos ng enerhiya o pagkahapo (EE), pagtaas ng distansya ng pag-iisip mula sa isang trabaho o pakiramdam ng negatibismo o pangungutya na nauugnay sa isang trabaho (DP), at pagbawas ng propesyonal na kahusayan (PA). Ang MBI ay ginagamit ng mga occupational health psychologist para sa pagtatasa ng empleyado, healthcare systems monitoring provider burnout, mga organisasyong nagsasagawa ng workforce wellbeing surveys, mga mananaliksik na nag-aaral ng mga nauuna at mga kahihinatnan ng pagka-burnout, at mga indibidwal na propesyonal na naghahanap ng dami ng kanilang karanasan sa pagka-burnout. Dahil ang pagka-burnout ay nakakaapekto sa tinatayang 67 porsyento ng lahat ng mga manggagawa sa isang punto sa kanilang mga karera at nagkakahalaga ng pandaigdigang ekonomiya ng tinatayang $322 bilyon taun-taon sa turnover, pagliban, at nabawasang produktibidad, ang tumpak na pagsukat ay mahalaga para sa kapwa indibidwal at organisasyonal na interbensyon.

Calkulon makes complex calculations simple — built for students and everyday problem-solvers.

1. 1Kumpletuhin ang lahat ng 22 item sa pamamagitan ng pag-rate kung gaano kadalas mo nararanasan ang bawat pakiramdam o saloobin gamit ang 7-point frequency scale: 0 (hindi kailanman), 1 (ilang beses sa isang taon), 2 (isang beses sa isang buwan), 3 (ilang beses sa isang buwan), 4 (isang beses sa isang linggo), 5 (ilang beses sa isang linggo), 6 (araw-araw). Mahalagang tumugon batay sa iyong aktwal na karanasan sa halip na kung ano sa tingin mo ang dapat mong maramdaman. Sinasaklaw ng mga item ang isang hanay ng mga emosyonal na karanasan na may kaugnayan sa trabaho mula sa pakiramdam na nauubusan ng damdamin at pagkapagod hanggang sa pakiramdam na masigla at tapos na.
2. 2Itinalaga ng calculator ang bawat item sa itinalagang subscale nito. Ang mga item sa Emotional Exhaustion ay tinatasa ang pagkaubos ng enerhiya, pakiramdam na naubos, pangamba sa umaga, pagkapagod mula sa pakikipagtulungan sa mga tao, at pakiramdam sa dulo ng isang lubid. Tinatasa ng mga item sa depersonalization ang pagtrato sa mga tatanggap bilang mga bagay na hindi personal, nagiging matigas ang damdamin, walang pakialam sa kung ano ang mangyayari sa ilang tatanggap, at pakiramdam na sinisisi ng mga tatanggap. Tinatasa ng mga item sa Personal na Nakamit ang pakiramdam ng kagalakan pagkatapos makipagtulungan nang malapit sa mga tatanggap, nakamit ang mga kapaki-pakinabang na bagay, mahinahon na pagharap sa mga emosyonal na problema, at positibong nakakaimpluwensya sa buhay.
3. 3Ang bawat subscale ay independyenteng namarkahan sa pamamagitan ng pagbubuod ng mga tugon ng item sa loob ng subscale na iyon. Ang Emotional Exhaustion ay mula 0 hanggang 54, Depersonalization mula 0 hanggang 30, at Personal Accomplishment mula 0 hanggang 48. Ang mga subscale ay sadyang pinananatiling hiwalay dahil ang burnout ay isang multidimensional syndrome, at ang pag-collapse ng tatlong dimensyon sa isang solong marka ay nakakubli sa klinikal na mahalagang pagkakaiba-iba sa mga profile ng burnout. Ang isang indibidwal na may mataas na EE ngunit normal na DP at PA ay nangangailangan ng ibang interbensyon kaysa sa isang may mataas na DP ngunit katamtamang EE.
4. 4Ang bawat subscale na marka ay inuri sa mababa, katamtaman, o mataas na kalubhaan na mga kategorya gamit ang na-publish na mga cutoff na nagmula sa mga normatibong sample. Para sa Emotional Exhaustion: 0-16 ay mababa, 17-26 ay katamtaman, 27-54 ay mataas. Para sa Depersonalization: 0-6 ay mababa, 7-9 ay katamtaman, 10-30 ay mataas. Para sa Personal na Paggawa: 40-48 ay mataas na accomplishment (mababang burnout), 34-39 ay katamtaman, 0-33 ay mababang accomplishment (mataas na burnout). Tandaan na ang sukat ng PA ay reverse-directional: ang mas mababang mga marka ay nagpapahiwatig ng mas malala na pagka-burnout.
5. 5Ang calculator ay bumubuo ng isang burnout na profile sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng tatlong subscale na pag-uuri. Ang buong burnout syndrome ay tinukoy bilang mataas na EE AT mataas na DP AT mababang PA nang sabay-sabay, na kumakatawan sa pinakamalubhang pagtatanghal. Ang bahagyang mga pattern ng pagka-burnout (tulad ng mataas na EE na may normal na DP at PA, o mataas na DP lamang) ay tumutukoy sa mga indibidwal na nasa panganib na umunlad sa ganap na pagka-burnout kung hindi matutugunan ang mga salik na nag-aambag. Ang diskarte sa profile ay nagbibigay ng mas klinikal na kapaki-pakinabang na impormasyon kaysa sa anumang solong-numero na buod.
6. 6Ihambing ang iyong mga subscale na marka sa mga pamantayang partikular sa trabaho. Ang pagkalat ng burnout ay kapansin-pansing nag-iiba ayon sa propesyon: ang mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan, tagapagturo, manggagawang panlipunan, at mga unang tumugon ay patuloy na nagpapakita ng mas mataas na mga marka ng average kaysa sa pangkalahatang populasyon ng nagtatrabaho. Ang calculator ay nagbibigay ng normative comparison data para sa higit sa 20 occupational na kategorya, na nagbibigay-daan sa mga indibidwal na maunawaan kung ang kanilang mga marka ay tipikal o mataas na nauugnay sa kanilang mga propesyonal na kapantay.
7. 7Suriin ang naka-target na mga rekomendasyon sa pamamagitan batay sa iyong profile sa pagka-burnout. Ang mataas na EE na walang mataas na DP ay nagmumungkahi ng pangangailangan para sa pamamahala ng workload, pagbabawas ng stress, at mga kasanayan sa pagbawi. Ang mataas na DP na walang mataas na EE ay nagmumungkahi ng pangangailangan para sa muling pagkonekta sa propesyonal na layunin, pagpapanumbalik ng empatiya, at pagtugon sa pangungutya. Ang mababang PA na may sapat na EE at DP ay nagmumungkahi ng pangangailangan para sa propesyonal na pag-unlad, pagkilala, at makabuluhang pagtatakda ng layunin. Ang buong burnout syndrome ay nangangailangan ng komprehensibong interbensyon na tumutugon sa lahat ng tatlong dimensyon nang sabay-sabay, kadalasan kasama ang mga pagbabago sa antas ng organisasyon.

• !Ang pinaka-kritikal na error sa pagmamarka ng MBI ay ang pagbubuod ng tatlong subscale na mga marka sa iisang kabuuang marka ng pagka-burnout. Ang manwal ng MBI ay tahasang ipinagbabawal ang kasanayang ito dahil ang tatlong dimensyon ay naiiba sa konsepto at empirikal. Ang isang indibidwal na may EE=40, DP=5, PA=42 ay may ibang-iba na klinikal na larawan (pagod na ngunit nakatuon pa rin at may kakayahan) kaysa sa isa na may EE=15, DP=20, PA=20 (mababa ang energy drain ngunit mapang-uyam at pakiramdam na hindi epektibo), ngunit pareho silang maaaring makagawa ng parehong kabuuan kung hindi wastong pagsasama-sama. Palaging iulat at bigyang-kahulugan ang tatlong subscale na mga marka nang hiwalay.
• !Maraming user ang nalilito sa direksyon ng Personal Accomplishment (PA) subscale. Hindi tulad ng EE at DP, kung saan ang mas mataas na mga marka ay nagpapahiwatig ng mas masamang pagka-burnout, ang mas mataas na mga marka ng PA ay nagpapahiwatig ng mas mahusay na paggana at mas mababang pagka-burnout. Ang PA score na 45 ay mahusay (malakas na propesyonal na accomplishment), habang ang PA score na 20 ay nagpapahiwatig ng matinding nabawasang accomplishment at mataas na burnout sa dimensyong ito. Kino-code ng calculator ang interpretasyon ng PA upang maiwasan ang pagkalito na ito, ngunit ang manu-manong pagmamarka ay nangangailangan ng maingat na pansin sa reversed scale na direksyon.
• !Ang mga organisasyon ay madalas na pinangangasiwaan ang MBI bilang isang beses na snapshot sa halip na subaybayan ang mga marka nang pahaba. Ang Burnout ay isang progresibong sindrom na nagkakaroon ng mga buwan hanggang taon, at ang isang pagtatasa ay nakukuha lamang ang kasalukuyang estado nang hindi inilalantad ang tilapon. Ang marka ng EE na 22 (katamtaman) na tumaas mula 12 sa loob ng anim na buwan ay higit na mahalaga kaysa sa isang matatag na 22. Dapat pangasiwaan ng mga organisasyon ang MBI nang hindi bababa sa taun-taon, at quarterly para sa mga propesyon na may mataas na peligro, upang matukoy ang mga trajectory ng burnout bago sila umabot sa mga kritikal na antas.